नकली वस्तुओं पर नकेल कसना: वैध व्यवसायों के पास जीवित रहने का मौका

नकली और घटिया गुणवत्ता वाले सामानों पर कार्रवाई से कई ईमानदार व्यापारियों और व्यवसायों को आत्मविश्वास के साथ सामान आयात करने तथा उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों का विस्तार करने में मदद मिल रही है।

बाजार प्रबंधन बलों ने दा नांग की सड़कों पर कई फैशन उत्पादों का निरीक्षण किया और उन्हें जब्त कर लिया - फोटो: क्यूएलटीटी

हालांकि, कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि नकली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों, विशेष रूप से ऑनलाइन चैनलों पर, के दीर्घकालिक उन्मूलन को बनाए रखने के लिए कई संबंधित एजेंसियों और इकाइयों के सहयोग की आवश्यकता है।

खुदरा विक्रेता सामान का चयन करते हैं

हाल के दिनों में, हालांकि आगंतुकों की संख्या काफी सीमित रही है, सुश्री त्रिन्ह थी हिएन (हो ची मिन्ह सिटी के एन डोंग बाजार में एक व्यापारी) ने कहा कि हाल ही में उन्होंने केवल बड़े उद्यमों से ब्रांड और स्पष्ट उत्पत्ति वाले शैंपू और शॉवर जेल जैसे कॉस्मेटिक उत्पादों के आयात को प्राथमिकता दी है ताकि अधिकारियों द्वारा निरीक्षण के समय जोखिम से बचा जा सके और उपभोक्ताओं को अधिक मानसिक शांति मिल सके।

सुश्री हिएन ने कहा, "अतीत में, अस्थायी माल व्यापार की स्थिति अब की तुलना में अधिक आम थी, क्योंकि कई इकाइयाँ बहुत कम कीमतों और उच्च छूट की पेशकश करती थीं, इसलिए कुछ छोटे व्यापारी लाभ के लालच में थे और गुणवत्ता की अधिक चिंता किए बिना आयात करते थे। अब चूंकि निरीक्षण इतना सख्त है, इसलिए थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता दोनों ही अधिक सतर्क हैं।"

इसी प्रकार, बेन थान बाजार में दशकों से कारोबार कर रहे, एन हाई करी स्टॉल के मालिक श्री ली दाई लैम ने पुष्टि की कि हालांकि वे सैकड़ों उत्पाद, थोक और खुदरा दोनों, बेचते हैं, लेकिन इनपुट का स्रोत अब पहले की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है, इसलिए इकाई कारोबार करने में अधिक आश्वस्त है।

"हालांकि यह अधिक कठिन है और आयात मूल्य अधिक है, फिर भी हम बड़ी इकाइयों से मसालों के आयात को प्राथमिकता देते हैं ताकि आसानी से चालान और मूल के दस्तावेज़ प्राप्त हो सकें। वर्तमान में, हम यह नहीं कह सकते कि किसानों से माल आयात करने पर स्पष्ट मूल नहीं है। हमें यह अधिक सावधानी से करना होगा। एक स्वस्थ और टिकाऊ व्यावसायिक वातावरण बनाने के लिए यह आवश्यक है," श्री लैम ने आकलन किया।

लगभग 515 स्टॉलों के साथ, बाउ कैट बाजार प्रबंधन बोर्ड (तान बिन्ह) के एक प्रतिनिधि ने कहा कि हाल ही में बाजार ने व्यापारियों को लगातार बढ़ावा दिया है कि उन्हें स्पष्ट उत्पत्ति और स्रोत के साथ माल आयात करना चाहिए, इसलिए अधिकांश विक्रेता माल आयात करने में अधिक सतर्क रहे हैं, और उत्पत्ति और गुणवत्ता प्रमाणन वाले उत्पादों को प्राथमिकता दे रहे हैं।

बाजार प्रबंधन बोर्ड के एक प्रतिनिधि ने कहा, "भले ही वे खुदरा व्यापारी हैं, लेकिन छोटे व्यापारी धीरे-धीरे बदल रहे हैं और पहले की तरह आसानी से व्यापार नहीं कर पा रहे हैं, विशेष रूप से खाद्य और सौंदर्य प्रसाधन, जो अज्ञात स्रोतों से प्राप्त नहीं होते हैं।"

