वियतनाम को 'थाईलैंड की भव्य पर्यटन रणनीति से सीखने की ज़रूरत'

विशेषज्ञों के अनुसार, थाईलैंड की नई " भव्य पर्यटन रणनीति" ऐसी चीज है जिससे वियतनाम को सीखने की जरूरत है और यह वियतनाम के लिए अधिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने का अवसर हो सकता है।

थाई प्रधानमंत्री श्रीथा थाविसिन के एक शीर्ष सहयोगी, प्रोमिन लेर्टसुरीदेज ने 19 नवंबर को कहा कि सरकार एक नई "पर्यटन महारणनीति" के तहत यूरोपीय पर्यटकों के लिए वीज़ा नीतियों में ढील देने की योजना बना रही है। थाईलैंड ने 2024 में देश भर में लगभग 3,000 कार्यक्रमों के लिए लाइसेंस भी जारी किए हैं और दिसंबर से बैंकॉक, फुकेत, ​​चियांग माई और चोनबुरी में रात्रि मनोरंजन स्थलों को सुबह 4 बजे तक संचालित करने की अनुमति देने की योजना बना रहा है। एयरलाइंस और अधिक रूट जोड़ रही हैं, जिससे हवाई अड्डों पर यात्रियों के लिए प्रतीक्षा समय कम हो रहा है।

इससे पहले, थाईलैंड ने वर्ष के अंत में पर्यटन के चरम सीजन के दौरान चीन, रूस, कजाकिस्तान, भारत और ताइवान के पर्यटकों के लिए वीजा में अस्थायी छूट दी थी ।

भारतीय पर्यटक माई थो और तिएन गियांग नदियों की खूबसूरती निहारते हुए। फोटो: झुआन माई

थाईलैंड के पर्यटन प्राधिकरण के अनुसार, थाईलैंड के नवीनतम कदम 2024 तक अपने पर्यटन उद्योग को पूरी तरह से पुनर्जीवित करने की उसकी महत्वाकांक्षा को दर्शाते हैं, जिसका लक्ष्य अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों से 57 बिलियन डॉलर कमाना और 40 मिलियन आगंतुकों का स्वागत करना है, जो 2019 के बराबर है।

पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए खुले दरवाजे की नीतियों के कारण, कई लोगों का मानना ​​है कि थाईलैंड "वियतनाम के सभी पर्यटकों को अपनी ओर खींच सकता है" क्योंकि इस देश में "यात्रा करना आसान होता जा रहा है और यहां करने के लिए अधिक चीजें हैं।"

वियतनाम पर्यटन सलाहकार बोर्ड (टीएबी) के सचिवालय प्रमुख होआंग न्हान चिन्ह ने कहा कि इस चिंता को "समझ पाना मुश्किल" है। पर्यटन एक व्यापक आर्थिक क्षेत्र है, अंतर-क्षेत्रीय, अंतर-क्षेत्रीय, यहाँ तक कि महाद्वीप के भीतर भी अंतर-क्षेत्रीय। थाईलैंड द्वारा बड़ी संख्या में यूरोपीय पर्यटकों को आकर्षित करना, पर्यटकों के लिए वियतनाम सहित दक्षिण-पूर्व एशियाई क्षेत्र के समान स्थलों के बारे में जानने का एक अवसर भी है।

वियतनाम पर्यटन संघ के महासचिव वु क्वोक त्रि ने भी इस बात पर ज़ोर दिया कि "पर्यटकों के लिए थाईलैंड आना और वियतनाम न जाना मुश्किल है"। हाल के वर्षों में, थाईलैंड में पर्यटन काफ़ी विकसित हुआ है और "वियतनाम में भी पर्यटन काफ़ी विकसित हुआ है"। थाईलैंड में समय बिताने के बाद, पर्यटक लाओस, कंबोडिया और वियतनाम जैसे आस-पास के देशों की यात्रा करना पसंद करेंगे।

2008 में, जब राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने अंतरराष्ट्रीय आगमन की गणना शुरू की, वियतनाम में 42 लाख से ज़्यादा पर्यटक आए। उसी वर्ष, थाईलैंड में 1.5 करोड़ पर्यटक आए, जो वियतनाम से लगभग चार गुना ज़्यादा था।   वर्ल्डडेटा। विश्व पर्यटन के स्वर्णिम वर्ष 2019 में, वियतनाम ने 1.8 करोड़ अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत किया। थाईलैंड में लगभग 4 करोड़ पर्यटक आए, जो वियतनाम से दोगुने से भी ज़्यादा हैं। उपरोक्त आँकड़ों से पता चलता है कि पिछले 10 वर्षों में वियतनाम के पर्यटन उद्योग में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जिससे थाईलैंड के साथ उसका अंतर कम हुआ है।

श्री चिन्ह ने कहा कि किसी भी देश की संस्कृति, इतिहास और लोगों की अनूठी विशेषताओं को किसी दूसरे देश द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता। वियतनाम को अपनी विविध प्राकृतिक सुंदरता और यूनेस्को द्वारा मान्यता प्राप्त अनेक प्राकृतिक एवं सांस्कृतिक विरासतों पर "गर्व करने का अधिकार है"।

विश्व आर्थिक मंच (WEF) 2021 प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांक रैंकिंग से पता चलता है कि 17 स्तंभ सूचकांकों में से, वियतनाम के 6 सूचकांक दुनिया के अग्रणी समूह में हैं और कई सूचकांक थाईलैंड से बेहतर हैं। मूल्य प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांक में, वियतनाम 117 देशों और क्षेत्रों में से 15वें स्थान पर है, जो दक्षिण पूर्व एशिया में लाओस (14वें) और मलेशिया (दूसरे) से पीछे है। सुरक्षा और संरक्षा सूचकांक में, वियतनाम 33वें स्थान पर है, जो सिंगापुर (प्रथम) से पीछे है। पर्यावरणीय स्थिरता सूचकांक में वियतनाम 94वें स्थान पर है, जो थाईलैंड (97वें) से बेहतर है। पर्यटन के लिए सरकारी प्राथमिकता के संदर्भ में, वियतनाम 87वें और थाईलैंड 88वें स्थान पर है।

श्री त्रि के अनुसार, "हमारे पास हा लांग बे है जिसे यूनेस्को द्वारा विश्व धरोहर स्थल के रूप में मान्यता दी गई है, जबकि थाईलैंड के पास यह नहीं है। वियतनाम में अनेक सांस्कृतिक उत्सव हैं जो विरासत के रूप में महत्वपूर्ण हैं, जबकि थाईलैंड के पास इतने नहीं हैं।"

हालांकि, विशेषज्ञों का यह भी कहना है कि वियतनाम को थाईलैंड से कई चीजें सीखने की जरूरत है।

लक्स ग्रुप के सीईओ और लग्ज़री टूरिज्म विशेषज्ञ, फाम हा ने थाईलैंड की नई "व्यापक रणनीति" के बारे में कहा, "वे बहुत अच्छा कर रहे हैं।" हा के अनुसार, थाईलैंड "पर्यटन के साथ जीता और मरता है," और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के हर अवसर का लाभ उठाता है। बैंकॉक पोस्ट के अनुसार, अगस्त में पदभार ग्रहण करने के बाद से, प्रधानमंत्री थाविसिन ने पर्यटन को देश की आर्थिक वृद्धि को गति देने की कुंजी के रूप में पहचाना है।

थाईलैंड की हमेशा से ही लघु, मध्यम और दीर्घकालिक, एक स्पष्ट रणनीति रही है। 2023 में, थाईलैंड ने अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के स्वागत के अपने लक्ष्य को तीन बार, 1.8-2 करोड़ से बढ़ाकर 2.5 करोड़ कर दिया है और 3 करोड़ पर्यटकों के आगमन की उम्मीद जताई है। यहीं नहीं, थाईलैंड ने 2024 में 4 करोड़ पर्यटकों के स्वागत का लक्ष्य रखा है, जिसमें चीनी पर्यटकों पर निर्भर रहने के बजाय, अधिक अनुकूल वीज़ा नीतियाँ, अधिक आकर्षक पर्यटन उत्पाद और बाज़ार का विस्तार शामिल है।

श्री हा के अनुसार, तुलनात्मक रूप से वियतनाम के पर्यटन उद्योग में अभी भी कई चीज़ों का अभाव है। उन्होंने कहा, "हमारे पास अगले साल के लिए कोई विशिष्ट योजना नहीं है और हम पर्यटन को एक महत्वपूर्ण आर्थिक क्षेत्र नहीं मानते।" इसके अलावा, वियतनाम में अभी भी ब्रांड पोज़िशनिंग का अभाव है, ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित नहीं किया जाता है, और पर्यटन प्रचार उतना प्रभावी नहीं है, जबकि कई पर्यटक अभी भी वियतनाम के बारे में जानकारी खोजते रहते हैं। इसके अलावा, वियतनाम में अभी भी हर ग्राहक के लिए मनोरंजन के कई विकल्पों का अभाव है, जिससे पर्यटक ज़्यादा समय तक रुक सकें और ज़्यादा खर्च कर सकें। हालाँकि वियतनाम की वीज़ा नीति पहले की तुलना में ज़्यादा सहज है, पर्यटक आसानी से आ सकते हैं, लेकिन "मनोरंजन कम होने के कारण वे खुश नहीं हैं," श्री हा ने कहा।

वियतनाम को रणनीतिक योजना बनाने, योजनाओं और लक्ष्यों को समायोजित करने में लचीलेपन के बारे में थाईलैंड से सीखने की ज़रूरत है। हालाँकि, श्री चिन्ह के अनुसार, वियतनाम को "थाईलैंड के दृष्टिकोण की नकल करने की ज़रूरत नहीं है", बल्कि 2024 में पर्यटन को पूरी तरह से पटरी पर लाने के लिए अनोखे और रचनात्मक समाधान खोजने होंगे।

ऐसा करने के लिए, वियतनाम को प्रमुख बाज़ारों की पहचान करनी होगी, बाज़ार की माँग का विश्लेषण करना होगा, पर्यटकों को आकर्षित करने में आने वाली बाधाओं का पता लगाना होगा और उस बाज़ार के लिए उपयुक्त उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए तैयार रहना होगा। श्री चिन्ह के अनुसार, "अगर हमारे पास ऐसे पर्यटन उत्पाद हैं जो केवल वियतनाम के पास हैं, तो हम हमेशा अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए आकर्षक बने रहेंगे।"

वियतनाम को सेवा की गुणवत्ता में सुधार, बुनियादी ढांचे में सुधार, सांस्कृतिक और प्राकृतिक मूल्यों को संरक्षित और बढ़ावा देने, लक्ष्य पर्यटक बाजार की जरूरतों और हितों के अनुकूल अद्वितीय और अलग पर्यटन उत्पादों का निर्माण करने पर भी ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

वियतनाम थाईलैंड और क्षेत्र के अन्य देशों के साथ मिलकर संयुक्त पर्यटन पैकेज तैयार कर सकता है, जिससे प्रत्येक देश की शक्तियों का लाभ उठाया जा सके और पर्यटकों के लिए विविध और समृद्ध अनुभव सृजित किए जा सकें।

श्री हा ने कहा, "वियतनाम के पर्यटन उद्योग को थाईलैंड को प्रत्यक्ष और मुख्य प्रतिस्पर्धी के रूप में देखना होगा।"

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