| Illusztráció: MINH SON |
Nem tudom, hogy más szakmákban hogy van ez, de a szállodaiparban az ügyfeleket istenként kezelik. Amikor egy szállodában probléma adódik, például áramszünet, elromlott zuhanyzó vagy meghibásodott légkondicionáló, egy dühös vendég kiabálhat és leszidhatja a recepcióst, arra kényszerítve a szálloda tulajdonosát, hogy bocsánatot kérjen, szerelőt hívjon a probléma megoldására, sőt, akár csökkentse a szobaárat. Ezért, amióta elindította szállodai vállalkozását, Yen mindig is aggódott a potenciális problémák miatt, amelyek az üzlet kudarcához vezethetnek. Mielőtt a vendégek bejelentkeznek, Yen maga aprólékosan megvizsgál minden apró részletet, attól tartva, hogy a takarítószemélyzet olyan hibákat követhet el, amelyek nem tetszenek a vendégeknek.
Valójában Yen korábban semmilyen képzésben vagy tapasztalatban nem részesült a turisztikai és szállodaiparban. Az élet körülményei, vagy talán a sors folytán Yen ebbe a bizonytalan üzletágba került.
Yen egy szegény családból származik az északi partvidékről. Apja mártírhalált halt az 1975-ös tavaszi offenzívában, amely a Dél felszabadítását célozta. Anyja tanárnő volt a falusi iskolában. Yen apja halála után született, így az arcát csak egy fényképen keresztül látta, amelyet anyja az oltárra helyezett.
Fiatal kora ellenére Yến édesanyja nem ment újra férjhez, ehelyett szeretetét és gondoskodását Yến oktatásának szentelte. Miután elvégezte az egyetemet üzleti adminisztráció szakon, Yếnt egy ingatlancég könyvelőjeként alkalmazták. A cégvezető, Hùng, nagy vagyont örökölt szüleitől. Elbűvölő szépségével Yến attól a pillanattól kezdve, hogy elkezdett ott dolgozni, különleges figyelmet és szeretetet kapott Hùngtól. Fiatal, tapasztalatlan nőként Yến gyorsan beleszeretett Hùngba. Közel egy évvel később Yến beleegyezett, hogy feleségül veszi Hùngot.
Mivel patriarchális és hivalkodó ember volt, Hung miután megnősült, azt mondta: „Te vagy az igazgató felesége, van egy kastélyod, egy autód és luxus kényelmed. Ha dolgozni mész, az emberek lenéznek majd. Mostantól csak maradj otthon, vigyázz a megjelenésedre, és szülj nekem egy fiút. A házimunkát, a mosást és a főzést a szobalány fogja elvégezni!” Számára a végső cél egy kastély, egy autó, egy gyönyörű feleség és egy intelligens gyerekek voltak, hogy mindenki tisztelettel meghajoljon előtte.
Férje szavait hallva Yen önkéntelenül is feszültséget érzett. Végül is még mindig ott volt idős édesanyja, aki nemrég ment nyugdíjba, szerény fizetést keresett, és kétségbeesetten szüksége volt gondozásra és anyagi segítségre. Ha Yen nem dolgozott, vajon minden alkalommal pénzt kellett kérnie a férjétől, amikor pénzt kellett küldenie az anyjának? Yen azt mondta Hungnak, hogy tovább akar dolgozni, de Hung határozottan kijelentette, hogy nem lesz több vita; mostantól otthon kell maradnia, és teljesítenie kell a feleségi kötelességeit, vezetnie kell a háztartást, intéznie kell a hazai és külső ügyeket, és segítenie kell neki az üzleti ügyeiben.
Yen nagyon feldúlt volt, de megértette, hogy nem mehet szembe férje kívánságaival. Különben is, a fiatal pároknak megértőnek kell lenniük egymással. Így Yen vonakodva beleegyezett, hogy felmond. A következő évben Yen egy gyönyörű kislánynak adott életet, aki pontosan úgy nézett ki, mint az édesanyja, és Binh Annak nevezte el, beteljesítve a fiatal anya álmát.
Három év gyorsan eltelt, és Yen feleségként és anyaként élte az életét. Kis családja örök békésnek és boldognak tűnt.
Amikor a kis Binh An négyéves lett, Yen fontolóra vette, hogy óvodába küldi, hogy munkát találjon, és ezzel is enyhítse férje anyagi terheit az egyre nehezebb időkben. Hung cége akkoriban több mint tízmilliárd dongot vett fel a banktól, hogy egy luxuslakás-komplexum építésébe fektessen be azzal a céllal, hogy több százmilliárd dong profitot termeljen. A gyakorlati tapasztalat hiánya és a laza személyzeti gazdálkodás miatt azonban az építési minőség gyenge volt, és még nem engedélyezték a használatbavételt. Míg a lakópark eladhatatlan volt, és a kamatokkal járó banki adósság napról napra nőtt, a cég a csőd szélén állt. Hung rémült és pánikba esett, gyakran elvesztette a türelmét, és a feleségét hibáztatta minden nehézségért. Azt követelte, hogy Yen mondja meg az anyjának, hogy jelzáloggal terhelje meg a házát, hogy kölcsönkérjen pénzt a banktól a cég megmentésére. Yen ezt elutasította, mondván, hogy az anyja idős, és csak csekély a nyugdíja, ami nem elég a havi kamat kifizetésére, és biztosan nem tudna több milliárd dongot kölcsönkérni. Hung átkozta a feleségét, haszontalannak és képtelennek nevezve őt segíteni a nehéz időkben. Évekig támogatta feleségét és gyermekeit, miközben anyagi segítséget nyújtott anyósának is, ezért került a cég ilyen nehéz helyzetbe. Yent mélyen megbántotta a dolog; ő kényszerítette felmondásra, most mégis a hozzájárulásaival dicsekedett, kicsinyes és számító volt, és őt hibáztatta a vállalkozás kudarcáért. Aztán megtörtént, aminek történnie kellett. Yen úgy döntött, hogy elválik tőle, és átveszi gyermekük, Binh An felügyeleti jogát anélkül, hogy Hungtól bármilyen anyagi támogatást kért volna.
Miközben Yen küzdött az álláskereséssel, felhívta egyetemi barátja, aki egy déli tengerparti városban élt, és felkérte, hogy segítsen neki a szállodaiparban. A barátja elmondta, hogy az elmúlt két évben sugárterápián esett át egy melldaganat miatt, és az egészségi állapota rossz. Tudván, hogy Yen elvált, és még nem talált munkát, úgy döntött, segítséget kér a barátjától. Azt mondta, hogy ez egy módja annak is, hogy megváltoztassa a környezetét, és talán Yen jobb életet találna.
Yen eleinte habozott, mert aggódott idős édesanyja és kisgyermeke miatt. Ha több ezer kilométerre dolgozna otthonról, és az édesanyja vagy a kis Binh An megbetegszik, Yen nem tudna azonnal visszatérni. Ki gondoskodna róluk? Ráadásul fogalma sem volt, mit jelent a munka, és az édesanyját és Binh An-t sem hozhatná magával.
Látva, hogy Yen még mindig habozik, az anyja így szólt: „A tengerparti városban halt meg apád az utolsó csatában. Hallottam apád bajtársaitól, hogy a földi maradványait átszállították és újratemették a város mártírjainak emlékművében. Már régóta szerettem volna meglátogatni a sírját, de eddig nem sikerült. Most, hogy lehetőséged van rá, menj el bátran. Ez egy jó alkalom arra is, hogy meglátogasd azt a helyet, ahol apád nyugszik.”
Anyja tanácsát követve Yen úgy döntött, hogy gyermekét a nagymamájánál hagyja, és a tengerparti városba megy új munkát keresni.
A tengerparti városba lépve Yen furcsa ismerősséget érzett. Már az első napján elment a Ngoc Tuoc-dombon lévő Mártírok Emlékművéhez, hogy lerója tiszteletét apja és a többi elesett hős előtt. Yen némán állt, könnyek patakzottak az arcán. „Atyám, azért jöttem, hogy melletted legyek, hogy láthasd a lányomat, akivel soha nem volt lehetőséged találkozni…” – suttogta Yen az apjának, miközben hallgatta a fenyőkkel borított dombon susogó szelet.
Ennek a tengerparti városnak a tájai valóban lenyűgözőek. A part mentén két hegyvonulat húzódik meg veszélyesen, a városközpontot körülvéve, számos látványos és ősi templommal tarkítva. Délen híres turisztikai központ. A száraz évszakban, míg a régió más tartományaiban és városaiban az éghajlat általában forró és párás, itt erős a tengeri szél, és az időjárás mindig kellemesen hűvös. Hétvégenként nagy számban özönlenek ide turisták Ho Si Minh- városból és a szomszédos tartományokból.
Yen barátja egy 15 szobás szállodát birtokol Thuy Van strand közelében, ami ideális hely a turisták számára, akik élvezik a fehér tarajú hullámok feletti siklás érzését. A szálloda mindig nyüzsög vendégekkel, az üzlet pedig élénk és gyors tempójú. Yen kezdetben recepciósként dolgozott, hogy felfedezze ezt az új üzleti területet. Erős kötődést érzett a városhoz és a szakmához. Yen barátjának férje az olaj- és gáziparban dolgozik, és családjuk jómódú, ezért át akarta adni a szállodát Yennek, hogy az orvosi kezelésére koncentrálhasson.
A Yen szállodai üzletága látszólag jól ment. Már az első hónapban a Yen közel húszmillió dong profitot termelt. Így a Yen úgy döntött, hogy hosszú távon kitart az üzlet mellett. A költségek alacsonyan tartása érdekében Yen csak egy részmunkaidős takarítót és egy részmunkaidős biztonsági őrt alkalmazott, miközben minden más feladatot maga látott el, például a recepciót, a marketinget és az értékesítési csapattal (azaz a brókerekkel) való kapcsolattartást.
A 6. emeleti penthouse a legluxusabb apartman, kétszer-háromszor annyiba kerül, mint a normál szobák. Ezért Yen mindig mindent gondosan ellenőrz mind a bejelentkezés, mind a kijelentkezés során. Előző nap egy vendég későn távozott, így a takarító személyzetnek egész este takarítania kellett, hogy felkészüljön a ma délután érkező közép-vietnámi vendégcsoportra. A penthouse közel száz négyzetméteres, két hálószobával, két fürdőszobával és egy nagy nappalival rendelkezik, így könnyű hibákat elkövetni.
Yen gyorsan átvizsgálta a két hálószobát, majd kinyitotta a mosogató alatti szekrényt. Ó, te jó ég, micsoda takarítás ez? Ott hagytak egy zsák szemetet, tele garnélarák- és rákhéjjal, ami erős, kellemetlen szagot árasztott. Yen felvette a szemeteszsákot, ideiglenesen a mosogatóra helyezte, majd egy nedves ruhával letörölte a szekrényt. Amikor Yen kihúzta a rongyot, látta, hogy egy fémtárgy esik elé. Lehajolt, hogy felvegye. Kiderült, hogy egy gyémánt foglalatú aranygyűrű. Yen úgy tippelte, hogy a gyűrű több százmillió dongot ér. Talán a gyémántgyűrű tulajdonosa az a vendég volt, aki tegnap kijelentkezett a penthouse lakásból. Ezt gondolva Yen megtisztította a gyűrűt, és a kabátja zsebébe tette, várva, hogy az értékes tárgy tulajdonosa visszatérjen, hogy visszaadhassa nekik.
Yen kivette a szemeteszsákját a liftből, és kiment a recepcióhoz, hogy kidobja a kukába. Hirtelen egy férfi jelent meg előtte, egy nő mellett sétálva, mindketten kétségbeesettnek tűntek. Aggódva kérdezte:
Szállodai alkalmazott vagy? Fontos megbeszélnünk kell a szálloda tulajdonosával.
Yen alaposan megnézte, és rájött, hogy az előtte álló férfi Hung, a volt férje. Alig néhány évvel a válásuk után annyira megváltozott; az arca pufók lett, a hasa pedig nagy, mint egy terhes nőé. A világos bőrű, teltkarcsú nő, aki vele tartott, valószínűleg Hung új felesége volt. Idősebbnek tűnt, de egy gazdag hölgy benyomását keltette. Yen arcmaszkot és sötét napszemüveget viselt, így Hung nem ismerte fel a volt feleségét. Yen nyugodtan azt mondta: „Ha bármire szükséged van, csak szólj.”
- Ő csak egy szállodai alkalmazott; hogy tudná kezelni a kérésünket?
- Ne aggódj. A szálloda tulajdonosa engem bízott meg a feladattal. Csak magyarázz el mindent világosan, és biztos vagyok benne, hogy meg tudom oldani.
Egy pillanatnyi habozás után komoly hangon megszólalt: „Tegnap a családom kibérelt egy penthouse lakást a szállodában. Kijelentkezéskor a feleségem otthagyott egy közel egymilliárd dong értékű gyémántgyűrűt. Szeretnénk visszaszerezni. Azt mondta a szálloda tulajdonosának, hogy a gyémántgyűrű értékes kincs, és ha nem találják meg, jelentenem kell a rendőrségen, hogy nyomozhassanak.”
Jen némán figyelte volt férjét, és arra gondolt magában, hogy a férfi külseje sokat változott, de arrogáns és pragmatikus személyisége változatlan maradt. Jen közönyösen megjegyezte: „Azt hittem, valami komoly dologról van szó, de kiderült, hogy csak egy jelentéktelen dologról van szó.”
Aztán Yen elővett egy gyémántgyűrűt a zsebéből, és visszaadta a feleségének.
- Ez a gyűrű? Milyen értékes tárgy, vigyázz rá. Szerencsére megtaláltam a szemeteszsák alatti fiókban. Ha nem jöttél volna vissza keresni, átadtam volna a rendőrségnek, hogy megtalálják a tulajdonosát és visszaadhassák. A szállodánk becsületesen működik, és nagyra értékeli a megbízhatóságot.
Hung meghajtotta a fejét, és mélyen megköszönte neki. Látva volt férje szánalmas viselkedését, Yen felsóhajtott.
TRAN QUANG VINH novellái
Forrás: https://baobariavungtau.com.vn/van-hoa-nghe-thuat/202504/chiec-nhan-1038823/






Hozzászólás (0)