इसी तरह, बड़े पैमाने पर और विविध उत्पादों के साथ थोक व्यापार में विशेषज्ञता रखने वाली इस जगह, बिन्ह ताई बाज़ार के कई विक्रेता आयातित वस्तुओं के प्रति अधिक जागरूक हो गए हैं। यहाँ की एक छोटी व्यापारी सुश्री एन. ने बताया कि पहले कपड़े, फ़ैशन आइटम, घड़ियाँ, चश्मे... बेचने वाले अक्सर मूल स्रोत पर कम ध्यान देते थे, यहाँ तक कि नकली सामान भी आयात करते थे, लेकिन अब स्थिति अलग है, हर कोई दस्तावेज़ और बिल मांगता है। अज्ञात मूल, नकली सामान के मामले में, वे सक्रिय रूप से बिक्री बंद कर देते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी के कई पारंपरिक बाजारों के प्रबंधन बोर्डों के प्रतिनिधियों ने पुष्टि की कि निरीक्षण के डर से कई स्टॉल अभी भी बंद हैं, लेकिन प्रचार के माध्यम से, सामान्य रूप से, व्यापारियों को इनपुट माल की उत्पत्ति के बारे में अधिक जानकारी है, नकली, खराब गुणवत्ता वाले सामान, "स्क्रैप खरीदना, शीशम की कीमतों पर बेचना" की स्थिति पहले की तुलना में बहुत कम हो गई है।

हालाँकि, छोटे व्यवसायों की प्रकृति के कारण, कई विक्रेताओं को अज्ञात मूल के पुराने सामानों को रखने में कठिनाई होती है। इसके अलावा, बाज़ार में मिलने वाला फ़ैशन ज़्यादातर सस्ता होता है और छोटे खुदरा विक्रेताओं से खरीदा जाता है, इसलिए इनपुट दस्तावेज़ ढूँढ़ना अपेक्षाकृत मुश्किल होता है।

ऑनलाइन शॉपिंग का चलन बढ़ रहा है - फोटो: BE HIEU

अच्छी बिक्री, कई व्यवसायों ने निवेश बढ़ाया

सुश्री ली हुआ थी लैन फुओंग, चान फुओंग ब्रांड - पक्षी के घोंसले और ताड़ के रस ( एन गियांग ) की मालिक ने कहा कि बाजार पर पक्षी के घोंसले के उत्पादों और पक्षी के घोंसले के जार की गुणवत्ता काफी अराजक है, जिसमें "सभी प्रकार के अच्छे और बुरे" हैं, जिसके कारण कंपनी कई वर्षों तक दृढ़ता से प्रचार करने में आश्वस्त नहीं है, भले ही वह निर्यात करने में सक्षम रही हो, सस्ते, खराब गुणवत्ता वाले उत्पादों की बाढ़ के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं होने के डर से।

इससे इकाई सीमित पैमाने पर केवल मध्यम और उच्च-स्तरीय बिक्री चैनलों तक ही पहुँच को प्राथमिकता देती है। इसके अलावा, आयातित पक्षियों के घोंसले वर्तमान में घरेलू स्रोतों की तुलना में तीन गुना अधिक हैं, लेकिन गुणवत्ता नियंत्रण में ढिलाई कई इकाइयों के लिए मुश्किलें खड़ी करती है।

सुश्री फुओंग ने कहा, "हालांकि अल्पावधि में उपभोक्ता भ्रम के कारण घटिया गुणवत्ता वाले सामान खरीदने से हिचकिचाते हैं, लेकिन दीर्घावधि में इससे नकली और घटिया गुणवत्ता वाले सामान में उल्लेखनीय कमी आएगी, जिससे पक्षियों के छत्ते बनाने वाले किसानों को लाभ होगा, तथा विनिर्माण उद्यम अपने निवेश में अधिक सुरक्षित महसूस करेंगे।"

इसी प्रकार, कैन जियो आइलैंड बर्ड्स नेस्ट कंपनी (एचसीएमसी) के एक प्रतिनिधि के अनुसार, जब बाजार में अभी भी कई कम गुणवत्ता वाले उत्पाद और झूठे विज्ञापित उत्पाद हैं, तो "वास्तविक" व्यवसायों को अभी भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, खासकर मूल्य युद्ध में।

