A csalásmegelőzés és -ellenőrzés megerősítése az e-kereskedelmi tevékenységekben

Október 16-án Hanoiban az Alkalmazott Tudományok, Technológia és Jog Intézete (STLA) a Vietnami Hamisítás Elleni és Márkavédelmi Szövetség (VATAP) keretében működő Minőségellenőrzési és Hamisítás Megelőzési Központtal (CQSAC) együttműködve megszervezte a "KOL/KOC: Jelenlegi helyzet - Szabálysértések - Jogi felelősség az e-kereskedelmi tevékenységekben" című szemináriumot.

A szeminárium áttekintése.

Szakértők szerint a KOL/KOC nemcsak médiaszemélyiségek, hanem társadalmi szereplők is, akik közvetlenül befolyásolják a fogyasztói bizalmat. A bizalom elvesztése már nem üzleti probléma, hanem etikai és jogi válság. Az e-kereskedelem erőteljes fejlődésével és az élő közvetítések értékesítésének trendjével a KOL/KOC szerepe egyre inkább befolyásolja a közösségi fogyasztói magatartást. Ezzel együtt azonban számos jogi, szakmai etikai és kereskedelmi csalási kérdés merül fel.

A szemináriumon a szakértők olyan megoldásokat mutattak be, amelyekkel mesterséges intelligencia (MI) alkalmazható a hirdetési viselkedés monitorozásában, az élő közvetítések adatainak elemzésében és a termékek eredetének hitelesítésében. Ugyanakkor figyelmeztettek azokra a kockázatokra, amelyek akkor merülnek fel, amikor a KOL-ok/KOC-ok olyan digitális eszköz- és kriptotőzsdék népszerűsítésében vesznek részt, amelyek nem átláthatóak, és könnyen az illegális befektetések csábításának eszközévé válhatnak.

A szemináriumon Dr. Nguyen Duc Tai, az Alkalmazott Tudományok, Technológia és Jog Intézetének igazgatója, valamint a Minőségellenőrzési és Hamisítás Megelőzési Központ igazgatója elmondta: „Az olyan esetektől kezdve, mint a KOC Hoang Huong elleni büntetőeljárás, vagy a közfelháborodást kiváltó hamisított édességek és tejtermékek, ha nem ellenőrizzük a hamis információkat tartalmazó élő közvetítések, a hamisított áruk terjesztésének elősegítése, az adócsalás stb. cselekményeit, az torzítani fogja a vietnami e-kereskedelmi környezetet.”

A fenti helyzetre tekintettel Dr. Nguyen Duc Tai úgy véli, hogy szükséges egy magatartási kódex és gyakorlati tanúsítványok kidolgozása a KOL/KOC-ok számára, valamint a digitális technológia alkalmazásának előmozdítása a termékek eredetének nyomon követésében és nyomon követésében. Ugyanakkor ki kell terjeszteni a kutatásokat a digitális eszközök, a kriptovaluták és a blokklánc területén, hogy proaktívan megelőzzük a KOL/KOC-ok illegális befektetések előmozdítására és vonzására való felhasználásának kockázatát.

Dr. Dao Trung Hieu alezredes, kriminológiai szakértő a termékek értékesítésére irányuló trükkök jelenlegi helyzetéről beszélve elmondta, hogy amikor a KOL-ok/KOC-ok hamisított árukban, adócsalásokban és megtévesztő reklámokban segédkeznek, olyan bűncselekmények miatt indulhatnak ellenük büntetőeljárás, mint például a „vásárlók megtévesztése”, a „hamisított árukkal való kereskedelem”, az „adóelkerülés”, a „számítógépes hálózatok adózási célú kihasználása tulajdon eltulajdonítására”.

Emellett Hieu úr azt is javasolta, hogy a minisztériumok és a fióktelepek adatbázisait össze kell kapcsolni, valamint mesterséges intelligenciát és big data-t kell alkalmazni az élő közvetítések monitorozására, a szabálysértések azonosítására és a kockázatokra vonatkozó automatikus figyelmeztetésekre a vezető szervek számára.

Annak érdekében, hogy a közösség nyomon követése révén segítse a hamisított és utánzott áruk azonosítását, Pham Minh Hieu úr, a Vietnami Hamisítás Elleni Technológiai Részvénytársaság (ACTIV) vezérigazgató-helyettese bemutatta a TrueData technológiai megoldást - egy nyomonkövetési megoldást, amely chiptechnológiát és GS1 szabványt használ. A 3 fő technológia - RFID, MI és Blockchain - integrációjával a TrueData megoldás segít a vállalkozásoknak, a gyártóknak és a beszállítóknak megvédeni termékeik hírnevét, küzdeni a hamisítással kapcsolatos csalárd cselekmények ellen, segíteni a fogyasztóknak a gyártó eredeti termékeinek használatában, átlátható piacot teremteni, segíteni a hatóságoknak a gyors beavatkozásban, ha az áruk hamisításra utaló jeleket mutatnak, és megelőzni a kereskedelmi csalásokat.

Ezzel a megoldással a fogyasztóknak, a hatóságoknak és a vállalkozásoknak mindössze egy integrált NFC-vel ellátott okostelefonra van szükségük a termék útjának nyomon követéséhez minden egyes szakaszig, segítve a vállalkozásokat abban, hogy szorosan ellenőrizzék, hogy termékeik hamisítottak-e vagy sem, és hogy márkanevüket ellopták-e vagy sem.

Ez egy fontos eszköz a termékek versenyképességének fokozására, a márkaérték növelésére a piacon; eszköz a vezető ügynökségek számára a hamisított és ismeretlen eredetű áruk ellenőrzésére és ellenőrzésére, ezáltal növelve a fogyasztói bizalmat és javítva a termékek minőségét.

BICH LIEN

Forrás: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html