Pham Van Uoc úr (45 éves, An Thuong községből, Hoai Duc kerületből) ezt mondta: „Az utóbbi időben folyamatosan telefonhívásokat kapok, amelyekben vízszámlát követelnek. A hívó fél azt állította, hogy a Ha Dong Clean Water Company Limited alkalmazottja.”

W-z6215196881357_105b9d62e3c192fcc63b1b52e8bcff5f.jpg
Illusztrációs fotó.

Megkérdeztem, hogy hány hónappal tartozik a családom. A személy, aki a családomnak vallotta magát, azt mondta, hogy 3 hónappal tartoznak, és ha nem fizetnek, elzárják a vizet. Ezek az emberek ezután felhívták a feleségemet, és arra utasították, hogy fizessen az alkalmazáson keresztül. Szerencsére a feleségem csalásra utaló jeleket észlelt, és nem követte az utasításokat.

Nguyen Thi Huyen asszony (43 éves, An Thuong községből) így emlékezett vissza: „Láttam egy furcsa telefonszámot, de azért felvettem. Mielőtt bármit is kérdezhettem volna, a hívó megkért, hogy fizessem ki a fennmaradó 3 hónap vízszámláját, különben kikapcsolják a vizet.”

Gyanakodtam, mert soha nem volt pénzem. Amikor hazaértem, ellenőriztem a számlát, és igaz volt. Nem sokkal később újra felhívtak és megfenyegettek, de azt mondtam nekik, hogy teljes egészében kifizettem. Ekkor a magát nekik kiadó személy azt mondta, hogy újra ellenőrizni fogja, és nem hívott vissza többet.

W-z6215188877696_6068875496a268483a3f645563efae3f.jpg
Az embereknek ébernek kell lenniük a csaló telefonhívásokkal szemben. Fotó: Illusztráció.

Nguyen Thi Hao asszony (35 éves, An Thuong községben) is hasonló tartalmú telefonhívást kapott.

Lai Van Thinh úr, a Ha Dong Clean Water Company Limited elnöke elmondta: „Kaptam egy telefonhívást is, amelyben azzal fenyegettek, hogy elzárják a vizet. Rájöttek, hogy nem tudnak becsapni, ezért letették a telefont, és nem hívtak többet.”

Ne emlékeztesd telefonon az adósságodra

A VietNamNet riporterének nyilatkozva Hoang Van Thang, a Ha Dong Clean Water Company Limited vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy a cég értesítette az ügyfeleket arról, hogy csalók cégalkalmazottaknak kiadva magukat hívják az ügyfeleket, hogy a vízdíjukat a megadott számlájukra fizessék be.

W-z6215239345619_72d8376b2bbaab2cc6b735d68f5cdc3a.jpg
Hoang Van Thang úr, a Ha Dong Clean Water Company Limited vezérigazgató-helyettese újságírókkal beszélgetett.

„A vállalat az utóbbi időben számos panaszt kapott az ügyfelektől ezzel kapcsolatban. A cég még soha nem intézett ilyen kérést az ügyfelekhez” – erősítette meg Mr. Thang.

Thang úr szerint az ügyfelek vízdíjának megfizetésére való emlékeztetése kizárólag a következő űrlapokon keresztül történik: üzenetek küldése a Zalo OA-n a tagként regisztrált ügyfeleknek, vagy közvetlen értesítések fogadása az "NUOC SACH" alkalmazáson keresztül; a személyzet házhoz jön, hogy értesítéseket és adósságemlékeztetőket küldjön. Az embereket nem hívják telefonon.

Ezenkívül Mr. Thang a következőkre is figyelmeztetett: „Az ügyfeleknek ébernek kell lenniük a fenti csalásokkal szemben, hogy elkerüljék a pénzvesztést. Minden szükséges információért kérjük, hogy hívják a vállalat ügyfélszolgálatát a következő telefonszámon: 02432525656 - 0832525656 utasításokért és a kezelési útmutatóért.”