Egyre nagyobb az igény a mesterséges intelligencia alkalmazásokra
A Vietnami Mesterséges Intelligencia Fórumon - AI360 2025, melynek témája az "Intelligens vállalkozások és társadalmak építése mesterséges intelligenciával" volt, október 9-én, a Vietnami Szoftver- és IT Szolgáltatási Szövetség (VINASA) által a Tudományos és Technológiai Minisztérium (MOST) védnöksége alatt szervezett "Intelligens vállalkozások és társadalmak építése mesterséges intelligenciával" témában, bejelentették a 2025-ös vietnami mesterséges intelligencia éves jelentést.
A Hanoi Nemzeti Egyetem Információs Technológiai Intézetének 2025 júliusában, közel 500 vállalkozás és szervezet bevonásával végzett felmérésén alapuló jelentése szerint a mesterséges intelligencia (MI) nagyszerű lehetőségeket nyit a digitális gazdasági növekedés előmozdítására. A trendet vezető iparágak, amelyek Vietnámban mesterséges intelligenciát biztosítanak, az IT 31%, a pénzügy-banki szektor 22%, az oktatás 17%, az e-kereskedelem és az egészségügy 15%. Eközben a MI-alkalmazások iránti kereslet növekszik, különösen 5 fő területen: oktatás 23%, pénzügy 26%, ipari termelés 21%, közlekedés 15% és egészségügy 16%.
Le Quang Minh úr, a hanoi Vietnami Nemzeti Egyetem Információtechnológiai Intézetének igazgatóhelyettese bejelentette a 2025-ös vietnami mesterséges intelligencia éves jelentést.
A legnagyobb kihívást azonban a magas színvonalú emberi erőforrások hiánya jelenti (a mesterséges intelligencia szolgáltatók 45%-a), 23%-uk nehézségekkel küzd az adatokkal és a számítástechnikai infrastruktúrával, 30%-uk pedig aggódik az egyértelmű jogi folyosók hiánya miatt. A mesterséges intelligencia adataival kapcsolatban a szolgáltatók 50%-a mondta azt, hogy az adatok korlátozottak vagy nem érhetők el a szabványos készlethez képest; a képzőintézmények 51%-a akadályokba ütközik a gyenge minőségű képzési adatok miatt.
A jelentés rámutatott egy „szűk keresztmetszetre” is a mesterséges intelligencia értékláncában: a fejlesztési és az alkalmazásbefektetések közötti hatalmas szakadékra. Míg a technológiai megoldásszolgáltatók növelik projektjeik mértékét, a legtöbbjük 1 milliárdról 3 milliárd VND-re fektet be, az alkalmazásegységek 5 kulcsfontosságú területen (oktatás, egészségügy, pénzügy, közlekedés, ipar) történő mesterséges intelligencia-kiadásai nem kaptak sok figyelmet.
AI-alkalmazásokkal kapcsolatos konkrét problémák megoldása
A fórumon a „Mesterséges intelligencia a kormányzatban és a szervezetekben: A kétszintű kormányzati modell hatékonyságának javítása” című tartalmat vitatták meg.
A kétszintű kormányzati modell és az apparátus egyszerűsítésének tendenciája közvetlen nyomást gyakorol a helyi alkalmazottakra, például: emberhiány, de hirtelen megnövekedett munkaterhelés, akár 1065 feladat decentralizálása és a községi szintre való leszorítása révén.
Egy vállalkozás bevezetéséből származó statisztika a következő következtetésre jutott: Minden egyes helyi tisztviselő, ha rendelkezik mesterséges intelligenciával, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján irányítja a szakmai munkáját a szabályozásoknak megfelelően, 60%-kal csökkenti a keresésre fordított időt, és javítja a nyilvántartások minőségét. A közszolgáltatásokban használt chatbotok, amelyek osztályozzák és automatikusan átirányítják a nyilvántartásokat, és a nyilvántartások 70%-ának feldolgozását várják el, elterjedtek az emberek körében. A működési optimalizálás szempontjából a mesterséges intelligencia + RPA 40-60%-kal csökkenti a feldolgozási időt, előrejelzi a munkaterhelést és koordinálja a személyzetet.
