उत्पादों से लेकर सेवाओं तक: प्रूडेंशियल घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त अपनी स्थिति और प्रतिष्ठा की पुष्टि करता है।

(Baohatinh.vn) - 2025 की लगभग 3 तिमाहियों के बाद, प्रूडेंशियल वियतनाम को देश और विदेश में कई महत्वपूर्ण पुरस्कार मिले हैं।

विशेष रूप से, इंश्योरेंस एशिया अवार्ड और वीएनरिपोर्ट टॉप 10 लिस्ट दोनों ने अपने पुरस्कार श्रेणियों और सूचियों में प्रूडेंशियल को शामिल किया, जिससे उत्पादों में नवीनता लाने और ग्राहकों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने के प्रयासों के माध्यम से एक उद्योग मॉडल के रूप में कंपनी की स्थिति की पुष्टि हुई।

हाल ही में, प्रूडेंशियल के नए लॉन्च किए गए सार्वभौमिक जीवन बीमा उत्पाद प्रू-मैक्स प्रोटेक्शन को इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स 2025 में "वर्ष का नया बीमा उत्पाद" का पुरस्कार मिला। यह उत्पाद ग्राहकों के लिए प्रति प्रीमियम सुरक्षा मूल्य को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही गारंटीकृत ब्याज दरों और आकर्षक बोनस के साथ स्थायी वित्त संचय की क्षमता को भी एकीकृत करता है। यह वियतनामी परिवारों की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए निरंतर नवाचार और उन्नत वित्तीय सुरक्षा समाधान तैयार करने के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।

इसी समय, इंश्योरेंस एशिया अवार्ड 2025 में, प्रूडेंशियल को जनरल एजेंसी ऑफिस डायरेक्टर्स के लिए बिजनेस मैनेजमेंट कैपेसिटी डेवलपमेंट प्रोग्राम के लिए "ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट इनिशिएटिव ऑफ द ईयर" पुरस्कार से भी सम्मानित किया गया - एजेंसी चैनल लीडरशिप टीम की परिचालन, वित्तीय और मानव संसाधन प्रबंधन क्षमता में सुधार करने के लिए एक रणनीतिक पहल, जो व्यापक और व्यवस्थित ऑपरेटिंग मॉडल बनाने में प्रूडेंशियल के लगातार प्रयासों को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करती है।

प्रूडेंशियल वियतनाम के प्रतिनिधि ने इंश्योरेंस एशिया अवार्ड 2025 समारोह में पुरस्कार प्राप्त किया

परामर्शदाताओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रशिक्षण रणनीति न केवल नेतृत्व स्तर तक सीमित है, बल्कि परामर्शदाताओं की पूरी टीम तक विस्तारित है, जिससे प्रूडेंशियल को 2023 से 2025 तक लगातार तीन वर्षों तक वियतनाम में एमडीआरटी की संख्या में अग्रणी रहने में मदद मिलेगी।

इसके अलावा, कंपनी ने सुविधाजनक स्थानों वाले प्रमुख शहरों में अपने जनरल एजेंसी कार्यालय मॉडल का भी विस्तार किया, जिससे प्रत्येक ग्राहक संपर्क बिंदु पर सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने के प्रयास में योगदान मिला।

प्रमुख शहरों में प्रूडेंशियल का सामान्य एजेंसी कार्यालय मॉडल

इसके अलावा, प्रूडेंशियल वियतनाम ने बीमा मूल्यांकन और मुआवजे के समय को दिनों से घटाकर मिनटों में करने के लिए एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) और ओसीआर (ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकॉग्निशन) तकनीक को लागू करके और 100% नए ग्राहकों के लिए परामर्श प्रक्रिया के दौरान "वॉयस रिकॉर्डिंग" प्रक्रिया में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (जेनरेटिव एआई) तकनीक को एकीकृत करके प्रत्येक टचपॉइंट पर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की अपनी जिम्मेदारी का प्रदर्शन किया है।

इसके अलावा, 2025 में भी, प्रूडेंशियल को वियतनाम रिपोर्ट द्वारा शीर्ष 10 प्रतिष्ठित जीवन बीमा कंपनियों में शामिल किया गया। यह रैंकिंग वित्तीय क्षमता, मीडिया प्रतिष्ठा और ग्राहक संतुष्टि के मानदंडों पर आधारित है। यह लगातार 9वाँ वर्ष है जब प्रूडेंशियल ने इस रैंकिंग में अपना स्थान बनाए रखा है, जो न केवल प्रूडेंशियल में ग्राहकों के विश्वास को दर्शाता है।

दीर्घकालिक दृष्टिकोण के साथ, प्रूडेंशियल वियतनाम, प्रत्येक वियतनामी परिवार को पूर्ण मानसिक शांति प्रदान करने के अपने मिशन के साथ, इस परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों के साथ रहने तथा उद्योग में एक आदर्श उद्यम के रूप में अपनी स्थिति को सुदृढ़ करने के लिए प्रतिबद्ध है, तथा एक स्वस्थ, आधुनिक और समुदाय-उन्मुख व्यावसायिक वातावरण के निर्माण में योगदान दे रहा है।

स्रोत: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html