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चीन वियतनामी पर्यटकों को 'शीघ्रता से' आकर्षित करता है

Báo Thanh niênBáo Thanh niên16/03/2023

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अभी खुला और वियतनामी ग्राहकों को आकर्षित किया

"साल का सबसे बड़ा फ़ूड फ़ेस्टिवल वापस आ गया है, 14 से 28 मार्च तक चलेगा। चलिए, अपने सबसे अच्छे दोस्त के साथ हेकोऊ की फ़ूड टूर पर चलते हैं और चीनी व्यंजनों की समृद्धि का तुरंत अनुभव करते हैं!" - "लिटिल शीप" नाम के फ़ेसबुक अकाउंट ने 23 लाख से ज़्यादा सदस्यों वाले "चेक इन वियतनाम" ग्रुप पर शेयर किया। इसके साथ ही, हेकोऊ फ़ूड फ़ेस्टिवल - चीन में बेहद लज़ीज़ व्यंजनों का आनंद लेते युवाओं की तस्वीरों का एक एल्बम भी है।

Chưa kịp 'đợi' Việt Nam khai thác, Trung Quốc đã 'nhanh chân' hút du khách Việt - Ảnh 1.

युवा वियतनामी लोग एक-दूसरे को हेकोऊ में 'चेक-इन' के लिए आमंत्रित कर रहे हैं - चीन

हेकोऊ कस्बा (युन्नान प्रांत), दोनों देशों की सीमा के पास स्थित है और लाओ काई शहर से नाम थी नदी द्वारा अलग किया गया है। 8 जनवरी से वियतनाम और चीन के बीच सीमा द्वारों पर आव्रजन गतिविधियाँ बहाल होने के बाद, वियतनामी पर्यटक तुरंत इस कस्बे में घूमने के लिए चले गए क्योंकि हेकोऊ आने वालों को वीज़ा या पासपोर्ट की ज़रूरत नहीं होती, बस एक यात्रा पुस्तिका की ज़रूरत होती है।

जिस दिन हेकोऊ में आधिकारिक तौर पर वर्ष का सबसे बड़ा खाद्य महोत्सव आयोजित किया गया, उसी दिन चीन ने घोषणा की कि वह 15 मार्च से विदेशियों के लिए लगभग सभी प्रकार के वीजा फिर से जारी करेगा, जिसमें पर्यटक वीजा भी शामिल है, जो "शून्य कोविड" नीति को समाप्त करने की प्रक्रिया में एक और महत्वपूर्ण कदम है।

तुरंत ही, कई इलाकों ने चीन में अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए क्रांतिकारी नीतियाँ जारी कीं। उदाहरण के लिए, हैनान प्रांत ने पर्यटकों और खरीदारों को आकर्षित करने के लिए 59 देशों के वीज़ा में छूट दी। ग्वांगडोंग ने हांगकांग और मकाऊ से मुख्यभूमि चीन में प्रवेश करने वाले विदेशियों के लिए वीज़ा में छूट दी; गुआंग्शी प्रांत के गुइलिन शहर ने भी 52 देशों के लिए वीज़ा छूट नीति बनाई है... पर्यटन क्षेत्रों ने भी तीन साल के अलगाव के बाद पर्यटकों का स्वागत करने के लिए कई अनूठे पर्यटन उत्पाद और नए अनुभव बनाने के प्रयास किए हैं।

विएट्रैवल कॉर्पोरेशन के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन क्वोक क्य ने बताया कि जैसे ही इस देश की सरकार ने पर्यटन को पूरी तरह से खोलने का फैसला किया, चीनी पर्यटन "दिग्गज" सीट्रिप ने विएट्रैवल से संपर्क किया और वियतनाम की अग्रणी ट्रैवल कंपनी के साथ सहयोग करने की इच्छा व्यक्त की। गौरतलब है कि वे न केवल चीनी पर्यटकों को वियतनाम लाने के लिए "हाथ मिलाना" चाहते थे, बल्कि उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि विएट्रैवल वियतनामी पर्यटकों को पर्यटन के लिए चीन लाए, और साथ ही, वियतनामी पर्यटन उद्योग के नेताओं से सीधे संपर्क करके बाज़ार में प्रवेश करने के कई प्रयास भी किए गए।

