Az utóbbi években, a világjárvány utáni világban, a globális geopolitikai helyzetben bekövetkezett számos változás közepette, a vállalkozások egyre inkább aggódnak a túlélés és a fejlődés módjai miatt. A digitális átalakulás és a technológia alkalmazása tekinthető a legmegvalósíthatóbb megoldásnak erre a történetre.

A KPMG Vietnam adatai azt mutatják, hogy a vállalkozások mind egyetértenek abban, hogy a digitális átalakulás minden szempontból előnyökkel jár számukra, például a munkavállalói elégedettség és az ügyfélélmény növelése terén.

Ez az oka annak is, hogy a vállalkozások akár 57%-a is nyilatkozott úgy, hogy mesterséges intelligenciával, gépi tanulással, generatív mesterséges intelligenciával kapcsolatos technológiákba fektet be, ezeket követik az olyan technológiák, mint az edge computing, a robotika és automatizálás, a metaverzum...

Cégjegyzékszám-átváltás 2.jpg
Nguyen Thuong Tuong Minh digitális transzformációs szakértő. Fotó: TD

Nguyen Thuong Tuong Minh digitális transzformációs szakértő elmondta, hogy a jelenlegi kihívásokkal teli környezetben az elmúlt 2-3 évben sok vállalkozásnak szigorítania kellett a működésén és új bevételi forrásokat kellett találnia a túlélés és a fejlődés érdekében.

„ A kérdés az, hogyan növelhető a bevétel és csökkenthetők a kiadások? Hogyan növelhető a bevétel, amikor a lehetőségek egyre szűkösebbek, hogyan lehet költségeket megtakarítani az erőforrás-veszteség elkerülése érdekében? A megoldás nemcsak a szoftverfejlesztés, hanem mélyreható filozófiát is igényel a működési folyamatokban, hogy a probléma gyökerét meg lehessen érinteni ” – mondta a digitális transzformáció szakértője.

A Dell Technologies tanulmánya szerint azonban a digitális átalakulás során a vietnami válaszadók 60%-a úgy érzi, hogy „túlterheltnek” érzik magukat a komplex technológiák miatt, amelyek következetlen és széttagolt munkaélményt eredményeznek a különböző platformokon. Ez az a kihívás, amellyel a vietnami vállalkozások szembesülnek a digitális átalakulás során.

Valójában a sok különálló szoftverből álló rendszerek gyakran azzal a problémával szembesülnek, hogy bár szoftvert használnak, a műveletek továbbra is manuálisak, ami potenciális kockázatokat jelent a műveletek során előforduló hibák miatt.

A vállalkozásoknak is sok erőfeszítést kell tenniük, ha új szoftvert szeretnének használni a meglévő rendszerükben. Ezért sok vállalkozás vágya az új és a régi szoftverek hasznos integrálása.

Cégjegyzékszám-átváltás 1.jpg
Sikeres digitális transzformációs modellek megosztása vietnami vállalkozásokkal. Fotó: TD

Ebben az összefüggésben a digitális átalakulás megkönnyítése érdekében a vállalkozásoknak nemcsak szoftverekre van szükségük, hanem egy új típusú szoftverrendszerre is, amely rendkívül interaktív és könnyen használható.

„ Ez segít maximalizálni az informatikai befektetések összegét. Már nem 3 érméért kell 3 szoftvert venni, hanem 3 szoftverért plusz a közöttük lévő interakcióból származó szinergikus értékért, ez az érték idő, erőforrás és pénz ” – osztotta meg a szakértő.

A szakértők szerint a modern szoftverrendszereknek a következő kérdésekre kell választ adniuk: automatizálniuk kell a hálózatban lévő szoftverek közötti kommunikációt, szabványosítaniuk és gazdagítaniuk kell az információkat a szoftverek között, valamint szükség esetén könnyen hozzá kell adniuk és el kell távolítaniuk a szoftvercsomópontokat.

A kis- és középvállalkozások digitális átalakulásban való támogatása érdekében az Információs és Kommunikációs Minisztérium 2021 óta számos konkrét tevékenységet hajtott végre, például támogatta a vállalkozásokat egységeik digitális átalakulásának szintjének önértékelésében.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium emellett kiválasztja és értékeli a kiváló Make in Vietnam digitális platformokat, amelyeket bemutat a kis- és középvállalkozások közösségének.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium statisztikái szerint 2024 októberében összesen 1,28 millió vállalkozás férhetett hozzá a kis- és középvállalkozások digitális átalakulását támogató programhoz (SMEdx).

A SMEdx program digitális platformjait használó vietnami kis- és középvállalkozások száma meghaladja a 400 000-et.

Valójában a KPMG által megkérdezett 2100 vállalkozás 66%-a mondta azt, hogy az adatgyűjtés és -elemzés segített nekik profitnövekedést elérni az elmúlt 12 hónapban.

Ez jól mutatja a digitális átalakulás és az adatok üzleti műveletekben betöltött fontosságát.

A digitális gazdaságfejlesztésről szóló nemzeti cselekvési terv kiadása A kormány nemrégiben közzétette a 2024-2025-ös időszakra vonatkozó digitális gazdaságfejlesztésről szóló nemzeti cselekvési tervet.