पत्रकारों से बात करते हुए, स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के निदेशक, श्री फाम आन्ह तुआन ने कहा कि हाल ही में, कई लोगों के पैसे स्कैमर्स द्वारा चुराए गए हैं। स्कैमर्स की चालें बहुत ही जटिल होती हैं, जैसे पुलिस, ट्रैफ़िक इंस्पेक्टर जैसे अधिकारियों से होने का दावा करना... और फिर ऐसी परिस्थितियाँ पैदा करना जिससे लोग अपनी सतर्कता खो दें, दुर्भावनापूर्ण कोड वाले सॉफ़्टवेयर और लिंक तक पहुँच बनाना।
फिर वे खाते में घुस जाते हैं, यहां तक कि खाते में मौजूद सारा पैसा निकालने के लिए फोन पर भी नियंत्रण कर लेते हैं।
- ग्राहकों को अचानक अपना सारा पैसा गंवाने से बचाने के लिए बैंक के पास क्या उपाय हैं?
- खाताधारकों की सुरक्षा बढ़ाने में योगदान देने वाला समाधान स्टेट बैंक द्वारा दिसंबर 2023 में जारी निर्णय 2345 में उल्लिखित विनियमन है।
तदनुसार, 1 जुलाई से 10 मिलियन VND/लेनदेन से अधिक के इलेक्ट्रॉनिक धन हस्तांतरण में चेहरे का प्रमाणीकरण होना आवश्यक है।
* यह समाधान व्यवहार में कैसे लागू किया जाता है?
- 10 मिलियन VND/समय से कम के हस्तांतरण को OTP कोड से प्रमाणित किया जाना चाहिए। 10 मिलियन VND से अधिक के हस्तांतरण के लिए, वर्तमान में सामान्य प्रमाणीकरण के अलावा, लेनदेन करने वाले व्यक्ति को अपना चेहरा भी प्रमाणित करना होगा। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हस्तांतरण करने वाला व्यक्ति ही है।
साथ ही, स्टेट बैंक ने यह शर्त रखी है कि 20 मिलियन VND/दिन से अधिक के लेनदेन की कुल राशि को बायोमेट्रिक्स द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए।
सरल शब्दों में कहें तो, यदि स्थानांतरण 10 मिलियन VND से कम है और एक दिन में स्थानांतरित की गई कुल राशि 20 मिलियन VND से अधिक नहीं है, तो बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की आवश्यकता नहीं है। जब कुल राशि 20 मिलियन तक पहुँच जाती है, और अगली बार स्थानांतरण केवल 1 VND होता है, तो लेनदेन करने वाले व्यक्ति को स्थानांतरण से पहले बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करना होगा। यह विनियमन खाताधारक को उस नुकसान से बचाने के लिए है जब कोई धोखेबाज़ बड़ी मात्रा में कई बार पैसे निकाल लेता है।
- तो अगर दुर्भाग्यवश हम पैसा खो देते हैं, तो अधिकतम केवल 20 मिलियन VND है, क्या यह सही है, सर?
- हाँ, अगर किसी ग्राहक के खाते से पैसे चोरी हो जाते हैं, तो अधिकतम राशि 20 मिलियन VND है। इसके बाद, अगर अपराधी खाताधारक के फ़ोन पर कब्ज़ा कर लेता है, तब भी उसे और कुछ नहीं खोना पड़ेगा।
क्योंकि बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण एक वास्तविक चेहरा होता है, न कि फ़ोन पर स्थापित कोई छवि। इसका मतलब है कि स्थानांतरण करने वाले व्यक्ति को एप्लिकेशन में अपना चेहरा देखना होगा, ऊपर-नीचे देखकर यह सुनिश्चित करना होगा कि यह एक वास्तविक छवि है। और स्थानांतरण करने वाले व्यक्ति के चेहरे की तुलना लोक सुरक्षा मंत्रालय द्वारा प्रबंधित चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र के बायोमेट्रिक डेटा से की जाती है।
- हालाँकि, वास्तव में, कई मामलों में जहां खाता मालिक को धोखा दिया जाता है और वह अपराधी के खाते में पैसा स्थानांतरित कर देता है, क्या पैसा वापस पाने का कोई तरीका है?
- हाल ही में लोगों के पैसे हड़पने वाले धोखाधड़ी के मामलों की जाँच के नतीजों के अनुसार, 99% तक मामलों में अपराधियों का कोई सुराग नहीं मिल पाया। क्योंकि पैसा किराए या उधार के खाते में ट्रांसफर किया गया और फिर किसी दूसरे खाते में ट्रांसफर कर दिया गया। धोखेबाजों का पता लगाना बहुत मुश्किल है।
लेकिन 1 जुलाई से, अगर ग्राहक पहले ही घोटालेबाजों के खातों में पैसे ट्रांसफर कर चुके हैं, तो भी वे अपना पैसा वापस पा सकते हैं। क्योंकि किसी खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए, ऐसा करने वाले व्यक्ति को 1 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) से ज़्यादा के लेनदेन के लिए बायोमेट्रिक्स प्रमाणित करना होगा। अगर घोटालेबाज पैसे ट्रांसफर करने के लिए अपने खाते का इस्तेमाल करता है, तो पुलिस चिप लगे आईडी कार्ड की जानकारी से उसकी पहचान तुरंत पहचान लेगी।
धन्यवाद महोदय।
टीबी (तुओई ट्रे के अनुसार)स्रोत
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