श्री काई ने कहा, "इससे पता चलता है कि वियतनाम न केवल चीनी पर्यटकों की अपेक्षा कर रहा है, बल्कि वे हमारे बाजार पर भी तुरंत नजर रख रहे हैं और उन्होंने बहुत तेजी से और कठोर कदम उठाए हैं।"

Chưa kịp 'đợi' Việt Nam khai thác, Trung Quốc đã 'nhanh chân' hút du khách Việt - Ảnh 2.

कोविड-19 महामारी के बाद वियतनाम की यात्रा करने वाले पहले समूह में चीनी पर्यटक

यदि तेजी से नहीं किया गया तो वियतनाम पिछड़ जाएगा

दूसरी ओर, कल (15 मार्च), जिस दिन चीन ने वियतनाम के लिए समूह पर्यटन की आधिकारिक शुरुआत की, उसी दिन ट्रैवल कंपनियों द्वारा आयोजित पहले 124 चीनी पर्यटकों ने लैंग सोन प्रांत के हू नघी अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार पर हमारे देश में प्रवेश किया। उम्मीद है कि हू नघी सीमा द्वार पर प्रवेश करने के बाद, इन 124 पर्यटकों के पास हनोई और हा लोंग के पर्यटन स्थलों का आनंद लेने के लिए 4 दिन का समय होगा। उसी दिन, क्वांग निन्ह ने मोंग काई सीमा द्वार से प्रवेश करने वाले 150 चीनी पर्यटकों के एक समूह का स्वागत किया।

देश भर में, होटल, रेस्टोरेंट और मनोरंजन स्थल भी "नियमित ग्राहकों" का स्वागत करने के लिए तैयार हैं। हालाँकि, ट्रैवल कंपनियों से जुड़ने के प्रयासों से स्वाभाविक रूप से ग्राहकों का स्वागत करने की तत्परता और विचारशीलता के अलावा, वियतनामी पर्यटन उद्योग ने अभी तक चीनी मेहमानों के स्वागत के लिए कोई विशिष्ट योजना नहीं बनाई है। प्रवेश और वीज़ा प्रक्रियाएँ "मौन" हैं, इसलिए व्यवसाय अभी भी निष्क्रिय रूप से पहले की तरह खुद ही "जोखिम उठा रहे हैं"। उत्पाद और गंतव्य प्रणालियों को हमेशा प्रांतों द्वारा नवीनीकृत और परिवर्तित होने की पुष्टि की जाती है, लेकिन कितना नया और किस हद तक, कोई नहीं जानता।

हम डिजिटल परिवर्तन की बहुत चर्चा करते हैं, लेकिन हमारे पास अभी तक पर्यटन का राष्ट्रीय डिजिटल मानचित्र नहीं है। वियतनाम को जल्द ही ऐसा करने की ज़रूरत है, जिसमें सभी पर्यटन संसाधन, सभी पर्यटन स्थल, सेवाएँ, त्योहार, कार्यक्रम दिखाई दें... यह वियतनाम पर्यटन के प्रचार, संचार और विपणन में एक महत्वपूर्ण सूचना माध्यम होगा।

