Tartományi Általános Kórház: A Quang Tri egészségügyi szektor vezető egysége a digitális átalakulásban

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció és számos modern technológiai alkalmazás sikeres bevezetésével a Quang Tri Általános Kórház úttörővé válik az egészségügyi szektor digitális átalakulásában, áttörést hozva az orvosi vizsgálatok és kezelések minőségének javításában, a betegek elégedettségét célozva.

Útmutató a betegeknek az okoskioszkon keresztüli orvosi vizsgálatra való regisztrációhoz - Fotó: TP

A Quang Tri Általános Kórház A épületének előcsarnokában már nem az a kép rajzolódik ki, mintha zsúfolt betegek állnának sorban, akik azért állnak, hogy orvosi számot kapjanak és a sorukra várjanak. Ehelyett azoknak, akiknek orvoshoz kell fordulniuk, csak be kell szkennelniük személyi igazolványukat a recepción található három okoskioszk egyikébe, hogy regisztráljanak az orvosi vizsgálatra.

A kód beolvasása nem csupán egy sorszám megszerzését jelenti, hanem a beteggel kapcsolatos összes adatot továbbítják a klinikára, segítve az orvost a beteg azonosításában a vizsgálat megkezdése előtt, csökkentve a várakozási időt és a vizsgálat idejét a beteg számára.

A Vinh Linh kerületben, Vinh Giang községben élő Phung The Tuyen úr (született 1956-ban) szívbetegségben szenved, ezért rendszeres ellenőrzésekre jár a kórházba. A nagy távolság miatt mindig korán kell elindulnia otthonról, és amikor kórházba ér, továbbra is azzal tölti az idejét, hogy vár a számra, a vizsgálatra, a gyógyszeradagokra...

Az okoskioszk megléte óta azonban Mr. Tuyen rengeteg időt takarított meg a kórházba menet. Az orvosi személyzet gondos irányítása alatt most már képes elsajátítani a klinika kiválasztását és a kezdeti beavatkozásokra való regisztrációt. „Nagyon elégedett vagyok ezzel az okoskioszkcsal. A vizsgálatokra való regisztráció gyorsabbá és kényelmesebbé vált, ami jelentősen lerövidíti a várakozási időt a hozzánk hasonló betegek számára” – mondta Mr. Tuyen.

A kioszkrendszert a Quang Tri Általános Kórház több mint 3 hónapja használja. Ez az egyik tevékenység a digitális átalakulás előmozdítása érdekében, az intelligens kórház kiépítésére vonatkozó ütemterv része.

A kioszk fő funkciója, hogy chippel ellátott állampolgári azonosító kártyák segítségével proaktívan segítse a betegeket az orvosi vizsgálatokra való regisztrációban; automatikusan összekapcsolja a társadalombiztosítási információkat az állampolgári azonosító számokkal; integrálja az arcfelismerést a felhasználók azonosításához; lekérdezi az orvosi szolgáltatások árait; online fizeti a kórházi díjakat; felméri és értékeli a szolgáltatásokat és néhány egyéb közművet.

Ugyanakkor az önkiszolgáló kioszkok használata csökkenti az egészségügyi személyzetre nehezedő nyomást, javítja a munka hatékonyságát és a szolgáltatás minőségét, megtakarítja a betegek várakozási idejét, és csökkenti az adatbeviteli hibákat.

Ezzel egyidejűleg a Quang Tri Általános Kórház a tartomány és a Binh Tri Thien régió egészségügyi szektorának egyik vezető egységévé vált a digitális átalakulásban, miután sikeresen bevezette az elektronikus egészségügyi dokumentációt. A betegekkel kapcsolatos összes információt, beleértve a személyes adatokat, a látogatások számát, a teszteredményeket, a diagnosztikai eredményeket, az elektronikus recepteket... digitalizálják, tudományosan bizalmas szinten tárolják, és külön kóddal kezelik, biztosítva a pontosságot és a biztonságot.

Ez hozzájárul az orvosi szolgáltatások minőségének ellenőrzéséhez anélkül, hogy további munkaerőköltségek merülnének fel. Nincs többé túl magas és nehezen tárolható orvosi feljegyzések halma, Dr. Ngo The Namnak, a Tartományi Általános Kórház Idegsebészeti Osztályának munkatársának, csak egy hálózathoz csatlakoztatott számítógépre van szüksége a betegek adatainak speciális szoftveren történő kezeléséhez.

Minden egyes betegről minden szükséges adat, mint például: kórtörténet, vizsgálati eredmények, diagnosztikai képalkotó eredmények, betegség lefolyása. Ezáltal segítve az orvosokat a teljes körű információk frissítésében, hogy a legoptimálisabb kezelési módszereket tudják alkalmazni. „A szerveren tárolt betegadatokkal megismerhetjük a beteg kórtörténetét, orvosi vizsgálatát és kezelési előzményeit is, hogy a legmegfelelőbb recepteket írhassuk fel” – mondta Dr. CKI Ngo The Nam.

Mivel az orvosoknak és az ápolóknak rövid idő áll rendelkezésükre az orvosi feljegyzésekhez való hozzáféréshez, az információk felhasználásához és az időben történő kezelési utasítások kiadásához, több idejük marad a betegek alaposabb vizsgálatára és tanácsadására. A fekvőbetegek számára az elektronikus orvosi feljegyzések a betegadatok keresésének folyamatát is kényelmessé, pontossá, biztonságossá és gyorssá teszik.

Köztudott, hogy az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetése érdekében a Quang Tri Általános Kórház az utóbbi időben erőfeszítéseket tett olyan rendszerek fejlesztésére, mint: kórházirányítási rendszer (HIS), laboratóriumi információkezelés (LIS), képalkotási és képalkotó információgyűjtési rendszer (PACS), valamint elektronikus egészségügyi dokumentáció (EMR). Ezeket a rendszereket összekapcsolták és szinkronban működtetik.

A kórház korszerűsítette informatikai infrastruktúráját, bevezette a digitális aláírásokat, és befejezte az elektronikus egészségügyi dokumentáció folyamatát a fogadástól, a vizsgálattól és a kezeléstől kezdve a betegek kezelési eredményeinek digitális hitelesítéséig. Ugyanakkor számos képzési programot szervezett az osztály személyzetének és orvosainak kapacitásának és informatikai szintjének javítása érdekében.

Ennek köszönhetően a személyzet és az orvosok közel 100%-a eddig szakszerűen tudta használni az elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszer munkájukhoz kapcsolódó moduljait.

Ezenkívül a Tartományi Általános Kórház aktívan népszerűsíti az online vizsgálati regisztrációt, az eredmények keresését, az információk elektronikus portálon keresztüli közzétételét és a készpénzmentes fizetést.

A Tartományi Általános Kórház igazgatója, a CKII Phan Xuan Nam doktor újságíróknak adott interjújában megerősítette: „A digitális átalakulás elkerülhetetlen trend, amely nemcsak a kórházak számára kényelmes az orvosi vizsgálati és kezelési folyamatok irányításában, működtetésében és reformjában, hanem hatékonyan szolgálja az egységek jövőbeli politikáinak és fejlesztési terveinek kidolgozását is. Az elektronikus egészségügyi dokumentáció különösen fontos és szükséges digitális átalakulási lépés az egészségügyi ágazatban, számos előnnyel jár az irányító szervek és a kórházi vezetés számára, valamint kényelmet biztosít az orvosok és a betegek számára.”

Truc Phuong

Forrás: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm