एक ही मार्ग पर चलने वाली और एक ही परिवहन कंपनी द्वारा संचालित दो बसें, जिनका प्रस्थान समय एक समान हो, पर्याप्त यात्रियों के होने पर एक साथ प्रस्थान कर सकती हैं। हालांकि, कंपनी को प्रतिदिन की कुल यात्राओं की संख्या संबंधी नियमों का पालन करना अनिवार्य है।
यह जानते हुए भी कि ग्राहक जल्दी में है, उन्हें इंतजार करना पड़ता है।
13 दिसंबर को सुबह 2:45 बजे, उत्तरी थान्ह होआ शहर के बस स्टेशन पर स्थित वान आन बस कंपनी के कार्यालय में, बड़ी संख्या में टिकट खरीद चुके यात्री अपनी बसों के चलने का इंतजार कर रहे थे। एक टिकट विक्रेता ने बताया कि दिन की पहली दो बसें, सुबह 3 बजे और 4 बजे, हमेशा पूरी तरह से बुक रहती हैं। अधिकांश यात्री चिकित्सा परामर्श या स्कूल के लिए हनोई जा रहे थे, और समय पर पहुंचने के लिए उन्होंने जल्दी निकलने का विकल्प चुना था।
1 जनवरी, 2025 से, एक ही कंपनी द्वारा संचालित एक ही मार्ग पर चलने वाली लगातार दो बसें एक ही समय पर रवाना हो सकती हैं, बशर्ते सभी टिकट बिक गए हों।
श्री वू वियत डुक (थान्ह होआ शहर निवासी) ने बताया कि वे अपने पिता को मेडिकल चेकअप के लिए 108 अस्पताल (हनोई) ले गए थे और उन्होंने सुबह 7:30 बजे डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लिया था, लेकिन व्यस्तता के कारण वे एक दिन पहले दोपहर 3 बजे वाली बस का टिकट बुक नहीं करा पाए। आज सुबह वे जल्दी बस स्टेशन गए यह देखने के लिए कि क्या किसी यात्री ने दोपहर 3 बजे वाली बस का टिकट बुक कराया है जिसे जल्दी नहीं है और जो उनसे टिकट बदल सकता है, लेकिन वहां कोई नहीं मिला।
श्री डुक ने कहा, "मैंने सुना है कि शाम 4 बजे वाली बस पूरी तरह से भर चुकी है। अगर बस तुरंत रवाना हो जाए तो बहुत अच्छा होगा, ताकि यात्रियों को इतनी देर तक इंतजार न करना पड़े।"
मौजूदा नियमों के अनुसार, जब तक कि कोई व्यस्त छुट्टी या सप्ताहांत न हो जब यात्रियों की मांग बहुत अधिक हो और उसे जल्दी पूरा करने की आवश्यकता हो, प्रत्येक निश्चित मार्ग वाली परिवहन कंपनी की सभी बसों को अपने निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार ही रवाना होना चाहिए, चाहे बस भरी हो या नहीं।
वान अन्ह पर्यटन एवं परिवहन कंपनी लिमिटेड के उप निदेशक श्री गुयेन तिएन डुंग ने बताया कि कंपनी की सुबह की अधिकांश बसें यात्रियों से पूरी तरह भरी रहती हैं, क्योंकि यात्रियों को हनोई जल्दी जाना होता है। देर से टिकट बुक कराने वाले कई यात्रियों ने पाया कि सुबह 3 बजे वाली बस पूरी तरह से बुक हो चुकी थी और उन्हें अगली बस के लिए एक घंटे और इंतजार करना पड़ा।
श्री डंग ने कहा, "हम जानते हैं कि यात्रियों को जल्दी है, लेकिन बस स्टेशन समय से पहले प्रस्थान की अनुमति जारी नहीं करता है, और परिवहन कंपनी नियमों का उल्लंघन नहीं कर सकती है।"
इससे बस कंपनी और यात्रियों दोनों को फायदा होता है।
इसी तरह, शुक्रवार की शाम को हनोई-सा पा जैसे पर्यटक मार्गों पर, भले ही कई यात्रियों ने टिकट बुक कर लिए हों और कई ट्रिप पहले से ही भरी हों, साओ वियत जैसी बस कंपनियों को अभी भी समय पर प्रस्थान करने के संबंध में नियमों का पालन करना होगा।
हनोई के नुओक न्गम बस स्टेशन पर अंतर-शहरी बसों में यात्रा करते यात्री। (उदाहरण के लिए फोटो: ता हाई)
हालांकि, परिवहन मंत्रालय के परिपत्र संख्या 36/2024 के 1 जनवरी, 2025 से प्रभावी होने के साथ ही यह स्थिति जल्द ही समाप्त हो जाएगी। नए नियम के अनुसार, एक ही मार्ग पर और एक ही परिवहन कंपनी द्वारा संचालित दो बसें, जिनका प्रस्थान समय एक समान हो, पर्याप्त यात्रियों के होने पर एक साथ प्रस्थान कर सकती हैं।
श्री गुयेन तिएन डुंग (वान अन्ह बस कंपनी) के अनुसार, नए नियम लंबे इंतजार के समय को कम करके यात्रियों को सुविधा प्रदान करते हैं और व्यवसायों को यात्रियों की भीड़ को जल्दी से दूर करने में मदद करते हैं, जिससे सेवा की गुणवत्ता में सुधार होता है।
