अब समय आ गया है कि जनता अपनी भूमिका और जिम्मेदारी दिखाते हुए उन मशहूर हस्तियों को 'नहीं' कहे जो अपनी प्रतिष्ठा का फायदा उठाकर उत्पादों का बढ़ा-चढ़ाकर प्रचार करते हैं।
मिस गुयेन थुक थ्यू तिएन (बीच में) हैंग डू म्यूक और क्वांग लिन्ह व्लॉग्स (सबसे दाईं ओर) के साथ वेजिटेबल कैंडी का विज्ञापन कर रही हैं - फोटो: सेर ग्रुप
कुछ मशहूर हस्तियों और टिकटॉकर्स द्वारा सब्जी कैंडी के लाभों को अत्यधिक प्रचारित करने की कहानी लोगों का ध्यान आकर्षित कर रही है।
पाठक ट्रान झुआन टीएन ने तुओई ट्रे ऑनलाइन को एक लेख भेजा जिसमें इस घटना पर अतिरिक्त दृष्टिकोण प्रस्तुत किया गया था।
लोग मशहूर हस्तियों पर विश्वास क्यों करते हैं?
पिछली शताब्दी के मध्य में ही, अनुभवजन्य अध्ययनों से पॉल लाज़र्सफेल्ड और उनके सहयोगियों ने दो-चरणीय संचार का सिद्धांत प्रस्तावित किया था।
यह सिद्धांत बताता है कि जनता का बहुमत, राय नेताओं के प्रभाव के माध्यम से अपनी राय बनाता है - ऐसे लोग जो अच्छी तरह से सूचित होते हैं, जिनके पास दूसरों की राय को प्रभावित करने के लिए विशेषज्ञता, प्रतिष्ठा और शक्ति होती है।
ये लोग जनसंचार माध्यमों से जानकारी प्राप्त करते हैं और अपने विचारों के आधार पर उस जानकारी को व्यापक जनता तक पहुंचाते हैं।
आजकल, सामाजिक नेटवर्किंग प्लेटफार्मों की एक श्रृंखला के विकास के संदर्भ में, यह सिद्धांत संचार अभ्यास के माध्यम से और अधिक सिद्ध हो रहा है।
ब्रांड और लेबल प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ सहयोग के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं।
प्रसिद्ध लोग, अपने व्यावसायिक उत्पादों (जैसे संगीत , फिल्में, फैशन, किताबें, आदि) के अलावा, सभी ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करने या ब्रांडों के लिए उत्पादों का विज्ञापन करने के लिए अनुबंध प्राप्त करने के लिए अपनी "हॉटनेस" का लाभ उठाना चाहते हैं।
जनता (प्रशंसकों) को ग्राहकों में बदलने के लिए, कई सेलिब्रिटी यह साझा करने में संकोच नहीं करते कि उन्होंने सीधे उत्पाद का उपयोग किया है, या वे जिस उत्पाद का विज्ञापन कर रहे हैं, उसके निर्माता या सह-निर्माता हैं।
मौजूदा स्नेह के साथ, कई लोग मशहूर हस्तियों के "गोपनीय साझाकरण" पर आसानी से भरोसा करते हैं, और मानते हैं कि तत्काल लाभ के बदले में "वे अपनी प्रतिष्ठा नहीं बेचेंगे"।
अतिशयोक्तिपूर्ण विज्ञापन के बाद माफ़ी मांगने का सिलसिला
हालाँकि, सभी सेलिब्रिटी बिक्री के लिए उत्पादों का विज्ञापन करते समय अपने शब्दों और कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं होते हैं।
पिछले कुछ दिनों में, जब केरा सब्जी कैंडी उत्पादों के प्रभावों को बढ़ा-चढ़ाकर बताने के लिए जनता की आलोचना हुई, तो क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने "गलत जानकारी देने, जिससे ग्राहकों को गलतफहमी हुई" के लिए माफी मांगी।
गौरतलब है कि यह पहली बार नहीं है जब इस किरदार ने अपने द्वारा विज्ञापित उत्पादों की गुणवत्ता के लिए माफ़ी मांगी है। जनवरी 2025 की शुरुआत में, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने माफ़ी मांगी थी जब उनके क्लेपॉट राइस रेस्टोरेंट ने अच्छी सेवा नहीं दी थी, जिसके कारण एक टिकटॉकर को रेस्टोरेंट में आने पर अप्रिय अनुभव हुआ था।
