Beruházásokra van szükség ahhoz, hogy a vietnami turizmus versenyképes legyen az ASEAN-országokkal.

[hirdetés_1]
Le Quoc Vinh kommunikációs szakértő szerint az ASEAN-országokkal való együttműködés és kapcsolatépítés a regionális turisztikai megoldások és szolgáltatások létrehozása érdekében a vietnami turizmus fejlődésének előmozdításának egyik módja.

Le Quoc Vinh kommunikációs szakértő szerint a vietnami turizmusnak meg kell változtatnia a népszerűsítés módját, és ki kell használnia a fejlődési lehetőségeket. (Fotó: NVCC)

A turisztikai ágazat számos kihívással néz szembe

2023 első 10 hónapjában a Vietnámba látogató nemzetközi turisták száma elérte a közel 10 milliót (több mint 9,998 millió), ami 4,6-szorosa az előző év azonos időszakának, meghaladva az éves tervcélt; a belföldi látogatók száma elérte a 98,7 milliót; a turistáktól származó teljes bevétel elérte az 582,6 billió VND-t.

A Tervezési és Beruházási Minisztérium összefoglalója szerint a turizmus a gazdasági fellendülés egyik fénypontja. A turizmus fellendülésének eredményei számos területre tovagyűrűző hatással bírnak, hozzájárulva a gazdaság három növekedési motorjának, a beruházásoknak, az exportnak és a fogyasztásnak a javításához.

A november 15-én megrendezett, a vietnami turizmus gyors és fenntartható fejlődéséről szóló konferencián azonban Nguyen Van Hung kulturális, sport- és turisztikai miniszter kijelentette, hogy a nemzetközi turisták száma 2023 első 10 hónapjában mindössze 69%-kal volt magasabb a 2019-es év azonos időszakához képest. A belföldi turisták a 2022-es erős növekedési időszak után a lassulás jeleit mutatják. A turisztikai ágazat számos kihívással, akadállyal és problémával néz szembe, amelyek már évek óta fennállnak.

Nguyễn Van Hung miniszter elmondta, hogy jelenleg a hagyományos kulcsfontosságú piacok lépésről lépésre nyílnak meg, de még nem érték el a világjárvány előtti növekedési ütemet. Ugyanakkor az új piacok és potenciális piacok összekapcsolása és kiaknázása továbbra is lassú és számos nehézséggel néz szembe.

Ezenkívül a vietnami turizmus új szabályozásaival kapcsolatos szakpolitikai kommunikáció, információk frissítése és népszerűsítése továbbra is korlátozott és időszerűtlen a nemzetközi küldőpiacokon a nemzeti turisztikai promóciós irodarendszer hiánya miatt. Egyes településeken a desztinációmenedzsment a határozatlanság jeleit mutatja, és nem kezeli gyorsan a környezetszennyezést és a hulladékkal kapcsolatos problémákat, ami szintén kihat a vietnami turizmus imázsára és márkájára.

Emellett a közeli úti célok választásának trendje a Vietnam egyes kulcsfontosságú piacaitól nagy távolságra lévő úti célok helyett. A lassú csatlakozások, a nemzetközi járatok gyakoriságának lassú helyreállása a Covid-19 világjárvány előtti állapothoz képest; egyéb tényezők, mint az infláció, az emelkedő árfolyamok, a politikai konfliktusok és a turisták utazási kiadásainak csökkenése, nagyban befolyásolták a Vietnamba látogató nemzetközi látogatók számát az utóbbi időben.

Vu The Binh úr, a Vietnami Turisztikai Szövetség elnöke véleményét megosztva úgy értékelte, hogy az elmúlt 10 hónapban a turisztikai ágazat próbálkozott, de még nem érte el a várt eredményeket. Bár a nemzetközi turisták száma gyorsan nőtt, a belföldi piac is gyorsan növekedett, de a ütem csökkent. Vu The Binh úr különösen azt mondta, hogy a tartományok és a városok túlságosan a felszínes tevékenységek, például a turizmushoz kapcsolódó fesztiválok, politikai, kulturális és gazdasági események szervezésére koncentráltak az országban, de nem érték el céljaikat.

