ग्राहक से सलाहकार तक: एक प्रेरणादायक 'भूमिका-परिवर्तनकारी' यात्रा

ANTD.VN - एक ग्राहक के रूप में शुरुआत करने और फिर एक सलाहकार बनने की कहानी असामान्य नहीं है, लेकिन सलाहकारों की कई पीढ़ियों को जो चीज प्रेरित करती है, वह है इसके पीछे की प्रक्रिया।

बीमा के मानवीय मूल्य से प्यार करें

एमडीआरटी प्रूडेंशियल वियतनाम की सुश्री न्घिएम थी थुई ने एक ग्राहक के रूप में बीमा के बारे में पहली बार जानकारी मिलने पर कहा कि उन्हें अभी भी बीमा के वास्तविक मूल्य को लेकर कई चिंताएँ थीं। इसलिए, उन्होंने उस उत्पाद के बारे में और जानने के लिए एक बीमा पाठ्यक्रम में भाग लिया जिसमें वे शामिल हो रही थीं।

सुश्री थ्यू ने बताया, "प्रूडेंशियल के बीमा पाठ्यक्रम में भाग लेने और एजेंट कोड प्राप्त करने के बाद, मैंने इस पेशे से जुड़े कई व्यावहारिक कौशल सीखे और जीवन बीमा की आवश्यकता को समझा।" एक ग्राहक के रूप में बीमा के बारे में जानने के अवसर की बदौलत, सुश्री थ्यू ने एक नया करियर शुरू किया, जिसे वे पिछले 15 वर्षों से अपना रही थीं और एमडीआरटी और सीओटी जैसे प्रतिष्ठित करियर की उपलब्धियाँ हासिल कीं।

सुश्री नघिएम थी थ्यू - एमडीआरटी प्रूडेंशियल वियतनाम।

जीवन बीमा अनुबंध के पीछे एक वित्तीय सुरक्षा समाधान छिपा होता है, जो दुर्भाग्यपूर्ण घटना होने पर लाभार्थी पर पड़ने वाले बोझ को कम करने में मदद करता है। इस मानवीय अर्थ के कारण, कई ग्राहक प्रेरित हुए हैं और उन्होंने बीमा उद्योग में सलाहकार के रूप में काम करना शुरू किया है।

बीमा के बारे में जानने की इच्छुक एक अन्य ग्राहक, सुश्री गुयेन थी थुय - एमडीआरटी प्रूडेंशियल वियतनाम ने बीमा के मानवीय मूल्य को फैलाने की इच्छा के साथ अपने करियर में बदलाव के बारे में बताया: "जब मैंने पाठ्यक्रम में प्रवेश लिया और जीवन बीमा से मुझे मिलने वाले सार्थक मूल्य को महसूस किया, तो मुझे एहसास हुआ कि मैं इस मानवीय उत्पाद के बारे में लोगों को बताना चाहती हूँ। और यह बीमा के बारे में लोगों के अधिक सकारात्मक विचारों को बदलने के लिए एक व्यक्तिगत मिशन की तरह है।"

सुश्री गुयेन थी थ्यू - एमडीआरटी प्रूडेंशियल वियतनाम

ग्राहक से सलाहकार बनने का यह बदलाव कई सलाहकारों के लिए एक बेहद प्रेरणादायक फैसला होता है। क्योंकि, सलाहकार न केवल बीमा के अपने लिए लाए गए मूल्य से आश्वस्त होता है, बल्कि इस मूल्य को और अधिक लोगों तक पहुँचाने के लिए प्रेरित भी होता है। इसके बाद, यह उद्योग और अपने ग्राहकों के प्रति एक दीर्घकालिक प्रतिबद्धता भी बन जाता है।

काम की बाधाओं को दूर करने के लिए एक साथी

यह यात्रा प्रेरणादायक है, लेकिन इसके पीछे कुछ बाधाएं हैं जिनका सामना न केवल उपरोक्त सलाहकारों ने किया, बल्कि अनगिनत अन्य सलाहकारों ने भी किया।

