वियतनामी वस्तुओं ने अभी तक ऑनलाइन चैनलों का अच्छा उपयोग क्यों नहीं किया है?

हमसे बात करते हुए, कई विशेषज्ञों ने कहा कि हालांकि डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है, लेकिन अनुचित सोच और दृष्टिकोण के कारण वियतनामी उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन में विफलता दर अभी भी अधिक है।

Vì sao hàng Việt chưa tận dụng tốt kênh online? - Ảnh 1. — एक युवक सामान बेचने के लिए लाइवस्ट्रीमिंग कर रहा है - फोटो: क्वांग दीन्ह

श्री डुओंग वान थिन्ह (अंतर्राष्ट्रीय डेटा समूह - आईडीजी) के अनुसार, ऑनलाइन शॉपिंग की आदतों ने उपभोक्ता व्यवहार को बदल दिया है, जिससे व्यवसायों को न केवल प्रौद्योगिकी में निवेश करने की आवश्यकता है, बल्कि उत्पाद की प्रतिष्ठा में सुधार करने और गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों का अनुपालन करने की भी आवश्यकता है।

इस बीच, ई2ई चैनल के सीईओ श्री ट्रान क्वोक बाओ ने कहा कि वियतनामी व्यवसाय किसी प्रवृत्ति के बारे में अक्सर प्रतीक्षा करो और देखो की मानसिकता होती है, फिर कुछ चिंताओं के कारण खेल से बाहर रहना पड़ता है।

"मैं हमेशा छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को इसे आज़माने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ। जब हम इस खेल में उतरेंगे तभी हमें वास्तविकता समझ में आएगी।"

क्योंकि अगर आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप अवसर खो देंगे। कई माध्यमों से बिक्री करने वाले व्यवसायों के लिए, राजस्व तुरंत नहीं आ सकता है। हालाँकि, ई-कॉमर्स उन्हें संपूर्ण ब्रांड वैल्यू को बढ़ावा देने और व्यवसाय के मौजूदा वितरण चैनलों का पूरक बनने में मदद करेगा," श्री बाओ ने कहा।

श्री बाओ के अनुसार, व्यवसायों को बिक्री को ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बिक्री की कहानी का केवल एक हिस्सा मानना चाहिए।

जिन व्यवसायों के पास पहले से ही एक ब्रांड और बाज़ार है, उनके लिए ई-कॉमर्स ग्राहकों से संपर्क का माध्यम है। ग्राहक बदल रहे हैं और जहाँ वे बदल रहे हैं, व्यवसायों को भी उनके साथ चलना होगा। ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी नहीं भी कर सकते, लेकिन वे अन्य माध्यमों से खरीदारी करने का निर्णय ले सकते हैं जहाँ सामान उपलब्ध है।

वास्तव में, लाखों ऑर्डरों की संख्या या सैकड़ों अरबों डॉलर की बिक्री ऑनलाइन बिक्री की कहानी का केवल एक हिस्सा है।

अगर आप भाग्यशाली हैं और बड़े कार्यक्रमों के लिए संसाधन उपलब्ध हैं, तो ई-कॉमर्स चैनल अभी भी बिक्री में वृद्धि को बढ़ावा दे सकते हैं। लेकिन ई-कॉमर्स की प्रकृति उत्पादन क्षमता को भी दर्शाती है, अगर इसे ग्राहकों से संपर्क का एक माध्यम माना जाए। यही सतत विकास की कहानी है।

श्री बाओ के अनुसार, उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव और प्रौद्योगिकी के विकास से खरीदारी की आदतें भी भिन्न हो जाती हैं।

ई-कॉमर्स चैनलों या अधिक विशेष रूप से लाइवस्ट्रीम (लाइव-कॉमर्स) के माध्यम से बिक्री को एक अपरिहार्य विकल्प बनाने के लिए, सहायक बुनियादी ढांचा अच्छा होना चाहिए, पारिस्थितिकी तंत्र विकसित होना चाहिए, जिसमें प्रौद्योगिकी प्रमुख कारक है...

शॉपी वियतनाम के निदेशक श्री ट्रान तुआन आन्ह ने कहा कि छोटे खुदरा विक्रेताओं के साथ काम करते समय, मंच ने पाया कि वियतनाम में उत्पादन के मामले में काफी ताकत है।

वियतनामी सामान डिज़ाइन और गुणवत्ता के मामले में भी ये उत्पाद लगातार उन्नत होते जा रहे हैं और कई विदेशी ब्रांडों को पूरी तरह से टक्कर दे सकते हैं। यहाँ सीमा यह है कि घरेलू उत्पादों के पास बड़ी संख्या में घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए कई माध्यम नहीं हैं।

इसलिए, 2024 में, ऑनलाइन बिक्री या सेवा प्रावधान गतिविधियों का संचालन करने वाले व्यापारियों के साथ देश भर में 50% कम्यून्स और प्रशासनिक इकाइयों तक पहुंचने के लक्ष्य के साथ, शॉपी ने कई व्यावहारिक व्यावसायिक पहल शुरू कीं, जिसमें ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और "तीन-पैर वाले स्टूल" के बीच हितों को संतुलित किया गया: विक्रेता, खरीदार और सामुदायिक अर्थव्यवस्था ।

"यह न केवल घरेलू उत्पादों की अंतर्निहित शक्तियों को बढ़ावा देता है, बल्कि व्यवसायों को उनके लाभ को अनुकूलित करने में भी सहायता करता है। डिजिटल परिवर्तन श्री ट्रान तुआन आन्ह ने कहा, "यह न केवल स्थानीय कार्यबल के लिए रोजगार का सृजन करता है, बल्कि अप्रत्यक्ष रूप से रोजगार भी पैदा करता है।"

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