A Fórum szakértői és vezetői szerint jelenleg két feladat teszi ki a köztisztviselők munkaterhelésének nagy részét: a dokumentumok feldolgozása és a jelentéstétel. A dokumentumfeldolgozáshoz asszisztensek, mesterséges intelligenciával működő chatbotok állnak majd rendelkezésre, amelyek több csatornát is támogatnak alkalmazásokban, weben vagy kioszkokban.
Az irányítási és jelentéskészítési rendszerhez teljes mértékben mesterséges intelligencia alapú megoldásokra van szükség, amelyek képesek testre szabni és rugalmasan kielégíteni az informatikai szakértelemmel nem rendelkező munkatársak igényeit egyszerű módon, teljesen lecserélve a régi szoftverrendszert. A mesterséges intelligencia segíteni fogja a kétszintű kormányzást a helyzet előrejelzésében, a folyamatok, a műveletek és a közszolgáltatások automatizálásában, segítve a kormányt a működés hatékonyságának és a személyzeti kapacitás javításában, ezáltal pozitív hatásokat és a polgárok elégedettségét eredményezve.
Vállalatok számára az FPT tipikus példája a mesterséges intelligencia alkalmazásának, ha nemzetközi szintű kész számítási infrastruktúrával és adatplatformmal rendelkezik. Eközben a Base egy komplett MI Agent rendszert épített ki, amely mélyen integrálódik az üzleti műveletekbe a vállalatirányítási platformon. A MISA nemcsak MI asszisztenseket épít, hanem a OneAI-t is biztosítja - 8 népszerű GenAI platform integrált megoldását a szervezetek és a vállalatok kiszolgálására.
Az FPT Retail Long Chau nevű üzletága 2222 gyógyszertárban és 200 oltóközpontban alkalmaz személyre szabott mesterséges intelligenciát, havonta 15 millió tranzakciót dolgoz fel az egészségügyi folyamat személyre szabása (felismerés - betegségmegelőzés - megfelelés) érdekében, előrejelzi a gyógyszerigényt és javasol oltásokat, így a gyógyszertári alapú immunizációs (PBI) modellen keresztül havonta 50 000-rel növelve a betegségmegelőzési tanácsadásban részesülő ügyfelek számát.
MI-termékek kapacitásának kiépítése és fejlesztése vietnami technológiai vállalatok számára
A „Termékfejlesztési kapacitás a generációs mesterséges intelligencia korszakában” című különleges ülés kiemelkedő esemény a vietnami technológiai vállalatok vezetői számára.
A VINASA bejelentette a mesterséges intelligencia képesség-érettségi keretrendszerének tervezetét, amely egy átfogó útmutató keretrendszer a technológiai vállalatok számára, beleértve olyan kulcsfontosságú tényezőket, mint: az érték és a befektetés megtérülésének (ROI) mérése, az adatok elérhetősége; az alapvető technológiai képességek, az innováció sebessége, a kockázatkezelés stb. Ez a referenciakeret segíti a vállalatokat az erőforrások megfelelő értékelésében és elosztásában.
A Gartner szerint a két legfontosabb MI-technológia, amelyek a legerősebb elmozdulást mutatják, az adatfeldolgozásra kész MI és az ügynökök. Az adatfeldolgozásra kész MI olyan MI-rendszerek, amelyek készen állnak az adatokkal. Eközben a MI-ügynökök hatékonynak bizonyultak. A Microsoft szerint a MI-ügynökök 11,5%-kal növelik az ügyfélszolgálati problémák megoldásának sebességét, vagy 9,4%-kal az értékesítőnkénti bevételt.
Nguyen Van Khoa, a VINASA elnöke megosztotta: „Ha 2023 a „POC-ok” (a kísérleti projektek) éve, akkor 2025 az „Üzleti Érték Éve” (a valódi üzleti érték éve) lesz. A generatív mesterséges intelligencia és különösen a mesterséges intelligencia ágensek – az autonóm működésre képes rendszerek – hulláma teljesen megváltoztatja az üzleti tevékenység és az irányítás módját.”
Nguyen Van Khoa úr: A generatív mesterséges intelligencia és különösen az AI-ágensek – az autonóm működésre képes rendszerek – hulláma teljesen megváltoztatja az üzleti tevékenység és az irányítás módját.