नवंबर 2024 के अंत में, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने अपने द्वारा विज्ञापित एलएन स्मोक्ड रिब्स की खराब गुणवत्ता के लिए माफी मांगी और ब्रांड से लाइवस्ट्रीम पर खरीदे गए ऑर्डर का 100% रिफंड करने को कहा।
इसके अलावा नवंबर 2024 की शुरुआत में, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने कंपनी द्वारा उत्पादित लाल सेब बर्गर की खराब पैकेजिंग गुणवत्ता के लिए भी माफी मांगी।
इस प्रकार, लगभग 3 महीनों में, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स ने व्यापार करने और अपने उत्पादों के विज्ञापन की प्रक्रिया में कमियों के कारण 4 बार माफी मांगी है।
ऐसा लगता है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सेलिब्रिटी द्वारा उत्पादों का समर्थन करना आम बात होती जा रही है।
इस कार्रवाई से न केवल व्यक्तिगत प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचता है बल्कि उपभोक्ताओं और समाज को भी नुकसान पहुंचता है।
और समान रूप से आम बात है अति-प्रचार, फिर माफ़ी, और फिर सब कुछ सामान्य हो जाना।
इससे पहले, कुछ मशहूर हस्तियों को कुछ प्रकार के दूध, कार्यात्मक खाद्य पदार्थों आदि के अतिरंजित प्रभावों का विज्ञापन करने के लिए समुदाय द्वारा निंदा किए जाने के बाद माफी मांगनी पड़ी थी।
लेकिन यह अभी तक ख़त्म क्यों नहीं हुआ?
जनता को ज़िम्मेदार होना चाहिए
एक हद तक, यह तथ्य कि मशहूर हस्तियां लापरवाही से उत्पादों का अत्यधिक विज्ञापन करती हैं, और फिर सार्वजनिक प्रतिक्रिया मिलने के बाद, मामले को खत्म करने के लिए बस माफी मांग लेती हैं, आंशिक रूप से इस कारण हो सकता है कि जनता अभी भी मशहूर हस्तियों के प्रति अपने व्यवहार में नरम है।
जाहिर है, प्रासंगिक प्रबंधन एजेंसियों से निवारण सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबंधों को बढ़ाने और बढ़ाने के अलावा (जुर्माना बढ़ाना, लाइसेंस रद्द करना, अवैध विज्ञापन से आय एकत्र करना, विज्ञापन क्षेत्र में गतिविधियों पर प्रतिबंध लगाना, व्यावसायिक गतिविधियों, प्रदर्शनों को प्रतिबंधित करना, प्रसारण पर प्रतिबंध लगाना...), जनता की "शक्ति" की बहुत आवश्यकता है।
जनता उन मशहूर हस्तियों को बिल्कुल "ना" कह सकती है जो अधिक उत्पाद बेचने के लिए प्रशंसकों के विश्वास का फायदा उठाकर अत्यधिक विज्ञापन करते हैं।
अनैतिक या अवैध तरीके से बयान देने और व्यवहार करने वाले मशहूर हस्तियों को दृढ़ता से अस्वीकार करके, जनता अपने स्वयं के वैध हितों और समुदाय के अनुसार अपनी भूमिका और जिम्मेदारी का प्रदर्शन कर रही है, तथा कानून के शासन का सम्मान करने वाले सभ्य जीवन के निर्माण में योगदान दे रही है।
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स्रोत: https://tuoitre.vn/vu-nhung-nguoi-noi-tieng-quang-cao-qua-lo-da-den-luc-cong-chung-the-hien-quyen-luc-20250310101141016.htm
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