Szobaszerviz képzés turisztikai vállalkozások számára Lam Dong nyugati részén

November 10. és 12. között Dong Gia Nghia kerületben Lam Dong tartomány Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériuma az illetékes egységekkel együttműködve képzést szervezett a Lam Dong nyugati régiójában működő szálláshely- és turisztikai vállalkozások alkalmazottai számára a szobaszervizről (szobagondozás).

A képzés célja az emberi erőforrások szabványosítása, a szálláshely-szolgáltatások minőségének javítása és a helyi turizmus fejlesztése.

A Lam Dong nyugati régiójában megrendezett szobaszerviz képzés célja, hogy a diákok új ismereteket és készségeket szerezzenek.

A képzésen való részvétellel a résztvevők számos kulcsfontosságú területen fejleszthetik és frissíthetik takarítási készségeiket, mint például: takarítási eljárások, a szobák előkészítése a szakmai szabványoknak megfelelően; törölközőhajtogatási technikák, a szálláshely díszítése és esztétikai kiemelések kialakítása; kommunikációs készségek, a turisták kiszolgálása során felmerülő helyzetek kezelése; tudományosan megalapozott, elkötelezett és udvarias munkastílus gyakorlása; ugyanakkor elsajátíthatják a vegyszerek és eszközök biztonságos és hatékony használatát és megőrzését.

Képzés a Lam Dong nyugati régiójában található szálláshelyek és turisztikai létesítmények személyzetének és dolgozóinak készségeinek és szakértelmének fejlesztésére

A képzés nemcsak az elméleti résznél áll meg, hanem lehetőséget kínál a hallgatóknak a gyakorlati tapasztalatok cseréjére és megosztására szakértőkkel és tapasztalt előadókkal. A gyakorlati tevékenységek révén a hallgatóknak lehetőségük van a készségek gyakorlására, ezáltal hatékonyan alkalmazva azokat a mindennapi munkában, hozzájárulva a szolgáltatás minőségének és a munkaegység professzionális megítélésének javításához.

A képzés a turisztikai létesítmények személyzetének viselkedési és kommunikációs készségeire helyezi a hangsúlyt, amelyek „puha hatalommal” rendelkeznek a visszatérő turisták vonzásában.

A képzést a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium 718/QD-BVHTTDL számú határozata szerinti Civilizált Turizmus Magatartási Kódexének hatékony végrehajtása érdekében szervezték. Ezen keresztül Lam Dong Kulturális, Sport- és Turisztikai Osztálya célja a szálláshely-szolgáltatások minőségének szabványosítása, egy professzionális és barátságos turisztikai célpont imázsának kiépítése, valamint a tartományban a magas színvonalú és fenntartható turizmus fejlesztésének követelményeinek való megfelelés.

Forrás: https://baolamdong.vn/boi-duong-nghiep-vu-buong-cho-co-so-kinh-doanh-du-lich-phia-tay-lam-dong-401790.html