Eközben Binh úr hangsúlyozta, hogy a turistákat csak a hagyományos kulturális identitás érdekli. Ha ezeket az alapokat nemzetközi turisztikai promóciós tevékenységekre fordítanák, azok hatékonyabbak lennének.

Emellett van egy másik kihívás is, mégpedig a turisztikai piacon tapasztalható súlyos humánerőforrás-hiány. Jelenleg a turisztikai ágazat a munkaerőnek csak mintegy 60%-át vonzza. Eközben sok magasan képzett munkavállaló más iparágakba helyezkedett át, és sok turisztikai vállalkozás kénytelen képzetlen munkaerőt alkalmazni az ügyfelek kiszolgálására. Különösen az új turisztikai termékek kutatásába és fejlesztésébe történő befektetések maradtak még mindig túl kevés.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Cần đầu tư xứng tầm để du lịch Việt Nam cạnh tranh với các nước ASEAN

A vietnami turizmus továbbra is számos nehézséggel és kihívással néz szembe. (Forrás: VNA)

A kommunikációs kampányoknak fókuszáltnak kell lenniük.

Le Quoc Vinh kommunikációs szakértő, a Le Invest Corporation igazgatótanácsának elnöke és vezérigazgatója megoldást kínálva elmondta, hogy a turizmust többé nem szabad az országról és népéről alkotott általános képekkel népszerűsíteni. Ehelyett a kiemelkedő értékekre kell összpontosítanunk egy hosszú távú márkaépítési stratégiában. Ugyanakkor minden rövid távú kampányhoz egyedi jellemzőket kell választanunk, minden potenciális ügyfélszegmenst megcélozva.

„Egy kommunikációs kampánynak célzottnak kell lennie, egyszerű üzenettel, egyedi és eltérő értéket hirdetve, hogy nagy vonzerőt keltsen” – mondta Vinh úr.

Le Quoc Vinh úr azt is elmondta, hogy a turisztikai területek esetében minden helynek megvannak a saját erősségei. Ezért meg kell találni, hogy kinek a problémáit oldják meg ezek az erősségek, hol, hogyan, és olyan konkrét turisztikai termékeket kell tervezni, amelyek ezt a célt szolgálják. Természetesen ezeknek az új termékeknek a meglévő turisztikai ökoszisztéma részét kell képezniük, gazdagítva azokat a turisztikai termékeket, amelyek már erősségként is szolgálnak.

Az ASEAN régió országai közötti turisztikai verseny kérdésére utalva Le Quoc Vinh szakértő megerősítette, hogy az ASEAN egyszerre partner és versenytárs a turisztikai ágazatban.

„Az ASEAN-országokkal való együttműködés és kapcsolatok kialakítása regionális turisztikai megoldások és szolgáltatások létrehozása érdekében Vietnam turisztikai fejlődésének előmozdításának egyik módja. A Siam Reapbe (Kambodzsa) érkező turisták száma jelentősen megnőtt, és megvalósítható megoldás lenne, ha néhány turistát a Mekong-deltába tudnánk vonzani, amikor lehetőségük van meghosszabbítani a nyaralásukat” – hangsúlyozta Le Quoc Vinh úr.

Másrészről Vinh úr azt is megjegyezte, hogy Vietnamnak továbbra is versenyeznie kell a délkelet-ázsiai régió más országaival. Ezért vonzóbb turisztikai termékeket kell létrehoznunk. Ugyanakkor a turisztikai promóciós tevékenységeknek rugalmasabbnak kell lenniük, minden egyes kis szegmenst megcélozva, ahelyett, hogy egy általános, tömeges megközelítést alkalmaznánk, ahogyan azt már régóta tesszük.

„Látom, hogy a legtöbb ASEAN-ország szisztematikus, modern és folyamatosan innovatív turisztikai promóciós rendszerrel rendelkezik, különösen Thaiföld, Malajzia, Szingapúr, Indonézia... Rugalmasak a gyors döntések meghozatalában és azok közvetlen célpiacokra való alkalmazásában. Ezért a vietnami turisztikai ágazatnak gyorsan kell újítania és kihasználnia a lehetőségeket az áttörés érdekében” – mondta Le Quoc Vinh szakértő.

[hirdetés_2]
Forrás