हनोई परिवहन संघ के अध्यक्ष श्री डो वान बैंग का भी मानना है कि यह नियम वास्तविकता के अनुरूप है। क्योंकि जिन बसों की सीटें पहले ही भर चुकी हैं, उनमें जल्दी यात्रा करने वाले यात्रियों को निर्धारित प्रस्थान समय तक इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है।
श्री बैंग ने कहा, "नए नियमों ने निश्चित मार्ग वाली बसों के लिए अधिक खुलापन पैदा किया है, जिससे संविदा बसों के साथ प्रतिस्पर्धा बढ़ गई है, खासकर उन बसों के साथ जो निश्चित मार्ग वाली संविदा बसों के रूप में छिपी हुई हैं और सक्रिय रूप से प्रस्थान समय, कार्यक्रम और यात्रा मार्गों को नियंत्रित कर रही हैं।"
प्रतिदिन की कुल यात्राओं की संख्या में कोई बदलाव नहीं हुआ है।
परिवहन मंत्रालय के परिवहन विभाग के प्रमुख के अनुसार, नए नियमों के तहत, एक ही कंपनी द्वारा संचालित एक ही मार्ग पर लगातार चलने वाली दो बसें पिछली बस के साथ तभी रवाना हो सकती हैं जब सभी टिकट बिक चुके हों; दो अलग-अलग कंपनियों की बसों को ऐसा करने की अनुमति नहीं है।
इसका उद्देश्य ऐसी स्थिति से बचना है जहां दो अलग-अलग परिवहन कंपनियों के दो वाहन एक ही समय पर प्रस्थान करें, जिससे गंतव्य पर पहुंचने के समय को लेकर प्रतिस्पर्धा हो सकती है और यातायात सुरक्षा के लिए खतरा पैदा हो सकता है।
दूसरी ओर, यदि एक ही कंपनी की लगातार दो यात्राओं में पूरी क्षमता भर गई है और वे पहली यात्रा के साथ ही एक ही समय पर प्रस्थान करती हैं, तो कंपनी को दूसरी यात्रा को उसी समय प्रस्थान करने की अनुमति नहीं है।
उदाहरण के लिए, एक परिवहन कंपनी के प्रस्थान समय सुबह 3 बजे, 4 बजे और 5 बजे हैं। यदि सुबह 3 बजे और 4 बजे की दो लगातार ट्रिप पूरी तरह से बुक हो जाती हैं और 3 बजे प्रस्थान करती हैं, तो कंपनी को सुबह 4 बजे किसी भी वाहन को प्रस्थान करने की अनुमति नहीं है; उन्हें अगली ट्रिप के लिए सुबह 5 बजे तक इंतजार करना होगा। इस प्रकार, परिवहन कंपनी को एक दिन में संचालित होने वाली ट्रिप की कुल संख्या से संबंधित नियमों का पालन करना होगा।
इससे उसी मार्ग पर सुबह 3 से 5 बजे के बीच प्रस्थान करने वाली अन्य परिवहन कंपनियों के लिए भी इस अवधि के दौरान यात्रियों को जुटाना आसान हो जाता है।
खामियों को रोकने के लिए सख्त नियंत्रण आवश्यक है।
एक परिवहन विशेषज्ञ ने कहा कि यह नियम मौजूदा परिवहन रुझानों के अनुरूप है और यात्री सेवा को प्राथमिकता देता है। हालांकि, व्यवहार में, बस स्टेशनों और अधिकारियों को इसके कार्यान्वयन पर कड़ी निगरानी रखनी चाहिए ताकि व्यवसाय कानून का उल्लंघन न कर सकें, जैसे कि निर्धारित संख्या में यात्रियों के पहुंचने से पहले बसों का प्रस्थान करना। इससे एक ही मार्ग पर चलने वाले अन्य व्यवसायों के साथ अनुचित प्रतिस्पर्धा से बचा जा सकेगा।
विशेष रूप से, किसी बस को पिछली बस के साथ ही स्टेशन से रवाना होने का आदेश जारी करने से पहले, बस स्टेशन के कर्मचारियों को बस कंपनी के कर्मचारियों के साथ समन्वय करके यात्रियों की गिनती करनी होगी और यह पुष्टि करनी होगी कि दोनों बसें पूरी तरह से भरी हुई हैं, उसके बाद ही उन्हें रवाना होने की अनुमति दी जाएगी।
जिन मामलों में वाहन सड़क पर हों, यदि यातायात पुलिस को पता चलता है कि कोई वाहन अपनी पूरी यात्री क्षमता होने के बावजूद कम यात्रियों के साथ समय से पहले रवाना हो गया है, तो उन्हें निवारक प्रभाव सुनिश्चित करने के लिए सख्त दंड लगाना चाहिए।
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स्रोत: https://www.baogiaothong.vn/xe-du-khach-khong-can-cho-gio-xuat-ben-192241217141209021.htm









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