A digitális átalakulás megvalósítása a termelésben és az üzleti tevékenységekben, valamint az ügyfélszolgálat minőségének folyamatos javítása érdekében a Binh Thuan Electricity Company ütemtervet készített a villamosenergia-fogyasztók villamosenergia-fogyasztási indexeinek rögzítési ütemtervének fokozatos egységesítésére azokon az ügyfélterületeken, ahol elektronikus mérőórákat telepítettek, a hónap utolsó napján történő távoli adatgyűjtéssel.
A megvalósítás minden ügyfélcsoport és minden olyan terület esetében ütemterv szerint történik, amely biztosította a megfelelő műszaki infrastrukturális feltételeket, valamint az elektronikus mérők ügyfelek számára történő telepítésének tényleges helyzetével összhangban. Kezdetben (2022 szeptemberétől 2022 novemberéig) a Binh Thuan Electricity Company a dedikált transzformátorállomásokkal rendelkező ügyfelek számára vezette be; 2023-ban folytatja a megvalósítást a nyilvános transzformátorállomásokon lévő ügyfelek (beleértve a lakossági és a nem lakossági áramot vásárló ügyfeleket is) számára, akik olyan elektronikus mérőket telepítettek, amelyek távoli adatgyűjtése elérte a 100%-ot (vagy közel 100%-ot). Konkrétan 2023 júliusában az indexrögzítési ütemterv a következő területeken változik:
| Állapot | Telepítési terület | Várható ügyfélszám |
| 1 | Tanh Linh kerület | 177 |
| 2 | Duc Linh kerület | 891 |
| 3 | Phu Quy kerület | 8 119 |
| 4 | Ham Thuan Bac kerület | 14 178 |
| 5 | Bac Binh kerület | 1751 |
| 6 | Tuy Phong kerület | 15 233 |
A mérőleolvasási ütemterv módosításának hónapjában : Az aktuális mérőleolvasási ütemtervnek megfelelő időszakban az ügyfél által felhasznált villamosenergia-termelést a 01-es villanyszámlában kiállított hónap végéig az ügyfél által felhasznált villamosenergia- termeléssel együtt számítják ki . Az ügyfél villanyszámláját a mérőn rögzített tényleges villamosenergia-termelés és az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium által kiadott hatályos szabályozásoknak megfelelően a kiskereskedelmi villamosenergia-ár alapján számítják ki . Különösen a háztartási célra áramot vásárló ügyfelek esetében az egyes lépcsők villamosenergia-fogyasztása a mérőleolvasási időszak tényleges napjainak számához igazodik.
A mérőleolvasási ütemterv módosítását követő hónaptól : Az ügyfél mérőleolvasási ütemterve a hónap utolsó napján kerül végrehajtásra . A villamosenergia-fogyasztás és a havi villanyszámla a teljes hónapra (a hónap 1-jétől az utolsó napjáig) kerül kiszámításra.
A GCS ütemterv hónap utolsó napjára való módosítása nemcsak a teljes ügyféljogokat biztosítja, hanem kényelmesebbé teszi az ügyfelek számára a villamosenergia-fogyasztási index egyszerű nyomon követését és ellenőrzését a hónap megfelelő napjai szerint (a hónap 1-jétől az utolsó napjáig), valamint a havi fizetési dátum egyszerű megjegyzését a folyamatos áramellátás biztosítása érdekében .
A Binh Thuan Villamosenergia-ipari Társaság tisztelettel tájékoztatja Ügyfeleit, és számít az Ügyfelek támogatására és együttműködésére a megvalósítási folyamat során, ezáltal segítve az áramszolgáltatóipart a villamosenergia-szolgáltatások minőségének folyamatos fejlesztésében és javításában .
Az általános villamosenergia-fogyasztással, valamint a mérőóra-leolvasási ütemterv hónap utolsó napjára történő átállításának megvalósításával kapcsolatos visszajelzésekkel vagy kérdésekkel kérjük, forduljon közvetlenül a Southern Electricity Ügyfélszolgálatához:
- Ügyfélszolgálat: 19001006; 19009000
- E-mail cím : cskh@evnspc.vn
- Weboldal: http://cskh.evnspc.vn
- EVNSPC Ügyfélszolgálati alkalmazás okos mobileszközökön
- Zalo OA EVNSPC oldal
Üdvözlettel!
.
[hirdetés_2]
Forrás






Hozzászólás (0)