A fenntartható és modern fejlődés célját szem előtt tartva a Sam Son City Power Company - Thanh Hoa Power Company az elmúlt években folyamatosan figyelmet fordított az építőiparba, az üzemeltetés irányításába, a biztonságba, a digitális átalakulásba, az üzleti és ügyfélszolgálati területekre történő befektetésekre...
Az egység különösen fontos feladatként tartja számon az ügyfélszolgálat minőségének javítását és fokozását. A konkrét és gyakorlati intézkedések révén, az információk pontos ellenőrzésétől kezdve az infrastruktúra és az elektromos hálózati rendszer korszerűsítéséig és szabványosításáig, a legújabb áttörések révén, ez egyértelműen bizonyítja az áramipar és az ügyfelek közötti elkötelezettséget, amely a legjobb és tökéletes szolgáltatások nyújtása és az áramfogyasztók legnagyobb elégedettségének megteremtése.
A Sam Son City Electricity a villamosenergia-hálózat felújításába és üzemeltetésébe történő beruházások mellett mindig az ügyfél-információk szabványosítására is összpontosít.
Jelenleg 124 közüzemi alállomást és 311 speciális alállomást, 13 db 22 kV-os távvezetéket, összesen 129,25 km hosszan, valamint 187 982 km kisfeszültségű vezetéket kezel és üzemeltet, biztosítva a környék 26 431 ügyfelének áramellátását. Ennek megfelelően a Sam Son City Power Company a CMIS irányítási programjában az oszlopokra és távvezetékekre vonatkozó ügyféladatok rendszeres frissítésével és szabványosításával javította a pontos helyzetértékelést, azonosította a veszteségeket, valamint gyorsabban és pontosabban támogatta az ügyfeleket. Ennek megfelelően a Vietnam Electricity Group (EVN), a Northern Power Corporation (EVNNPC) és a Thanh Hoa PC utasításainak végrehajtásával a részleg 2024 novemberéig megvalósította az energiavásárlási szerződések (PPP-k) alanyaira vonatkozó információk 100%-os egyeztetését a nemzeti népességi adatbázissal (CSDLDC). A lépések sorrendje, mint például a CCCD/CMND szám ellenőrzése, az ügyfél nevének és születési dátumának szabványosítása a CMIS irányítási rendszerben, a mottót követi: pontosság, átláthatóság és adatbiztonság. Ez nemcsak abban segít az ügyfeleknek, hogy biztonságosabban érezzék magukat a szolgáltatás használata során, hanem feltételeket teremt az egység jobb irányításához, a termelékenység és a munkahatékonyság javításához is.
A Sam Son City Electricity dolgozói kitisztítják a folyosót, hogy minimalizálják a fák vagy más külső tényezők okozta baleseteket.
Emellett a lehetőségek és a kedvező körülmények megragadása alapján az egység minden erőforrását az energiainfrastruktúra-rendszer minőségének és biztonságának fokozatos korszerűsítésére és felújítására összpontosította, és rugalmasan működött, megfelelve a következő kritériumoknak: Az elektromos áramnak egy lépéssel előrébb kell járnia a befektetési hullámok vonzása érdekében, különösen a tengeri turisztikai szolgáltatások területén, ez a helység potenciálja és fő erőssége. Valójában a Sam Son City Power dolgozóinak képe, akik nap mint nap jelen vannak a helyszínen, hogy telepítsék és karbantartsák az energiarendszert a stabil működés érdekében, minimalizálva a fák vagy külső tényezők által okozott baleseteket az egyes utcákban, lakóövezetekben, valamint speciális berendezésekkel, ismerőssé vált az ügyfelek szemében, ez hozzájárult a szilárd bizalom kiépítéséhez, valamint a vevők részéről nagyfokú együttérzést, megértést és csodálatot váltott ki. Ugyanakkor segít fenntartani a Sam Son City Power imázsát - egy olyan egységét, amely mindig lelkes és elkötelezett amellett, hogy a lehető legpozitívabb értékeket hozza a közösségbe.
A Sam Son City Electricity ellenőrzi az áramellátást a 2024-es Sam Son Tengeri Turisztikai Fesztiválon.
2024 elejétől napjainkig Sam Son városában számos jelentős eseményre került sor, 17 kulturális, művészeti, sport- és turisztikai eseménysorozattal. Ezek a kiemelt jelentőségű kulturális események: Nemzeti Strandtenisz Torna, Ho Si Minh-város Televíziós Kupa Kerékpáros Torna, Utcai Karnevál Fesztivál, Ételfesztivál, Thanh specialitások 2024... Emellett Sam Son ad otthont a délről északra érkező honfitársak, káderek, katonák és diákok fogadásának 70. évfordulójának (1954-2024) megünneplésének, valamint a "gyűjtőhajó" emlékműprojekt felavatásának és átadásának. Célja, hogy bemutassa a lakosságnak és a turistáknak a pozitív változásokat, a Sam Son turizmus városi megjelenésében és minőségében bekövetkezett erőteljes átalakulásokat egyedi turisztikai termékekkel, fokozatosan "fesztiválvárossá" és ideális turisztikai célponttá építve Sam Sont. A Sam Son City Electricity mindezen események során biztosította a biztonságos és stabil áramellátást.
A CMIS menedzsment rendszerben az ügyfélinformációk szabványosítása a következő mottót követi: pontosság, átláthatóság és adatbiztonság.
Ezen felül az egység folyamatosan arra törekszik, hogy biztosítsa és javítsa az elektromosenergia-ipar üzleti hatékonyságát és szolgáltatási minőségét, hogy ügyfeleit egyre jobban kiszolgálja számos termelési és üzleti szolgáltatáson keresztül, mint például: tanácsadás, tervezés, villamos tesztelés; projektmenedzsment; mérő utáni vezetékek telepítése és javítása, villamos javítások az ügyfelek számára, villamos hálózat üzemeltetésének irányítása, az ügyfelek villamos hálózatának átvétele; villamos munkák bekötése...
A társadalmi-gazdasági fejlesztési tevékenységek és az emberek életének villamosenergia-ellátásának biztosítása mellett a Sam Son City Electricity Company nagy figyelmet fordít az ügyfelek biztonságos és gazdaságos villamosenergia-felhasználásával kapcsolatos propagandamunkára, és hatékonyan végrehajtja azt.
Emellett a tömegmédiában – például újságokban, központi és helyi rádióállomásokon, közösségi hálózatokon és közvetlenül – számos különböző kommunikációs formában az egység folyamatosan aktívan szervez propagandát a környék összes ügynöksége, irodája, iskolája és lakosa számára az áram biztonságos, gazdaságos és hatékony felhasználásával kapcsolatos munkáról. Ez segített az ügyfeleknek fokozatosan felismerni helyzetüket, szerepüket és megmutatni felelősségüket az áramiparban.
A villamosenergia-ellátásban előre jelzett nehézségekkel és kihívásokkal szembesülve, a Sam Son City Electricity vezetőségének, tisztviselőinek és alkalmazottainak hosszú távú fejlesztési stratégiájával és jövőképével, gyakorlati és drasztikus intézkedéseivel a mai naptól kezdve nemcsak a jelenlegi igényeket elégítik ki, hanem a jövőbeli fenntartható fejlődés előfeltételeit is megteremtik.
Ngoc Anh (PC Thanh Hoa)
[hirdetés_2]
Forrás: https://baothanhhoa.vn/dien-luc-tp-sam-son-chu-trong-nang-cao-chat-luong-dich-vu-khach-hang-231414.htm
Hozzászólás (0)