श्री गुयेन क्वोक क्य, विएट्रैवल कॉर्पोरेशन के निदेशक मंडल के अध्यक्ष

श्री गुयेन क्वोक क्य ने आकलन किया कि यह वियतनामी पर्यटन के प्रचार और विज्ञापन में कमज़ोरी का एक स्पष्ट उदाहरण है। न केवल चीनी बाज़ार के लिए, बल्कि पर्यटकों के सभी स्रोतों के लिए, खुलने के बाद से अब तक, वियतनामी पर्यटन तक पहुँचने, उसका विपणन करने और उसे बाज़ार बनाने की क्षमता बहुत कमज़ोर रही है। वियतनामी पर्यटन स्थलों के प्रचार के लिए अभी भी कोई राष्ट्रीय कार्यक्रम नहीं है। ज़्यादातर प्रचार कार्यक्रम पर्यटन और विमानन कंपनियों द्वारा स्वयं चलाए जाते हैं, इसलिए उच्च दक्षता हासिल करना मुश्किल है।

"वियतनाम की वीज़ा नीति अन्य देशों की तुलना में कमज़ोर है। हमारे पास विदेशों में पर्यटन संवर्धन कार्यालय नहीं हैं - यह एक बड़ी कमी है। वियतनाम के पर्यटन के प्रचार और विज्ञापन की लागत भी अन्य देशों की तुलना में कई गुना कम है। वियतनाम के हवाई और ज़मीनी पर्यटन के दाम इस क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में हमेशा 30% ज़्यादा होते हैं। यह तो कहना ही क्या कि हम पर्यटन के क्षेत्र में एक बड़ी उपलब्धि हासिल करना चाहते हैं, लेकिन पर्यटन व्यवसायों को फिर से पटरी पर लाने के लिए अभी तक कोई विशेष नीतियाँ जारी नहीं की हैं, सफलता की बात तो दूर की बात है। यही सब कारण हैं जिनकी वजह से वियतनाम का पर्यटन क्षेत्र पिछड़ रहा है। अगर जल्द ही कठोर नीतियाँ नहीं अपनाई गईं, तो वियतनाम का पर्यटन क्षेत्र तेज़ी से पिछड़ता जाएगा," श्री गुयेन क्वोक क्य ने चेतावनी दी।

ऑक्सालिस एडवेंचर कंपनी के महानिदेशक, श्री गुयेन चाऊ ए ने भी टिप्पणी की कि मार्केटिंग और संचार हमेशा से वियतनामी पर्यटन के सबसे कमज़ोर पहलू रहे हैं। उदाहरण के लिए, सोन डूंग गुफा दुनिया की सबसे शानदार गुफाओं में से एक है, लेकिन अगर आप दस सिंगापुरियों से पूछें, तो सभी दस कहेंगे कि उन्हें इसके बारे में पता नहीं है। लंबे समय से, वियतनाम संचार में "मदद" के लिए मुख्य रूप से विदेशी भागीदारों पर "निर्भर" रहा है। वियतनाम आने वाले लगभग 80% अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को विदेशी कंपनियाँ वापस लाती हैं।

"चाहे हम कितने भी खूबसूरत हों, हमारे उत्पाद कितने भी नए हों, हम कितने भी खुले हों, अगर आगंतुकों को उनके बारे में पता नहीं है, तो वे नहीं आएंगे। वियतनामी पर्यटन को अपने प्रतिस्पर्धी लाभों का लाभ उठाने और तेज़ी से उबरने के लिए व्यवस्थित, पेशेवर, दीर्घकालिक और निरंतर निवेश की आवश्यकता है। हाल के दिनों में, बड़े उद्यमों ने कई बहुत अच्छे गंतव्य प्रचार कार्यक्रम चलाए हैं, जैसे कि बा ना हिल में गोल्डन ब्रिज, जो वियतनाम में आगंतुकों को लाने वाले भागीदारों के साथ मिलकर गंतव्य विपणन में निवेश के कारण बहुत प्रसिद्ध है। ऐसी सफलताओं के आधार पर, पर्यटन विभाग को और अधिक व्यापक पर्यटन उत्पाद प्रचार कार्यक्रम चलाने की आवश्यकता है ताकि आगंतुकों को गंतव्य के बारे में पता चल सके," श्री चाऊ ए ने सुझाव दिया।


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