Az An Giang a panaszok és feljelentések megoldására összpontosít

2025 elejétől napjainkig a panaszok és feljelentések (KNTC) helyzete a tartományban viszonylag „nyugodtabb” volt a 2024-es év azonos időszakához képest. A főbb panaszok a kártérítéssel, a támogatással és az áttelepítéssel kapcsolatosak, amikor az állam visszaszerzi a földeket projektek megvalósításához; valamint a földhasználati jogsértések miatti közigazgatási szankciókról szóló döntések. A feljelentések főként a tisztviselők és köztisztviselők feladataik ellátása során tanúsított viselkedésével kapcsolatosak.

Az egyik tevékenység, amelyre összpontosítanak, a polgárok fogadása és a petíciók kezelése. A Tartományi Polgári Fogadó Bizottság és az ellenőrök minden szinten rendszeresen több mint 3000 embert fogadnak; a Tartományi Népi Bizottság (PPC) elnöke 21 rendszeres látogatást fogad, 44 fővel; a járási és községi szintű Népi Bizottság elnöke, az osztályok és fiókok vezetői 278 látogatást fogadnak, 313 fővel. A tartomány ügynökségei közel 3600 petíciót fogadnak és kezelnek, amelyből 631 petíció tartozik a hatáskörükbe, a többit irányítják, továbbítják és sürgetik megoldásra. Az összes típusú petíció megoldásának előrehaladása 57-62% között van.

„A Tartományi Népi Bizottság a polgárok fogadásának irányítására, valamint a panaszok és feljelentések megoldására összpontosított; haladéktalanul dokumentumokat adott ki e munka irányítására, irányítására és kijavítására, változtatásokat eredményezve. Az állami irányító szervek vezetői jól végezték a polgárok időszakos és hirtelen fogadásának munkáját az előírásoknak megfelelően; és figyelmet fordítottak a hatáskörükbe tartozó petíciók megoldására.”

„Azóta sok esetben visszavonták a petíciójukat és lezárták a panaszaikat. Létrehoztak tartományi munkacsoportokat és támogató csoportokat, amelyek szorosan együttműködnek a Kormányzati Felügyelőség munkacsoportjával, felülvizsgálják, megoldják és megoldásokat keresnek a bonyolult és régóta fennálló ügyekre” – erősítette meg Ho Van Mung, a Párt Központi Bizottságának póttagja, a Tartományi Népi Bizottság elnöke.

A Tartományi Népi Bizottság elnöke általi rendszeres fogadtatás jól működik. Fotó: GIA KHANH

Azonban érdemes megjegyezni, hogy a hatáskörön kívül eső panaszok száma magas arányt (körülbelül 80%-ot) tesz ki a teljes, elbírálható panaszok számához képest. Néhány bonyolult és elhúzódó panasz esetében (Hon Datban, Giang Thanhban stb.), bár a központi munkacsoportok és a tartományi népi bizottság sokszor megkapták és elmagyarázták a törvényt, az emberek egyértelműen megértik a szabályozást, de mégsem tartják be a törvénynek megfelelően megoldott határozatokat. Valahol még mindig hiányzik az erős irányítás a polgárok fogadásával és a panaszok megoldásával kapcsolatos munkában; egyes községi szinteken alacsony a megoldási arány.

A Tartományi Népi Bizottság értékelése szerint az objektív ok az, hogy egyes háztartások földjoggal, földhasználati jogokkal, valamint az állam földszerzése esetén járó kártalanításra és támogatásra vonatkozó szabályozásokkal kapcsolatos ismeretei nem magasak. Sok esetet a politikákkal összhangban rendeztek, de továbbra sem értenek egyet, és továbbra is panaszkodnak.

Szubjektíve el kell ismerni, hogy a hatóságok kártalanítási és támogatási tervei bizonyos esetekben pontatlanok és hiányosak, ami befolyásolja azoknak az embereknek a jogait, akiknek a földjét visszaszerzik. Egyes köztisztviselők kapacitása és tapasztalata, akik a polgárok fogadásáért, a petíciók kezeléséért, a panaszok és feljelentések kivizsgálásáért, ellenőrzéséért és a rendezésükkel kapcsolatos tanácsadásért felelősek, továbbra is korlátozott.

Jelenleg a járási szint teljesítette „történelmi küldetését”, és áttért a kétszintű helyi önkormányzati modellre. Ezért a polgárok fogadásának, a panaszok és feljelentések rendezésének munkáját rendszeresen és folyamatosan irányítani kell, megakadályozva, hogy az ügyek megoldatlanul maradjanak, és befolyásolják a tartomány politikai biztonságát, rendjét és társadalmi biztonsági helyzetét. A legfontosabb prioritás a párt, a nemzetgyűlés, a kormány, a miniszterelnök, a tartományi pártbizottság és a tartományi népbizottság ezen területtel kapcsolatos irányelveinek, politikáinak és törvényeinek szinkron végrehajtása.

A Tartományi Népi Bizottság előírta, hogy mostantól 2025 végéig a hivatalok, egységek és helységek vezetőinek szigorúan be kell tartaniuk a polgárok rendszeres és nem tervezett fogadására vonatkozó szabályokat; fel kell mérniük a panaszok és feljelentések helyzetét a területen; és ezek legalább 90%-át haladéktalanul, alaposan és jogszerűen kell megoldaniuk.

Másrészt erősíteni kell az állami irányító szervek vezetőinek felelősségi körét az állampolgárok fogadásában és a panaszok rendezésében; határozottan és szigorúan kell eljárni a felelősségérzet nélküli vezetőkkel szemben, hozzájárulva az egész tartomány általános megoldási arányának javításához.

A Tartományi Népi Tanács Jogi Bizottságának elnöke, Pham Van Mau kérésére a Tartományi Népi Bizottság továbbra is utasítja minden szintet és ágazatot a polgárok fogadására, valamint a panaszok és feljelentések kezelésére vonatkozó jogszabályok szigorú betartására; proaktívan felméri és előrejelzi a panaszok és feljelentések helyzetét, már a legalsó szinttől kezdve korai kezelési tervekkel rendelkezik, és megelőzi a gócpontok kialakulását, különösen a kétszintű helyi önkormányzati modell átmeneti időszakában; továbbra is szorosan együttműködik a központi munkacsoportokkal a fennálló ügyek felülvizsgálata, osztályozása és megoldási javaslatok kidolgozása érdekében.

Amennyiben az emberek szándékosan nem tartják be a szabályokat, a törvényeknek megfelelően megfelelő intézkedéseket kell tenni; ugyanakkor folyamatosan mozgósítani és meggyőzni kell az ismétlődő panaszok korlátozása érdekében. Különösen a digitális transzformációt kell előmozdítani a polgárok panaszainak, visszajelzéseinek és ajánlásainak rendezésében. Ennek megfelelően be kell fektetni a petíciók és levelek adatbázisának digitális platformon történő kiegészítésébe, kényelmet teremtve a kezelés, a nyomon követés és a keresés terén...

GIA KHANH

Forrás: https://baoangiang.com.vn/an-giang-chu-trong-viec-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a425743.html