कंपनी के एक प्रतिनिधि ने कहा, "नकली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों को कम करना हमारे लिए निकट भविष्य में वितरण प्रणालियों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर अपने उत्पादों को व्यापक रूप से पेश करने का एक अवसर है।"

नकली सामानों की भरमार और जालसाज़ों की बेपरवाही के कारण नकली सामानों के ख़िलाफ़ संघर्ष कर रहे एक व्यवसाय के रूप में, नॉन सन कंपनी लिमिटेड के सीईओ श्री गुयेन न्गोक टाइ ने कहा कि पहले, नॉन सन को अकेले ही नकली सामानों के ख़िलाफ़ बड़ी मुश्किल से लड़ना पड़ता था। नई नीति के तहत, क़ानून प्रवर्तन एजेंसियाँ व्यवसायों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करती हैं, और जब भी कोई नकली प्रतिष्ठान पाया जाता है, तो वे उल्लंघनों की जाँच और कार्रवाई के लिए तुरंत व्यवसायों से संपर्क करती हैं।

"पहले, अस्वस्थ बाज़ार के कारण, वैध व्यवसाय अक्सर निवेश करने में हिचकिचाते थे, क्योंकि मुनाफ़े का एक हिस्सा नकली सामान बनाने वालों के पास चला जाता था। लेकिन अब हम गुणवत्ता में निवेश बढ़ाने और बाज़ार का विस्तार करने के लिए ब्रांड बनाने को लेकर उत्साहित और आश्वस्त हैं, और उपभोक्ता भी गुणवत्तापूर्ण उत्पाद खरीदते समय अधिक सुरक्षित महसूस करते हैं," श्री टाई ने कहा।

थाई मिन्ह फार्मास्युटिकल्स के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन क्वांग थाई ने कहा कि ईमानदार व्यवसायों के लिए अपनी स्थिति मज़बूत करने का यह "स्वर्णिम" दौर है। इसकी वजह यह है कि जो फ़ार्मेसियाँ पहले तस्करी का सामान आयात करती थीं, वे अब ज़्यादा सतर्क हो गई हैं। "कुछ तो बिल और स्पष्ट दस्तावेज़ों के साथ सामान लेने के लिए हमारे पास वापस भी आती हैं। सामान आयात करने वाली फ़ार्मेसियों की संख्या बढ़ रही है, और ज़्यादा उत्पाद बिना किसी प्रचार के प्रदर्शित किए जा रहे हैं।"

बिक्री में वृद्धि न होने का कारण बताते हुए श्री थाई ने कहा, "खत्म हुए विश्वास को रातोंरात पुनः स्थापित नहीं किया जा सकता। लेकिन हम धैर्यवान हैं। जब बाजार वास्तव में स्वच्छ होगा, तो मानकों को बनाए रखने वाले ब्रांड आगे बढ़ेंगे।"

कई साझेदारों की जरूरत है, सस्ते दामों को नज़रअंदाज़ न करें

हो ची मिन्ह सिटी फूड एंड फूडस्टफ एसोसिएशन के उपाध्यक्ष श्री गुयेन डांग हिएन ने कहा: न केवल ऑनलाइन चैनलों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर, बल्कि वास्तविकता में भी, स्कूलों और अस्पतालों के आसपास कई स्टोर और किराना स्टोर बहुत सारे कन्फेक्शनरी उत्पाद, पेय और यहां तक ​​कि स्वास्थ्य देखभाल उत्पाद बेचते हैं जो बड़े उद्यमों के ब्रांड, डिजाइन और ट्रेडमार्क की "नकल" करते हैं...

लेकिन वितरक मुनाफे के लिए व्यापार करते हैं ताकि उपभोक्ता इन उत्पादों तक आसानी से पहुँच सकें, भले ही उन्हें अंतर करने का ज्ञान न हो। इसलिए, यह ज़रूरी है कि विक्रेता व्यापार में ज़्यादा जागरूक हों, सस्ते, घटिया सामान का बेतहाशा आयात न करें।

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के दृष्टिकोण से, हाल ही में तुओई ट्रे के साथ बातचीत में, टिकटॉक वियतनाम के प्रतिनिधि श्री गुयेन लाम थान ने पुष्टि की कि उनकी इकाई निर्माताओं और विक्रेताओं से अधिक दस्तावेज़ों और संबंधित प्रक्रियाओं की माँग करके, बाज़ार में उपलब्ध वस्तुओं के मानकों को और कड़ा करेगी। साथ ही, वह कानून का उल्लंघन करने वाले ब्रांडों और इकाइयों को सख्ती से हटाएगी, यहाँ तक कि अधिकारियों से भी इस पर कार्रवाई करने का आह्वान करेगी। इसके अलावा, विक्रेताओं और निर्माताओं को कानूनी नियमों के बारे में प्रशिक्षण और प्रचार बढ़ाना भी आवश्यक है।