Nguyen Van Khoa úr elmondta: A VINASA egyértelműen meghatározott számos sürgős aktuális feladatot, beleértve:
Először is, oldd meg az alkalmazás- és menedzsmentproblémát: Koncentrálj a tesztelésről (POC) a gondolkodásmód üzleti értékteremtésre való átalakítására.
Másodszor, a kapacitás szabványosítása. A VINASA bejelentette a mesterséges intelligencia kapacitásérettségi keretrendszerének tervezetét (STAIR - Strategic Transformation & AI Readiness). Ez az első stratégiai eszköz, amely segíti a vállalkozásokat a mesterséges intelligencia kapacitásuk önértékelésében és orientálásában.
Harmadszor, egy összekapcsolt ökoszisztéma kiépítése: A mesterséges intelligencia laboratóriumi alkalmazásának gyakorlatba ültetése, a víziótól a valódi értékteremtésig olyan tevékenységek révén, amelyek összekapcsolják az ökoszisztéma elemeit a kormányzat – kutatóintézetek – vállalkozások – és szervezetek, valamint az alkalmazó vállalkozások között.
A befektetési tőke és a mesterséges intelligencia alkalmazásai is jelentősen felgyorsulnak.
A fórum keretében számos speciális tartalommal együtt MI és CEO Networking rendezvényt is szerveztek, amelyen több mint 100 üzleti vezető, befektető és kutatóintézet vett részt a B2B és B2G együttműködés előmozdítása érdekében. 10 kiállítási standon mutatták be a kereskedelem, a pénzügy, az egészségügy, az oktatás és a logisztika területén alkalmazott tipikus MI-termékeket, demonstrálva a kreativitást és az erős, feltörekvő hazai technológiai kapacitást.
Nguyen Khac Lich, a Tudományos és Technológiai Minisztérium Információtechnológiai Ipari Osztályának igazgatója elmondta: Vietnam egyre előkelő helyet foglal el a világ mesterséges intelligencia térképén. Az Oxford Insights 2024-es globális mesterséges intelligencia felkészültségi indexe szerint Vietnam a 193. országból az 59. helyen állt, ami az ASEAN top 5-ös listájának része. A digitális bizalom a vietnami társadalomban erőteljesen növekszik. A 2025-ös világ mesterséges intelligencia index (WIN) szerint Vietnam a 40. országból a 6. helyen állt, globálisan a 3. helyen a mesterséges intelligencia iránti bizalom, az 5. helyen pedig az elfogadottság tekintetében.
Nguyen Khac Lich úr: A befektetési tőke és a mesterséges intelligencia alkalmazása erőteljesen felgyorsul.
Nguyen Khac Lich úr szerint a befektetési tőke és a mesterséges intelligencia alkalmazások áramlása is jelentősen felgyorsul. Mindössze egy év alatt a hazai mesterséges intelligencia vállalkozásokba fektetett tőke 10 millió USD-ről (2023) 80 millió USD-re (2024) nőtt – ez nyolcszoros növekedést jelent.
Ennek megfelelően a Tudományos és Technológiai Minisztérium frissítette a 2030-ig tartó nemzeti mesterséges intelligencia stratégiát, és egy mesterséges intelligencia törvénytervezetének benyújtására készül – ez fontos lépés az intézmény tökéletesítése felé, biztosítva, hogy a mesterséges intelligencia fejlesztése átlátható, biztonságos és felelősségteljes legyen.
Nguyen Khac Lich úr elmondta, hogy a mesterséges intelligencia fejlesztéséhez piacot kell létrehozni a mesterséges intelligencia számára. Ezért a kormány növelni fogja a mesterséges intelligenciára fordított közkiadásokat, a Nemzeti Technológiai Innovációs Alap (NATIF) a költségvetés nagy részét a mesterséges intelligencia alkalmazások támogatására fordítja, és egyidejűleg bevezet egy olyan közbeszerzési mechanizmust, amely a hazai digitális technológiai megoldásokat helyezi előtérbe.
„A hazai piacot ugródeszkává kell alakítanunk, hogy támogassuk és felemeljük a vietnami mesterséges intelligencia alapú vállalkozásokat, segítve őket abban, hogy elérjék a régiót és a világot” – hangsúlyozta az Információs Technológiai Tanszék igazgatója.
Forrás: https://mst.gov.vn/cac-nganh-nao-o-viet-nam-dang-tang-toc-ung-dung-ai-197251122182057807.htm
Hozzászólás (0)