A nagyobb postai vállalatok készen állnak az információk frissítésére az új közigazgatási egységeknek megfelelően.

A Vietnam Post Corporation szerint 34 tartománnyal és várossal, valamint több mint 3300 új községgel és kerülettel a Vietnam Postának frissítenie kell az útvonaltervezési logikát, a szoftvert, a címkódokat és a személyzetet minden kézbesítési útvonalhoz, minden megrendeléshez, minden szolgáltatási ponthoz...

A „biztosan megérkezik az áru, a szolgáltatás továbbra is zökkenőmentes” mottóval a Vietnam Posta időben felkészült, létrehozott egy új közigazgatási földrajzi címtárat, készített egy eszközt az ügyfelek címadatainak előfeldolgozására, és a régi közigazgatási földrajzi címeket az új közigazgatási földrajzi címekre konvertálta. Az ügyfelek a szolgáltatás igénybevétele során teljes mértékben használhatják mind a régi, mind az új címeket.

A zavartalan kézbesítési műveletek biztosítása érdekében a Vietnam Post 5 szinkron megoldáscsoportot valósít meg: A teljes közigazgatási határlista szabványosítása – az irányítószámok, útvonalak, községek és tartományok frissítése.

Hozz létre egy eszközt a régi és új címek konvertálására – amely lehetővé teszi a rendszer számára, hogy megértse az emberek szokásos címeit; frissítsd és teszteld a teljes szoftverrendszert – biztosítva, hogy minden megrendelés a megfelelő útvonalon haladjon; képezd ki a teljes hálózatot, különösen a postásokat és a tranzakciós ügyintézőket – segítve őket az emberek irányításában és a helyzetek rugalmas kezelésében.

Kommunikáljon nyíltan és átláthatóan a szolgáltatási pontokon - közösségi oldalakon - ügyfélszolgálati vonalakon, hogy az emberek biztosak lehessenek abban, hogy a régi címen is pontos szolgáltatást kapnak.

A Hanoi Capital számára a Hanoi Posta proaktívan kidolgozott egy termelési tervet az új közigazgatási határoknak megfelelően; felülvizsgálta és frissítette a postahivatalok helyszíneit, módosította a kézbesítési útvonaljegyzéket, és az egyesülés utáni közigazgatási hatáskörnek megfelelően megszervezte a munkaerőt.

Ezzel egy időben a Hanoi Városi Postahivatal értesíti a postai erőket az új kerületek és települések adatainak frissítéséről a kézbesítési hely meghatározása érdekében; postai küldemény esetén a kézbesítés előtt telefonon vegye fel a kapcsolatot az ügyféllel a kézbesítési információk pontos meghatározása érdekében (javasoljuk, hogy az ügyfelek teljes mértékben frissítsék a címzett telefonszámát); a kézbesítést a postai küldeményen feltüntetett házszám, köz, utcanév alapján végezze el...

Az újságterjesztési tevékenységeket illetően, bár a szerkesztőségek még nem fejezték be címeik frissítését az új közigazgatási határoknak megfelelően, a Hanoi Városi Posta továbbra is fenntartja az újságok kézbesítését a régi címen a zavartalan szolgáltatás biztosítása érdekében.

Szintén Hanoiban a Viettel Post részvénytársaság közölte, hogy lényegében a Viettel Post termelési és üzleti tevékenységét nem érintette jelentősen a változás.

A Viettel Post Hanoi postahivatalainak rendszerét a helyi hálózatnak megfelelően rendezték el és szervezték meg, meghatározott kézbesítési és szolgáltatási útvonalakkal, így a működés továbbra is stabil.

A főbb kiigazítási pontok jogi és technológiai vonatkozásokban vannak, ezért a Viettel Post Hanoi az új adminisztratív információknak megfelelően újraregisztrálja a vállalkozást postahivatalokként, és ezzel egyidejűleg megváltoztatja a jelzőtáblákat, biztosítva az egyesülés utáni terület nevének megfelelőséget.

A Viettel Post különösen frissíti a teljes adatrendszert az alkalmazásban és a weboldalon, és az új szabályzatnak megfelelően szinkronizálja az adminisztratív helyadatokat.

Ez nemcsak megfelel a szabályozásoknak, hanem segíti az ügyfeleket a könnyű keresésben és tranzakciókban, kényelmet és egységességet teremtve a szolgáltatási élményben.

Hozzászólás (0)