27 अक्टूबर से सूचना एवं संचार मंत्रालय तथा नेटवर्क ऑपरेटर धोखाधड़ी वाली कॉलों को रोकने के लिए पहचानकर्ताओं का उपयोग करेंगे।

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तदनुसार, 27 अक्टूबर से सूचना एवं संचार मंत्रालय के अंतर्गत आने वाली इकाइयों के सभी फोन नंबरों पर "बीओ टीटीटीटी" पहचान-पत्र प्रदर्शित किया जाएगा।

इसी प्रकार, दूरसंचार कंपनियों से ग्राहकों को की जाने वाली कॉल में भी नेटवर्क ऑपरेटर का पहचानकर्ता प्रदर्शित होता है।

हाल ही में, कुछ लोगों ने सूचना एवं संचार मंत्रालय, पुलिस, अभियोजकों, बैंकों, दूरसंचार नेटवर्क आदि का रूप धारण कर धमकी और धोखाधड़ी की है, जिससे लोगों की संपत्ति हड़प ली गई है।

यह घटना बढ़ती जा रही है तथा अधिकाधिक जटिल होती जा रही है, जिससे जनता में आक्रोश फैल रहा है तथा अनेक एजेंसियों, संगठनों और व्यक्तियों की गतिविधियां प्रभावित हो रही हैं।

धोखाधड़ी रोकने के लिए कॉल पहचानकर्ता का उपयोग। (फोटो: इंटरनेट)

छद्म कॉल के ज़रिए होने वाली धोखाधड़ी को रोकने के लिए, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने सूचना एवं संचार मंत्रालय के अंतर्गत आने वाली इकाइयों और नेटवर्क ऑपरेटरों के हॉटलाइन नंबरों के लिए पहचान नाम का प्रावधान करने का निर्देश दिया है। यह समाधान लोगों को उन तरीकों और तरकीबों के प्रति अधिक सतर्क रहने में भी मदद करेगा जिनका इस्तेमाल अक्सर धोखाधड़ी करने के लिए किया जाता है।

ग्राहकों को कॉल करते समय, दूरसंचार कंपनियों के फ़ोन नंबरों पर उनका पहचान नाम दिखाई देता है। उदाहरण के लिए, विनाफ़ोन, विएटेल आदि।

सूचना एवं संचार मंत्रालय के अधीन इकाइयां, दूरसंचार उद्यम होने का दावा करने वाले फोन नंबर, लेकिन उनके पहचान नाम प्रदर्शित नहीं करने वाले सभी फर्जी फोन नंबर हैं, जो धोखाधड़ी के संकेत देते हैं।

फर्जी कॉल प्राप्त होने पर, लोगों को सूचना और संचार मंत्रालय की धोखाधड़ी के संकेत के साथ स्पैम कॉल और कॉल पर रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए हॉटलाइन 156, 5656 या ग्राहक को प्रबंधित करने वाले दूरसंचार उद्यम से निपटने का अनुरोध करने की आवश्यकता होती है।

(स्रोत: हनोई मोई)

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