नियमों के अनुसार, 1 जनवरी 2025 से जिन ग्राहकों के पहचान दस्तावेजों की वैधता समाप्त हो गई है, उनके सभी माध्यमों से धन हस्तांतरण और निकासी लेनदेन बंद कर दिए जाएंगे।

जिन व्यक्तिगत ग्राहकों और कॉर्पोरेट कार्डधारकों ने बायोमेट्रिक्स के लिए पंजीकरण नहीं कराया है, उनके सभी ऑनलाइन लेनदेन और एटीएम/सीडीएम निकासी भी बंद कर दी जाएंगी।

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बैंक कर्मचारी लेन-देन स्थलों पर ग्राहकों के बायोमेट्रिक्स और पहचान दस्तावेज़ों को अपडेट करने में सहायता करते हैं। फोटो: नाम ख़ान

बैंकों के अनुसार, 1 जनवरी 2025 से, यदि बैंक खाते का बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नहीं किया गया है, तो ग्राहक किसी भी मूल्य का हस्तांतरण नहीं कर पाएंगे; ई-वॉलेट/बैंक खातों से ऑनलाइन भुगतान या लिंक नहीं कर पाएंगे; ई-वॉलेट और बैंक खातों के बीच धन जमा या निकासी नहीं कर पाएंगे; एप्पल पे, सैमसंग पे, गूगल पे, गार्मिन पे आदि के माध्यम से टच भुगतान नहीं कर पाएंगे।

भुगतान कार्ड और डेबिट कार्ड के लिए, 1 जनवरी 2025 से, ग्राहक उनका उपयोग जारी नहीं रख पाएंगे यदि उनके पहचान दस्तावेज या निवास पुष्टिकरण पत्र की समय सीमा समाप्त हो गई है या यदि उनके पहचान दस्तावेजों को सीसीसीडी/आईडी कार्ड में अपडेट नहीं किया गया है।

इससे पहले, 1 अक्टूबर से ग्राहक अपने बायोमेट्रिक्स को अपडेट किए बिना ऑनलाइन भुगतान खाते और डेबिट कार्ड नहीं खोल सकते थे।

क्रेडिट कार्ड के लिए, 1 जनवरी 2025 से, ग्राहक अपने पहचान दस्तावेजों या निवास पुष्टिकरण पत्रों की समाप्ति पर कार्ड से लेनदेन नहीं कर पाएंगे।

इससे पहले, 1 अक्टूबर से ग्राहक ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड नहीं खोल सकते थे, क्रेडिट कार्ड का नवीनीकरण नहीं कर सकते थे, तथा अपने पहचान दस्तावेजों/निवास प्रमाण पत्रों की समय सीमा समाप्त होने पर क्रेडिट कार्ड को सक्रिय नहीं कर सकते थे।

अधिकतम ग्राहक लाभ सुनिश्चित करने के लिए, बैंकों ने ग्राहकों को बैंकिंग एप्लिकेशन पर जाकर और बायोमेट्रिक डेटा अपडेट करके अपनी पहचान संबंधी जानकारी और बायोमेट्रिक डेटा अपडेट करने की सिफारिश की है; या देश भर में सभी बैंक शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों में व्यक्तिगत जानकारी और बायोमेट्रिक डेटा अपडेट करने की सलाह दी है।

बायोमेट्रिक्स को सफलतापूर्वक अपडेट करने के लिए, ग्राहकों को केवल एक वैध 12-अंकीय चिप-युक्त पहचान पत्र या लोक सुरक्षा मंत्रालय के नए मानकों के अनुसार 1 जुलाई से जारी किया गया पहचान पत्र और एनएफसी सपोर्ट करने वाला एक मोबाइल उपकरण तैयार करना होगा। यदि उपकरण एनएफसी सपोर्ट नहीं करता है, तो ग्राहकों को उस बैंक के लेनदेन केंद्र पर जाना होगा जहाँ खाता खोला गया है।

ग्राहकों के खातों से जानकारी और धन चुराने के लिए घोटालेबाजों को इसका फायदा उठाने से रोकने के लिए, बैंक पुष्टि करते हैं कि डेटा अपडेट करने में ग्राहकों की सहायता करते समय, कर्मचारी कभी भी लॉगिन अनुरोध लिंक नहीं भेजेंगे, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, आईडी कार्ड नंबर, ओटीपी कोड या कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करेंगे।

इसलिए, ग्राहकों को नकली और धोखाधड़ी वाले फॉर्मों के प्रति अधिक सतर्क रहने की आवश्यकता है। ग्राहकों को अपने निजी उपकरणों की सूचना सुरक्षा के जोखिमों से बचने के लिए घर पर बाहरी एनएफसी उपकरण भी नहीं खरीदने/उपयोग करने चाहिए।

स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम के अनुसार, 10 मिलियन VND/लेनदेन और 20 मिलियन VND/दिन से अधिक के धन हस्तांतरण लेनदेन के लिए अनिवार्य बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण संबंधी स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम के निर्णय 2345 के कार्यान्वयन के दो महीने बाद, 1 जुलाई के बाद धोखाधड़ी के मामलों की संख्या केवल 700 थी, जो पिछले 7 महीनों के औसत से 50% कम थी। धोखाधड़ी में शामिल खातों की संख्या केवल 682 थी, जो वर्ष के पहले 7 महीनों की औसत संख्या से 72% कम थी।