नौकरी की कठिनाइयों के बारे में बात करते हुए, सुश्री थुई ने सलाहकार के रूप में काम करते हुए एक अनुभव साझा किया, जो उनके परिवार का विरोध था। इस कठिनाई का सामना करते हुए, सुश्री थुई ने फिर भी इस पेशे को जारी रखने का दृढ़ निश्चय किया और अपने रिश्तेदारों को अपना नज़रिया बदलने में मदद करने के लिए मनाने की पूरी कोशिश की। सुश्री थुई ने कहा: "चूँकि मेरे परिवार ने मुझे समझा और मेरा साथ दिया, यही वह प्रेरणा रही है जिसने मुझे न केवल एमडीआरटी उपाधियों जैसे अपने काम में सफलता हासिल करने में मदद की है, बल्कि अपने करियर में जनरल एजेंसी ऑफिस के निदेशक जैसे ऊँचे मुकाम तक पहुँचने में भी मदद की है।"

हर कंसल्टेंट की मुश्किलें अलग-अलग होंगी। अपने करियर की शुरुआत में, सुश्री थुई के पास ज़्यादा क्लाइंट नहीं थे क्योंकि वह दूसरे प्रांत से थीं और शहर में काम करने आई थीं। सुश्री थुई ने बताया, "उस समय, प्रूडेंशियल कंपनी ने मुझे क्लाइंट मुहैया कराकर मेरा साथ दिया क्योंकि मैं शहर में काम करने आई थी और मेरे ज़्यादा रिश्ते नहीं थे।"

हालाँकि सुश्री थुई और सुश्री थुई की कठिनाइयाँ अलग-अलग हैं, फिर भी काम में आने वाली बाधाओं के सामने प्रूडेंशियल का साथ और सहयोग हमेशा उनके साथ रहा है। प्रूडेंशियल वियतनाम के एजेंसी चैनल बिज़नेस नेटवर्क निर्माण और विकास विभाग के वरिष्ठ निदेशक श्री ले दिन्ह हाई ने कहा: "कई पुरस्कार और विकास प्रशिक्षण कार्यक्रमों के अलावा, प्रूडेंशियल के पास कई आकर्षक नीतियाँ भी हैं ताकि सलाहकार एमडीआरटी, सीओटी, टीओटी जैसी उपाधियों के माध्यम से अपने काम में सफलता प्राप्त कर सकें।"

श्री ले दिन्ह हाई - एजेंसी चैनल बिजनेस नेटवर्क विकास और निर्माण विभाग, प्रूडेंशियल वियतनाम के वरिष्ठ निदेशक ।

प्रूडेंशियल प्रतिनिधि के अनुसार, सुविधाओं के मामले में, कंपनी में एमडीआरटी सलाहकारों के लिए एक अलग क्षेत्र है - जिसे एमडीआरटी लाउंज कहा जाता है। यह जगह एक उत्कृष्ट कार्यस्थल बनाती है और ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करती है। इसके अलावा, एमडीआरटी सम्मान समारोह, आकर्षक एमडीआरटी दौड़ जैसे कार्यक्रमों के माध्यम से सलाहकारों को हमेशा एमडीआरटी संस्कृति से प्रोत्साहित किया जाता है...

सलाहकारों की कठिनाइयों को समझने और उन्हें सफल बनाने में सहयोग देने के कारण, प्रूडेंशियल ने 2024 में 1,522 एमडीआरटी दर्ज किए, जो वियतनाम में शीर्ष 1 और विश्व स्तर पर शीर्ष 12 में स्थान पर रहे। यह सलाहकारों की उत्कृष्ट टीम में गंभीर निवेश का परिणाम है और एमडीआरटी को आगे भी आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है।

"कंसल्टेंट करियर स्टोरीज़" श्रृंखला 19 दिसंबर से प्रत्येक गुरुवार को वीएनएक्सप्रेस पर प्रसारित होती है। यहां, पाठक एमडीआरटी प्रूडेंशियल वियतनाम की करियर कहानियों के बारे में अधिक जान सकते हैं।

वीडियो श्रृंखला परामर्श व्यवसाय में रोजमर्रा की जिंदगी का एक टुकड़ा है, जो प्रत्येक ग्राहक के प्रति उत्साह और समर्पण को दर्शाता है, जिसका उद्देश्य लाखों वियतनामी लोगों तक बीमा के मानवीय मूल्य को फैलाना है...

स्रोत: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd