कई प्रशासनिक प्रक्रियाएं हैं, कभी-कभी कर्मचारियों को रात 11 बजे तक काम करना पड़ता है।
थान खे वार्ड ( दा नांग शहर) में वर्तमान में 2,02,000 से ज़्यादा लोग रहते हैं, जो दा नांग शहर का सबसे बड़ा आबादी वाला वार्ड है। इसके अलावा, शहर में कई वार्ड हैं जिनकी आबादी 1,00,000 से ज़्यादा है, जैसे कि हाई चौ, होआ कुओंग, होआ खान, न्गु हान सोन। व्यवस्था के बाद, ये वे वार्ड हैं जिनमें प्रशासनिक प्रक्रिया रिकॉर्ड की एक बड़ी संख्या है।

थान खे वार्ड (डा नांग शहर) ने मात्र 4 महीनों में 46,300 से अधिक प्रशासनिक प्रक्रियाएं पूरी कर ली हैं।
थान खे वार्ड पार्टी समिति के सचिव श्री गुयेन थान तिएन ने बताया कि नगर निगम के निर्देशानुसार, 1 जुलाई से अब तक, वार्ड ने मूलतः आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपकरणों का संचालन शुरू कर दिया है। 18 नवंबर तक, चार महीने से भी अधिक समय के बाद, वार्ड को 46,367 प्रक्रियाएँ प्राप्त हुईं और उनका निपटान किया गया। दस्तावेज़ों की भारी मात्रा के कारण, वार्ड को उन्हें संभालने के लिए कर्मचारियों की संख्या बढ़ानी पड़ी है, और कुछ विभागों को रात 11 बजे तक काम करना पड़ रहा है।
"भारी कार्यभार के कारण दबाव है। हमें कर्मचारियों को काम जारी रखने के लिए प्रेरित करने, और अधिक कर्मचारियों को जोड़कर अतिभारित पदों को व्यवस्थित और सुदृढ़ करने के लिए हर संभव प्रयास करना होगा," श्री टीएन ने कहा।
थान खे वार्ड के नेताओं के अनुसार, हालाँकि यह व्यवस्था सुचारू रूप से चल रही है और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए लोगों की ज़रूरतों को पूरा कर रही है, लेकिन काम की अधिकता के कारण, अधिकारियों पर दबाव की स्थिति उत्पन्न होना लाज़मी है। वार्ड ने दस्तावेज़ों से लदे पदों पर कार्यरत कर्मचारियों को प्रेरित करने और साथ ही, उनकी व्यवस्था और उन्हें बढ़ाने के लिए कई कदम उठाए हैं।
थान खे वार्ड द्वारा आवेदनों की अधिकता के कुछ कारण इस प्रकार बताए गए हैं: वर्तमान में, एक नौकरी के लिए कई विशेषज्ञताओं की आवश्यकता होती है।

थान खे वार्ड पार्टी समिति के सचिव ने कहा कि बड़ी संख्या में दस्तावेजों और कम कर्मचारियों के कारण ऐसी स्थिति उत्पन्न होना स्वाभाविक है, जहां अधिकारियों पर काम का दबाव होगा।
इसके अलावा, ऑनलाइन सार्वजनिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को लागू करने की दक्षता वास्तव में बहुत अच्छी नहीं है। श्री टीएन ने कहा, "हमें 46,367 प्रक्रियाएँ और दस्तावेज़ प्राप्त हुए हैं। इनमें से 40,786 ऑनलाइन हैं। लेकिन उनमें से केवल 10,719 ही घर पर ऑनलाइन किए गए हैं और लोगों द्वारा भेजे गए हैं। शेष 30,000 फ़ाइलों को दस्तावेज़ों को पूरा करने के लिए वार्ड के सार्वजनिक प्रशासनिक केंद्र में जाना पड़ता है।"
कुछ अतिरिक्त दस्तावेज़ भी हैं जो प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची में शामिल नहीं हैं। उदाहरण के लिए, विश्वविद्यालयों में नामांकन के लिए छात्रों से स्थानीय निवास की पुष्टि की आवश्यकता होती है। इससे अतिरिक्त अनावश्यक पुष्टिकरण प्रक्रियाएँ उत्पन्न होती हैं। अकेले थान खे में, इन दस्तावेज़ों का अनुपात बहुत बड़ा है, लगभग 7,000 से ज़्यादा दस्तावेज़।
कठिन समय कार्यकर्ताओं की हिम्मत, इच्छाशक्ति और प्रयास को दिखाने का समय होता है।
दा नांग शहर के साथ उप- प्रधानमंत्री फाम थी थान त्रा की हालिया कार्यसभा में, दा नांग पार्टी सचिव ले न्गोक क्वांग ने कहा कि शहर में द्वि-स्तरीय शासन मॉडल मूलतः सुचारू और प्रभावी ढंग से संचालित हुआ है। श्री क्वांग ने कहा , "हालाँकि यह एक नया संगठन और तंत्र है, जो कतार में खड़े होकर काम करता है, नीतियों को अद्यतन करते हुए काम करता है, समायोजन करते हुए सीखता है, फिर भी हमने स्थानीय सरकार के लिए शुरुआत में सुचारू और निरंतर संचालन के लिए बहुत प्रयास किए हैं। बुनियादी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को लागू करना आवश्यकताओं को पूरा करता है, लोगों के करीब है, और लोगों के लिए ज़रूरी मामलों का समाधान करता है।"
अक्टूबर 2025 के अंत में प्राकृतिक आपदाओं और बाढ़ों के प्रति कम्यून्स और वार्ड्स की प्रतिक्रिया से यह स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होता है। दा नांग सिटी पार्टी कमेटी के सचिव ने कहा, " स्थानीय अधिकारियों ने इलाके में तूफानों और बाढ़ों का लचीले ढंग से जवाब दिया है। यह अभियान प्रभावी और कुशल है। " उन्होंने आगे कहा कि अभियान प्रक्रिया में कुछ कठिनाइयाँ थीं और शहर ने उन्हें पहचानकर तुरंत दूर कर लिया है। उदाहरण के लिए, शहर के केंद्रीय वार्डों में प्रशासनिक रिकॉर्ड की संख्या बड़ी है; पहाड़ी कम्यून्स में, डिजिटल बुनियादी ढाँचा अभी तक समन्वित नहीं है।
इसके अलावा, प्रत्येक कम्यून और वार्ड को न केवल प्रशासनिक प्रक्रियाएँ निभानी होती हैं, बल्कि सामाजिक -आर्थिक विकास, राष्ट्रीय रक्षा और सुरक्षा सुनिश्चित करने जैसे कई अन्य कार्य भी करने होते हैं। कार्यभार बहुत बड़ा है। हालाँकि, दा नांग शहर के प्रमुख ने पुष्टि की और पूरी तरह से समझा कि शहर ने कठिनाइयों की पहचान कर ली है, और वर्तमान कार्य "कठिनाइयों के बारे में शिकायत न करने, बल्कि उन्हें हल करने और उनसे निपटने पर ध्यान केंद्रित करने" की भावना के साथ, कठिनाइयों के समाधान और उन पर विजय पाने में तेज़ी लाना है।

उप प्रधानमंत्री फाम थी थान ट्रा के अनुसार, सबसे कठिन समय वह होता है जो सर्वोच्च अधिकारियों के साहस, इच्छाशक्ति और प्रयासों को प्रदर्शित करता है।
उप प्रधानमंत्री फाम थी थान ट्रा ने स्वीकार किया कि दो स्तरीय सरकार मॉडल एक नया मॉडल है, इसलिए जब यह लागू होगा तो समस्याएं लगातार उत्पन्न होंगी।
व्यावहारिक निरीक्षण और दा नांग शहर के नेताओं के साथ काम करने के आधार पर उप प्रधानमंत्री ने कठिनाइयों पर काबू पाने के उपाय सुझाए।
उप-प्रधानमंत्री ने विशेष रूप से जमीनी कार्यकर्ताओं की भूमिका पर ज़ोर दिया और दा नांग शहर, कम्यून्स और वार्डों के नेताओं से आग्रह किया कि वे जमीनी कार्यकर्ताओं को कठिनाइयों और मुश्किलों से न घबराने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित करने का अच्छा काम करें । उप-प्रधानमंत्री ने कहा, "इस समय, देश और शहर को हमारी ज़रूरत है। अगर हम कहते हैं कि यह मुश्किल है, तो यह हमेशा मुश्किल ही होता है। और अभी सबसे मुश्किल समय है। लेकिन सबसे मुश्किल समय वह होता है जब हम अपनी हिम्मत, इच्छाशक्ति और सबसे बड़े प्रयास दिखाते हैं।"
उप-प्रधानमंत्री फाम थी थान त्रा के अनुसार, कठिन समय में, प्रत्येक सिविल सेवक को सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों की भावना और सम्मान का उपयोग एक-दूसरे को साथ मिलकर काम करने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित करने के लिए करना चाहिए। "यह सिविल सेवकों के सम्मान को सर्वोत्तम और स्पष्ट तरीके से प्रदर्शित करने का समय है। अगर हम अपने सहयोगियों को प्रेरित और प्रोत्साहित करने का अच्छा काम करेंगे, तो हम किसी भी कठिनाई को पार कर लेंगे। शहर ने कठिन समय देखा है, या इस अवधि के दौरान शहर तूफान और बाढ़ के बाद की अराजकता पर तुरंत काबू पा रहा है, लेकिन इच्छाशक्ति और दृढ़ संकल्प के बिना, हम उन कठिनाइयों को दूर नहीं कर सकते। आइए सभी कठिनाइयों को प्रेरणा मानें और हम सफल होंगे," उप-प्रधानमंत्री फाम थी थान त्रा ने जोर दिया।
1 जुलाई से अब तक, थान खे वार्ड (दा नांग शहर) में 46,000 से ज़्यादा प्रशासनिक कार्यवाहियाँ संपन्न हो चुकी हैं। भारी मात्रा में दस्तावेज़ों के कारण, कई अधिकारियों को रात के 12 बजे तक काम करना पड़ता है।
दा नांग शहर के साथ कार्य सत्र में, उप-प्रधानमंत्री फाम थी थान त्रा ने आकलन किया कि दा नांग शहर में द्वि-स्तरीय सरकारी मॉडल का संचालन शुरू से ही "सीधी रेखा में" रहा है। उप-प्रधानमंत्री के अनुसार, अगर इसे कठिन कहा जाए, तो यह हमेशा कठिन ही रहेगा। यह वह समय है जब हमें कठिनाइयों पर विजय पाने के लिए साहस, इच्छाशक्ति और जोश से भरे कार्यकर्ताओं की आवश्यकता है, जो कार्यकर्ताओं के सम्मान को सर्वोत्तम रूप से प्रदर्शित करता है, क्योंकि पहले से कहीं अधिक, यह वह समय है जब "देश और शहर को हमारी आवश्यकता है"।
स्रोत: https://congthuong.vn/van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-va-y-chi-vuot-kho-cua-nguoi-can-bo-431568.html






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