18 नवंबर से कैट लिन्ह - हा डोंग मेट्रो पर यात्री नए टिकट कार्ड का उपयोग करेंगे।

4 नवंबर को, सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने, टिकट प्रणाली का आधुनिकीकरण करने और शहरी ट्रेनों का उपयोग करते समय यात्रियों को अधिक सुविधाजनक, सुरक्षित और मैत्रीपूर्ण अनुभव लाने के लक्ष्य के साथ, हनोई रेलवे वन मेंबर कंपनी लिमिटेड (हनोई मेट्रो) ने कहा कि 18 नवंबर से, लाइन 2 ए कैट लिन्ह - हा डोंग पर 100% यात्री पहचान, इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण और बायोमेट्रिक पहचान के साथ टिकट गेट प्रणाली का उपयोग करेंगे, इस मार्ग पर पुराने टिकट कार्ड का उपयोग नहीं किया जा सकेगा।

कैट लिन्ह - हा डोंग शहरी रेलवे लाइन। फोटो: ह्यू हंग/वीएनए

तदनुसार, 18 नवंबर से सिंगल टिकट का उपयोग करने वाले यात्री, स्मार्टफोन वाले यात्री सिंगल टिकट खरीदने के लिए हनोई मेट्रो ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं और उन्हें ऐप पर सिंगल टिकट के लिए एक क्यूआर कोड प्राप्त होगा जिसे वे टिकट गेट पर इस्तेमाल कर सकेंगे। जिन यात्रियों के पास हनोई मेट्रो ऐप इंस्टॉल करने के लिए स्मार्टफोन नहीं हैं, वे टिकट काउंटर पर सिंगल टिकट खरीद सकते हैं और उन्हें टिकट गेट पर एक बार इस्तेमाल करने के लिए एक क्यूआर कोड टिकट स्टैम्प दिया जाएगा (टिकट खरीदते समय क्यूआर कोड टिकट केवल एक बार जारी किए जाते हैं)।

60 वर्ष से अधिक आयु के यात्री, जिन्हें शहर की नीति के अनुसार टिकट शुल्क से छूट प्राप्त है, टिकट निरीक्षक से जाँच के लिए अपने चिपयुक्त पहचान पत्र/नागरिक पहचान पत्र का उपयोग कर सकते हैं या हनोई मेट्रो ऐप डाउनलोड करके हनोई मेट्रो ऐप पर निःशुल्क टिकट प्राप्त करने के लिए अपनी पहचान बता सकते हैं। जिन यात्रियों ने हनोई शहर यातायात प्रबंधन एवं संचालन केंद्र द्वारा पायलट आधार पर जारी इलेक्ट्रॉनिक टिकट (पायलट वर्चुअल टिकट कार्ड) खरीदे हैं और उनका उपयोग कर रहे हैं, वे टिकट काउंटर पर जाकर मार्गदर्शन और सहायता प्राप्त कर सकते हैं ताकि उन्हें पायलट वर्चुअल टिकट कार्ड की वैधता अवधि के भीतर नए उन्नत सिस्टम पर सुविधाजनक उपयोग के लिए उसी टिकट प्रकार, टिकट मूल्य और वैधता अवधि के साथ परिवर्तित इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रदान किए जा सकें।

हनोई रेलवे वन मेंबर कंपनी लिमिटेड का मानना ​​है कि पहचान तकनीक, इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण और बायोमेट्रिक पहचान के अनुप्रयोग से प्रबंधन, संचालन और बेहतर यात्री सेवा में एक नया आयाम जुड़ेगा। यह नई प्रणाली न केवल सुरक्षा में सुधार करती है, जोखिम को कम करती है, सुविधा बढ़ाती है, बल्कि स्मार्ट, आधुनिक सार्वजनिक परिवहन की छवि बनाने में भी योगदान देती है, जो "सुरक्षित - सुविधाजनक - पर्यावरण के अनुकूल" लक्ष्य के अनुरूप है।

हनोई रेलवे वन मेंबर कंपनी लिमिटेड के अनुसार, 3 नवंबर से 18 नवंबर तक, कंपनी पुरानी प्रणाली (चिप-आधारित टिकट कार्ड) का उपयोग करने वाले यात्रियों की पहचान संबंधी जानकारी और समय-आधारित टिकटों (दैनिक टिकट, साप्ताहिक टिकट, मासिक टिकट) को नई प्रणाली (इलेक्ट्रॉनिक टिकट/एनएफसी कार्ड/नागरिक पहचान पत्र/ईएमवी कार्ड) में परिवर्तित करेगी। कार्ड पर शेष राशि वही रहेगी और कोई रूपांतरण शुल्क नहीं लगेगा। यह रूपांतरण लाइन 2ए कैट लिन्ह - हा डोंग के 12 स्टेशनों पर किया जाएगा। पुराने टिकटों को परिवर्तित करने के लिए यात्रियों को अपने चिपयुक्त पहचान पत्र/नागरिक पहचान पत्र और स्मार्टफोन साथ लाने होंगे।

10 नवंबर से 15 नवंबर तक, कंपनी सिस्टम को अपग्रेड करने के लिए टिकट काउंटर पर पुरानी प्रणाली के तहत दैनिक, साप्ताहिक और मासिक टिकटों की बिक्री अस्थायी रूप से बंद कर देगी। यात्री अभी भी स्टेशन पर लगी स्वचालित टिकट मशीन से पुराने फॉर्म में एकल टिकट खरीदकर यात्रा कर सकते हैं और टिकट काउंटरों से साप्ताहिक और मासिक टिकट खरीदना जारी रख सकते हैं, लेकिन नए टिकट कार्ड मॉडल (पहचान के साथ मोबाइल फोन पर इलेक्ट्रॉनिक टिकट/या नागरिक पहचान से जुड़े इलेक्ट्रॉनिक टिकट/या अज्ञात बच्चों के लिए एनएफसी कार्ड) के तहत।

इस दौरान, स्टेशन अभी भी प्रत्येक स्टेशन पर दो पुराने टिकट गेटों का संचालन जारी रखेगा ताकि उन यात्रियों की सेवा की जा सके जो पुराने टिकट इस्तेमाल कर रहे हैं और उन्हें बदलने का समय नहीं मिला है। हालाँकि, हनोई रेलवे कंपनी लिमिटेड यात्रियों को सलाह देती है कि वे 15 नवंबर से पहले नई प्रणाली में बदलाव करने के लिए समय निकालें ताकि उन्हें सहायता मिल सके और संक्रमण प्रक्रिया के दौरान आने वाली किसी भी समस्या का तुरंत समाधान किया जा सके ताकि अंतिम समय में लाइन में प्रतीक्षा करने वाले यात्रियों का समय बर्बाद न हो। 16 नवंबर से, नई उन्नत प्रणाली के अनुसार टिकट बिक्री प्रक्रिया की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तकनीक को उन्नत करने हेतु स्वचालित टिकट मशीनें काम करना बंद कर देंगी।

स्रोत: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm