Az új rendszer jól szolgálja az embereket.

A kétszintű önkormányzati modell bevezetésének elmúlt három hónapjában a tartomány községei és kerületei igyekeztek leküzdeni a nehézségeket, biztosítva az új rendszer zökkenőmentes működését, és kezdetben pozitív eredményeket könyvelhettek el. A cél egy korszerűsített, modern, hatékony és eredményes rendszer kiépítése, amely jól szolgálja az embereket.

Báo Cà Mau•02/10/2025

Földeljárások a kétszintű kormányzati rendszer bevezetése után.
A közigazgatási reform egyre mélyebbre nyúlik.
Az ellenőrző csoport áttekintette a Mezőgazdasági és Környezetvédelmi Minisztérium közigazgatási reformmunkáját.
Az Oktatási és Képzési Minisztérium közigazgatási reformjának ellenőrzése.

A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ (PVHCC) a Tartományi Közigazgatási Eljárási Megoldási Információs Rendszert üzemeltető egység, amely teljes körűen frissíti a közigazgatási eljárásokra vonatkozó információkat (az adatokat a Nemzeti Közigazgatási Szolgáltató Portálon található Nemzeti Közigazgatási Eljárási Adatbázisból szinkronizálták). A Közigazgatási Eljárási Megoldási Információs Rendszer stabilan és zökkenőmentesen működik, alapvetően megfelel a rendszerben részt vevő felhasználók teljesítményigényeinek.

A Ca Mau befejezte a Nemzeti Közszolgálati Portál telepítését, ezzel az egyetlen olyan „egyablakos ügyintézési ponttá” vált, amely online közszolgáltatásokat nyújt a polgároknak és a vállalkozásoknak az elektronikus közigazgatási eljárások lebonyolításában, a miniszterelnök utasításának megfelelően (a tartományi szintű Közszolgálati Portál felületének 2025. július 1-jétől történő bezárása).

Nguyen Cong Ly úr, a Ca Mau tartománybeli Tran Phan községben található Egyablakos Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese elmondta: „A központban az adminisztratív eljárások végrehajtása alapvetően jól megfelel az emberek igényeinek, a feldolgozási arány meghaladja a 90%-ot. Ennek elérése érdekében a község kezdettől fogva olyan köztisztviselőket választott ki, akik sokéves tapasztalattal rendelkeznek a korábbi egységek egyablakos szolgáltató részlegeiben. Tapasztalattal és hozzáértéssel rendelkeznek, így a működés gyors és biztosítja a haladást.”

Az emberek a Phong Thanh községben található Közszolgálati Központba jönnek intézni az adminisztratív ügyeket.

A községek eddig lényegében befejezték a Közszolgálati Központok irodáinak, létesítményeinek és felszerelésének elrendezését. Ugyanakkor, egy felülvizsgálatot követően, a Tartományi Népi Bizottság elnöke további 82,2 milliárd VND-t különített el a Közszolgálati Központok irodáinak és központjainak korszerűsítésére, felújítására és javítására, valamint a községi egységek felszerelésének és munkagépeinek beszerzésére, azzal a céllal, hogy a lehető legjobb feltételeket teremtsék meg a települések számára feladataik ellátásához és a lakosság szolgálatához.

Le Chi Thau úr, a párt titkára és a Long Dien község Cay Giang A hamletjének vezetője örömmel nyilatkozta: „A faluban élők helyzetének nyomon követése során azt tapasztaltuk, hogy nagyon elégedettek a kétszintű kormányzati rendszer működésével. Különösen a község Közszolgálati Központjával kapcsolatban vélik úgy az emberek, hogy a jelenlegi eljárások nagyon hatékonyak, kiküszöbölik a hosszú várakozási időt, és lelkes útmutatást, valamint a dokumentumok és eljárások gyors feldolgozását biztosítják.”

A Nemzeti Közszolgálati Portálon rögzített, a polgárok és vállalkozások közigazgatási eljárások végrehajtásában nyújtott szolgáltatásait tartalmazó index eredményei szerint : A tartomány által online benyújtott kérelmek aránya elérte a 76,05%-ot (a 34 tartomány és város közül a 6. helyen); az online fizetések aránya elérte a 85,94%-ot (a 34 tartomány és város közül a 6. helyen); a Nemzeti Közszolgálati Portálon megadott, pénzügyi kötelezettségeket igénylő közigazgatási eljárások aránya elérte a 100%-ot; az online fizetési tranzakciókkal lebonyolított közigazgatási eljárások aránya elérte a 98,17%-ot (a 34 tartomány és város közül az 1. helyen); az elégedettségi szint meghaladta a 95%-ot (a 34 tartomány és város közül a 6. helyen); a digitalizált közigazgatási eljárási iratok és eredmények aránya elérte a 68,67%-ot (a 34 tartomány és város közül a 8. helyen); az időben elintézett kérelmek aránya elérte a 95,05%-ot (a 34 tartomány és város közül a 6. helyen).

A tartomány jelenleg teljes mértékben feltöltötte személyzetét a kérelmek fogadására és az eredmények polgárokhoz és vállalkozásokhoz történő kézbesítésére. Ez magában foglalja a Tartományi Közszolgálati Központban dolgozó 55 főt és a községi szintű Közszolgálati Központokban dolgozó 472 főt, átlagosan központonként körülbelül 7 köztisztviselőt. Ezenkívül a községek proaktívan 1-2 tagot jelölnek ki a Közösségi Digitális Technológiai Csoportba a polgárok támogatására és útmutatására. Csak a Tartományi Földhivatal 56 tisztviselőt jelölt ki a községi szintű Közszolgálati Központokban való munkára, hogy támogassák és irányítsák a földügyi ágazatban a közigazgatási eljárások végrehajtását. Ennek eredményeként a polgárok kérelmeinek fogadása és feldolgozása zökkenőmentes és zavartalan lesz.

Kim Phuong

Forrás: https://baocamau.vn/bo-may-moi-phuc-vu-tot-nguoi-dan--a122794.html