Világvezető szakértők és tanácsok Vietnam digitális átalakulásának elősegítéséhez

David Rogers úr - a világ vezető szakértője és tanácsadója a digitális transzformáció területén. Fotó: Huong Nguyen

Uram, mi a digitális átalakulás jelentése és előnyei a gazdaság számára?

- A digitális átalakulás a gazdasági fejlődés középpontjában áll Vietnámban és a világ más országaiban. A digitális átalakulás minden területen zajlik, például a banki szektorban, a kiskereskedelemben, a pénzügyekben, az ipari vállalatoknál, sőt, még kormányzati szinten is, ezért átalakulásra van szükség. Mivel ezek a szervezetek kihívásokkal néznek szembe a változás, az innováció és a technológia korában. Nemcsak a vállalatoknak, hanem a kormánynak is szüksége van digitális átalakulásra.

Hogyan értékeli a digitális átalakulást Vietnamban? Milyen előnyei vannak Vietnamnak a digitális átalakulás folyamatában?

– Sok lehetőséget látok benne. Tanúja voltam a digitális átalakulásnak azokban a magáncégekben, amelyekkel lehetőségem volt együtt dolgozni, amikor Vietnámba érkeztem. Megváltoztatták szervezeti modelljeiket, folyamatosan új megoldásokat kerestek új termékek, szolgáltatások bevezetésére és saját maguk innovációjára. Azt is láttam, hogy Vietnámban sok startup keres új üzleti modelleket, új megoldásokat és értékeket a társadalom számára. A digitális átalakulást Vietnámban a kormány is támogatja. Lehetőségem volt együtt dolgozni a vietnami miniszterelnök-helyettessel és néhány miniszterrel a digitális átalakuláson. Nagyon örülök, hogy valóban érdeklődnek a digitális átalakulás kérdése iránt.

Ön szerint az előnyökön kívül milyen nehézségekkel néz szembe Vietnam a digitális átalakulás során?

- A digitális átalakulás mindenki számára nehéz probléma. A digitális átalakulás Vietnamban is hasonló kihívásokkal néz szembe, mint a világ más országai.

Egy gyakori jelenség, amit gyakran látok a régóta működő vietnami vagy amerikai vállalatoknál, a felülről lefelé irányuló vezetési modell. A felsővezetők hozzák a döntéseket, a beosztottak pedig engedelmeskednek. Ezen a gondolkodásmódon változtatni kell. A digitális átalakulás nem lehet sikeres, ha csak felülről lefelé irányuló utasításokból fakad.

Az alkalmazottaknak meg kell válaszolniuk a kérdéseket: Mi a probléma? Miért fontos? Ezután összekapcsolják a pontokat, és megoldásokat találnak a változásra. A döntéseket a szervezet alján hozzák meg, és kis csoportokban hajtják végre. Ezután a nagy kezdeményezéseket fokozatosan alkalmazzák az egész vállalatra. Így kell ezt tennünk a vállalatok esetében, legyenek azok nagyok, kicsik és kormányzatiak.

Van valami tanácsa Vietnamnak a nemzeti digitális átalakulással kapcsolatban, uram?

- A digitális átalakulási ütemterv 5 lépésből áll. Olyan kérdésekre kell választ adni, mint például: Hogyan lehet üzletileg innoválni, hogyan lehet versenyképes lenni, hogyan lehet értéket teremteni az ügyfelek számára?

Az első lépés, hogy a vállalkozások közös jövőképet alakítsanak ki, mivel ez a változás előfeltétele. Hol található a vállalatod, és milyen szerepet játszik a gazdaságban?

Második lépés: prioritások meghatározása a digitális átalakulás megvalósításához szükséges kérdésekben.

3. lépés: Teszteljen új kísérleteket. Sok vállalkozás túl nehézkes terveket készít, amelyek jóváhagyása sokáig tart. Sok vállalat túlságosan a túl drága ötletekre koncentrál. Ezért vall kudarcot sok vállalkozás.

A digitális átalakulás nem lehet sikeres, ha kizárólag felülről lefelé irányuló utasításokból fakad. A vállalkozás legalacsonyabb szintjeit motiválni kell a kezdeményezések és a kreativitás megteremtésére. A vezetés módjának megváltoztatása egyben a digitális átalakulás folyamatának negyedik lépése is. Ennek megfelelően a vállalkozásoknak fel kell hatalmazniuk az alkalmazottakat kis szervezetek és struktúrák létrehozásával. Joguknak kell lennie arra is, hogy a saját szakterületükön dönthessenek. Építsenek ki autonómiát és önfelelősséget az alkalmazottak számára.

5. lépés, az üzleti kapacitás fejlesztése, amely 3 tényezőt foglal magában: technológia, tehetség és kultúra.

A kormány részéről olyan környezetet kell teremteni, amelyben az új vállalatok befektethetnek, változhatnak és digitálisan átalakulhatnak.

Forrás: https://laodong.vn/kinh-doanh/chuyen-gia-hang-dau-the-gioi-va-loi-khuyen-giup-viet-nam-chuyen-doi-so-thanh-cong-1265937.ldo