श्री थान के अनुसार, दरअसल, टिकटॉक ने हाल ही में बड़ी संख्या में ऐसे विक्रेताओं और उत्पादों को हटाया है जो कानून का उल्लंघन करते हैं। साथ ही, पिछले दो महीनों में किए गए उपायों के माध्यम से, जब नकली और घटिया गुणवत्ता वाले सामानों पर कार्रवाई तेज़ हुई, तो उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पादों की बिक्री में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

ग्रामीण बिक्री चैनलों पर ध्यान केंद्रित

कई विशेषज्ञ इस बात पर जोर देते हैं कि नकली, जाली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों से "लड़ने" के अभियान को अच्छी तरह से लागू किया जा रहा है, लेकिन कम लागत वाले बिक्री चैनलों पर अधिक ध्यान देना आवश्यक है, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में माल की आपूर्ति करना, ताकि बिना बिके माल को खपत के लिए ग्रामीण क्षेत्रों में तस्करी से रोका जा सके।

हो ची मिन्ह सिटी खाद्य एवं खाद्य पदार्थ संघ के उपाध्यक्ष श्री गुयेन डांग हिएन ने कहा कि नकली और जाली उत्पादों के खिलाफ सरकार का दृढ़ संकल्प, वास्तविक निर्माताओं के लिए उपभोक्ताओं तक अच्छे उत्पाद पहुँचाने और बाज़ार का विस्तार करने का एक बड़ा अवसर होगा। साथ ही, उपभोक्ताओं को भी लाभ होगा।

घटिया उत्पादों को हटाकर, असली उत्पादों को वितरण चैनलों में, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में, प्रवेश के अधिक अवसर मिलेंगे। इसके अलावा, छोटे पैमाने के निर्माताओं को भी अपनी व्यावसायिक प्रथाओं और व्यावसायिक नैतिकता को नया रूप देना होगा।

श्री हिएन ने कहा, "यह नकली वस्तुओं पर नकेल कसने का एक अच्छा अवसर है, विशेषकर उन उत्पादों पर जो लोगों के जीवन के लिए आवश्यक हैं, जैसे भोजन, कार्यात्मक खाद्य पदार्थ, दवाइयां, स्वास्थ्य देखभाल उत्पाद...।"

नकली सामान को खत्म करने से वियतनामी व्यवसायों के विनिर्माण ब्रांडों को विकसित करने में मदद मिलेगी - फोटो: पीक्यू

सस्ते दामों के पीछे भागने के बजाय मानक बनाए रखने में मदद करें

श्री गुयेन क्वांग थाई के अनुसार, नकली उत्पादों के "बचने" का एक कारण उनकी कम बिक्री कीमत है। श्री थाई ने बताया: नकली निर्माता अक्सर शोध में निवेश नहीं करते, परीक्षण लागत कम रखते हैं, और मूल ब्रांड की प्रतिष्ठा का लाभ उठाते हैं, इसलिए वे आसानी से अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान कर सकते हैं। कुछ व्यवसाय लागत कम करने के लिए सक्रिय अवयवों में भी "कटौती" कर देते हैं, जिससे नियमों का पालन करने वाले निर्माताओं को गंभीर नुकसान होता है।

उन्होंने कहा, "उदाहरण के लिए, एक दूध फैक्ट्री घोषित 35 सामग्रियों के बजाय केवल 15 सामग्रियों का उपयोग करती है, जिससे घटिया गुणवत्ता वाला उत्पाद बनता है, लेकिन फिर भी उसे बाज़ार में बेचा जाता है। इस उद्योग में, उपभोक्ता गुणवत्ता में अंतर करने में सक्षम नहीं होते। वे सस्ते दामों के लालच में आसानी से आ जाते हैं, बिना यह जाने कि वे अपने स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ कर रहे हैं।"

श्री थाई के अनुसार, नकली, जाली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों के खिलाफ मजबूत लड़ाई से अच्छी तरह से चलने वाले व्यवसायों को बढ़ने का अवसर मिल रहा है, आंतरिक और बाहरी दोनों स्तरों पर अपने उत्पादों की गुणवत्ता में लगातार सुधार हो रहा है, और उन्हें अपने ग्राहकों तक पहुंच बढ़ाने और नए ग्राहक प्राप्त करने के अधिक अवसर मिल रहे हैं।

क्या ऑनलाइन चैनलों पर कम गुणवत्ता वाले सामान धीरे-धीरे अप्रचलित हो रहे हैं?

