Mit jelentett a krematórium arról az esetről, amikor azzal vádolták őket, hogy "túlzott árat" kértek a hamvakat tartalmazó urnákért?

(NLDO) – A Nam Dinh -i krematóriumot üzemeltető cég tagadta azt a tartalmat, amely szerint az emberek a hamvakat tartalmazó urnák "túlárazásával" vádolták őket, mondván, félreértés történt.

Március 5-én a Thanh Binh An Lac Vien Részvénytársaság, a Thanh Binh Krematórium (amely My Thuan községben, Nam Dinh városában, Nam Dinh tartományban található) üzemeltetője jelentést küldött a Nam Dinh Tartományi Népi Bizottságnak az incidensről, amelyben az emberek azzal vádolták őket, hogy „túlzott árat” kértek a hamvakat tartalmazó urnákért.

Thanh Binh Megtestesülés Állomás, a hely, amelyet azzal vádolnak, hogy „túlárazott”. Fotó: Tuan Minh

A jelentés szerint a Thanh Binh An Lac Vien részvénytársaság tagadta, hogy megtiltotta volna az embereknek, hogy kívülről koporsókat hozzanak be a hamvak tárolására. A cég szerint 2022 októbere előtt, amikor még a régi üzemeltető irányított, ez betiltás volt, de 2023 januárja óta a cég nem tiltotta be ezt.

A Thanh Binh An Lac Vien részvénytársaság jelentésében azonban kijelentette, hogy az emberek által hozott kerámia koporsók gyakran ismeretlen eredetűek, nem garantált minőségűek, nincsenek ellenőrizve, gyakran repedtek... ami nehézséget okoz a személyzetnek a földi maradványok elrendezésében, ami a család lelkiségét és a vállalat hírnevét is rontja, ezért a vállalat azt javasolja, hogy az emberek legalább 1 koporsót vásároljanak a krematóriumban, hogy a maradványokat a szállítás során a legjobb helyen lehessen elhelyezni.

A gyönyörű csontokért járó 3,5 millió vietnami dong többletköltséggel kapcsolatban a cég azt mondta, hogy a hamvasztás hamuvá válik, azonban az emberek családjai épségben szeretnék megőrizni az elhunyt csontjait, ezért az üzemanyagköltség kétszerese a szokásosnak.

Elégedetlen emberek panaszkodnak a cég alkalmazottainak. A kép kivágva egy klipből.

Tehát, ha az emberek épségben megtartják a csontokat, az 3 millió VND-t jelent, a szokásos hamvasztási költségeken felül. Ezzel szemben, ha valaki kéri, hogy épségben elvigye a csontokat, és szüksége van rá, a cég tanácsot ad, és nem kényszeríti őket.

A cég által a legalacsonyabb, 2,5 millió VND-tól kezdődő árú koporsógarnitúráról közzétett, a közösségi hálózatokon közzétett, a cég legalacsonyabb, 10 millió VND-s eladási árát tükröző információk cáfolata teljesen pontatlan. Ezenkívül a cég azt állította, hogy a csúcskategóriás termékek 24 karátos arannyal vannak bevonva és teljes körűen tesztelve.

A cég azt is megerősítette, hogy az eladott áruk 100%-a teljes mértékben adóköteles.

A jelentésben a vállalat azt is közölte, hogy az értékesítési munkatársak a 8-10 millió VND értékű csomagot hamvasztási szolgáltatások és egyéb kapcsolódó temetési szolgáltatások kombinációjaként ajánlották, hogy az emberek kiválaszthassák a legkedvezőbb szolgáltatást. A hamvasztási szolgáltatások ára 4,5 millió VND, amelyet szétosztottak a temetkezési egységek között, és nyilvánosan kifüggesztettek a krematóriumban.

A cég elismerte, hogy az értékesítési tanácsadó figyelmetlenségből hibázott a szavaiban, ami félreértést és felháborodást keltett az emberekben. Ugyanakkor a cég közölte, hogy az alkalmazottat fegyelmi eljárásban is részesítették.

A Thanh Binh Hamvasztóközpontban eladásra kínált koporsókészlet a cég beszámolója szerint egy 24 karátos arannyal bevont és teljes körűen tesztelt termék.

Korábban Chu Th. úr (Nam Truc kerületből, Nam Dinh tartományból; Ho Si Minh-városban él) olyan információkat tett közzé, amelyekben „vádolta” a Thanh Binh An Lac Vien részvénytársaságot, hogy nem engedte behozni a koporsót, és arra kényszerítette őt, hogy magas áron vásárolja meg ettől a cégtől, miután elvitte szeretteit hamvasztani a Thanh Binh krematóriumba.

Th. úr szerint a szolgáltatás igénybevétele során a Thanh Binh An Lac Vien Részvénytársaság nem engedte meg családjának, hogy kívülről behozott koporsókat vagy urnákat használjanak; arra kényszerítette őket, hogy magas áron vásároljanak koporsókat vagy urnákat a cégtől; további 3,5 millió VND-t kellett fizetniük, ha „gyönyörű csontokat” akartak; a kezdeti hamvasztási szerződés mindössze 4,5 millió VND volt, de amikor megérkeztek és aláírták a szerződést, a cég tanácsadója csak két szolgáltatási csomagot ajánlott fel, 8 millió VND és 10 millió VND áron, figyelmen kívül hagyta a 4,5 millió VND árú csomagot, és biztosan közölte, hogy csak 2 ár van afelett...

Th. úr kérte, hogy Nam Dinh tartomány hatóságai haladéktalanul vizsgálják ki és tisztázzák az ügyet, hogy az elhunytak és szeretteik hamvasztásának rokonai ne kényszerüljenek a továbbiakban magas áron koporsók vagy urnák vásárlására.

Forrás: https://nld.com.vn/dai-hoa-than-bao-cao-gi-vu-bi-to-chat-chem-gia-hu-dung-tro-cot-196250305154829805.htm