A Hanoi Városi Rendőrség nemrégiben négy digitális transzformációs terméket dobott piacra, amelyek az embereket és a szakmai feladatokat szolgálják.
AI operátor (1900 0113) és AI chatbot
Különösen a mesterséges intelligencia alapú operátorok (1900 0113) és a mesterséges intelligencia alapú chatbotok nyújtanak majd információkat az embereknek, különös tekintettel az adminisztratív eljárásokra, a bűnügyi jelentésekre, a bűnmegelőzésre, a tűzmegelőzésre és -oltásra vonatkozó utasításokra, valamint a rendőrséggel kapcsolatos hasznos információk közlésére.
A büntetőjogi feljelentéssel kapcsolatos információk beérkezését követően a Hanoi Városi Rendőrség Nyomozó Ügynökségének hivatalába kerülnek felülvizsgálat, osztályozás, ellenőrzés és feldolgozás céljából.
A közlekedési szabálysértésekkel kapcsolatos információkat a Közlekedésrendészeti Osztálynak küldik meg ellenőrzésre és feldolgozásra. A tisztekkel és katonákkal kapcsolatos javaslatokat és visszajelzéseket a Városi Rendőrségi Felügyelőségnek küldik meg megfontolásra és megoldásra. A biztonsággal és renddel kapcsolatos egyéb információkat más egységeknek küldik meg ellenőrzésre és kezelésre, funkcióiknak, feladataiknak és hatáskörüknek megfelelően.
Háromféleképpen lehet kapcsolatba lépni a „Virtuális asszisztens” és a 1900.0113-as Call Centerrel.
Csatlakozz a chatbothoz a Városi Népi Bizottság Digital Capital Citizen alkalmazásán keresztül - iHanoi.
A hanoi rendőrség virtuális asszisztense integrálva van az iHaNoi alkalmazásba - Fotó: Rendőrség által biztosított
Csatlakozzon a chatbothoz QR-kóddal (kép alább). Ezenkívül a rendőrség 8000 QR-kóddal ellátott lapot helyezett el a központokban, lakóövezetekben és nyilvános helyeken, hogy az emberek könnyen csatlakozhassanak. A chatbothoz való csatlakozás után az emberek üzenetek (karakterek vagy hang) segítségével kereshetnek információkat, és a rendszer automatikusan válaszol.
Emberek szkennelik ezt a QR-kódot, hogy csatlakozzanak a mesterséges intelligenciához - Fotó: Rendőrség biztosította
Az emberek a következő fiókokon keresztül hívhatják az 1900 0113-as számot (ingyenes), hogy kérdéseket tegyenek fel és automatikus válaszokat kapjanak: közigazgatási eljárási kérdések és válaszok, valamint bűncselekmények bejelentésének fogadása és a biztonsággal és a renddel kapcsolatos szabálysértésekről való beszélgetés.
Három további digitális transzformációs termék az emberek szolgálatában:
Emellett a hanoi rendőrség további három digitális transzformációs terméket is bevetett az emberek szolgálatába.
- Intelligens 113, 114 központrendszer: a rendszer automatikusan szűri a hívásokat, hogy segítsen felismerni és kiszűrni a kéretlen és nem megfelelő hívásokat, elkerülve a hálózati torlódást vészhelyzetekben. A rendszer hangfelismerő technológiát használ a hívások tartalmának gyors rögzítésére és elemzésére, támogatva az azonnali és pontos reagálást, anélkül, hogy bármiről is lemaradna.
- Digitális múzeum: Itt az iparág történelme teljes mértékben digitalizált, közvetlenül egy digitális technológiai platformon jelenik meg, segítve a nézőket abban, hogy élénk és kényelmes módon keressenek, fedezzenek fel és interakcióba lépjenek a témával.
A baotangcahn.hanoi.gov.vn oldalon egyetlen kattintással megtekinthetők, kutathatók és megismerhetők a rendőrséggel kapcsolatos információk, például tárgyak, karakterek és történelmi események.
A Hanoi Rendőrmúzeum képe - Fotó: Rendőrség által biztosított
A felhasználók egy 360 fokos virtuális túrán vehetnek részt, rugalmasan mozogva, mintha egy igazi múzeumban lennének, részletes térbeli képekkel minden sarkon.
- Intelligens digitalizáció és elektronikus tárolórendszer: számos modern funkciójával a rendszer hozzájárul a Hanoi Rendőrség központosított adatbázisának létrehozásához, hatékonyan szolgálva a munka minden aspektusát.
Forrás: https://tuoitre.vn/canh-sat-ai-va-chatbot-ai-lam-tong-dai-vien-cua-cong-an-ha-noi-20250817163753803.htm
Hozzászólás (0)