टिकटॉक शॉप पर विस्फोटक बिक्री की लंबी अवधि के बाद, लाखों अनुयायियों वाले टिकटॉकर्स की लहर अचानक अपने व्यक्तिगत चैनलों से अपनी शॉपिंग कार्ट को हटा रही है, जो एक स्पष्ट संकेत दे रहा है: "पैसा कमाने के लिए लाइवस्ट्रीमिंग" का युग धीरे-धीरे समाप्त हो रहा है, जिससे जिम्मेदारी, पारदर्शिता और वास्तविक उत्पाद की गुणवत्ता की मांग बढ़ रही है।

हाल ही में दोआन डि बैंग का मामला ध्यान आकर्षित करने वाला रहा है, जिन्होंने अपने चैनल से सभी प्रचार उत्पादों को हटा दिया था, क्योंकि उनके पति द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए व्यवसाय पर गुणवत्ता का उल्लंघन करने वाले उत्पादों में शामिल होने के लिए मुकदमा चलाया गया था।

हाई सेन फैमिली चैनल के मामले में स्थिति और भी गंभीर है, जहाँ चैनल के मालिक और कंपनी निदेशक दोनों को नकली खाना बेचने के आरोप में गिरफ्तार कर लिया गया है। इस चैनल के संबंधित प्लेटफॉर्म और बिक्री वेबसाइट को भी ब्लॉक कर दिया गया है।

फाम थोई, लोंग चुन, हैंग डू म्यूक, वो हा लिन्ह जैसे कई बड़े नाम भी डंपिंग, सस्ते पक्षी के घोंसले के उत्पादों या अपारदर्शी दान के संदेह से संबंधित विवादों के बाद अस्थायी रूप से "दौड़" से हट गए।

* श्री गुयेन न्गोक होआ (हो ची मिन्ह सिटी बिजनेस एसोसिएशन के अध्यक्ष):

आशा है कि राज्य अपनी दमनकारी गतिविधियाँ जारी रखेगा

नकली और घटिया सामान पर बढ़ती कार्रवाई ने सकारात्मक कारोबारी माहौल के कारण व्यापारिक समुदाय को उत्साहित कर दिया है। कई व्यवसाय उत्पादन और व्यापार में निवेश करने में ज़्यादा सुरक्षित महसूस कर रहे हैं, और बिक्री भी बेहतर होने की संभावना है।

मुझे उम्मीद है कि राज्य इस सख्ती को जारी रखेगा, उत्पादन और व्यापार के लाइसेंस से लेकर सभी चरणों में सख्ती बरती जानी चाहिए। राज्य के अलावा, निर्माताओं, वितरण प्रणालियों, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को भी इसमें शामिल होना होगा, "अगर यह सोना है, तो दृढ़ता सोना ही रहेगी", इसलिए प्रतिष्ठित इकाइयों से जुड़ने को प्राथमिकता दी जानी चाहिए, और वस्तुओं को बाज़ार में लाने से पहले व्यावसायिक गुणवत्ता मानदंडों को पूरा करना होगा।

कई विभागों और एजेंसियों द्वारा शुरू किए गए कार्यक्रम, जैसे कि ज़िम्मेदारी का ब्लू टिक, नकली और घटिया सामान पर नकेल कसने और बाज़ार को शुद्ध करने में सरकार के साथ मिलकर काम करने के समाधान भी हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि पूरे समाज को एकजुट होकर, बिना किसी रुकावट के, मूल कारण से पूरी तरह निपटने के लिए दीर्घकालिक प्रयास करना होगा।

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गुयेन त्रि - नहत ज़ुआन - एनजीओसी हिएन

स्रोत: https://tuoitre.vn/truy-quet-hang-gia-hang-nhai-doanh-nghiep-chan-chinh-co-dat-song-20250705074723105.htm