Ennek megfelelően azon Ügyfelek esetében, akik nem rendelkeznek biometrikus adatokkal, akiknek lejárt a személyazonosító okmányuk, vagy akiknek a bankszámlaadatai nem egyeznek meg a Közbiztonsági Minisztérium adataival, minden tranzakciót az alábbiak szerint állítunk le:
| STT | Termékek/Szolgáltatások | Hatás/Korlátozások | Érvényesség | 
| 1 | ONLINE TRANZAKCIÓK ( VPBank NEO és kapcsolt e-pénztárcák) | Nincs biometrikus hitelesítés: - Nem lehet pénzt átutalni semmilyen értékben a VPBank NEO-n keresztül - Nem lehet összekapcsolni, online fizetési tranzakciókat végrehajtani e-pénztárcából/számláról a VPBank NEO-n keresztül - Nem lehet pénzt befizetni/kivenni az e-pénztárca és a bankszámla között. - Nem lehet érintéses fizetést végrehajtani Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, VPPay... szolgáltatásokkal. | 2025. január 1-jétől | 
| 2 | FIZETÉSI SZÁMLÁK ÉS BANKKÁRTYÁK | - Biometrikus adatok nélkül nem lehet új folyószámlákat és bankkártyákat online megnyitni | 2024. október 1-jétől | 
| - Nem lehet tovább használni a fizetési számlát és a bankkártyát , ha a személyazonosító okmányok vagy a lakcímet igazoló dokumentumok lejártak/ a személyazonosító okmányokat nem frissítették CCCD-re / CC kártyára. | 2025. január 1-jétől | ||
| 3 | HITELKÁRTYA | - Nem lehet online hitelkártyát nyitni, nem lehet megújítani a hitelkártyát, nem lehet aktiválni a hitelkártyát | 2024. október 1-jétől | 
| - Kártyás tranzakciók nem végezhetők, ha a személyazonosító okmányok vagy a lakcímet igazoló dokumentumok lejártak. | 2025. január 1-jétől | 
Az ügyfelek maximális előnyeinek biztosítása érdekében a VPBank azt javasolja, hogy frissítse azonosító adatait és biometrikus adatait az alábbi két módszer egyikével:
- Nyissa meg a VPBank NEO-t, és frissítse kényelmesen a biometrikus adatokat az alábbi utasításoknak megfelelően (*).
- Frissítse személyes adatait és biometrikus adatait országszerte az összes VPBank fiókban/tranzakciós irodában. A biometrikus adatok sikeres frissítéséhez az ügyfeleknek csak a következőket kell előkészíteniük:
- Személyazonosító okmányok: + 12 számjegyű CCCD chippel, amely még érvényes + 2024. július 1-jétől a Közbiztonsági Minisztérium új szabványai szerint kiállított személyi igazolvány
- NFC-képes mobileszközök
(*) Utasítások a biometrikus adatok frissítéséhez a VPBank NEO alkalmazásban:
 
Kérjük, vegye figyelembe:
– Jelenleg a VPBank csak a VPBank NEO alkalmazásban frissíti a biometrikus adatokat, és országszerte a fiókokban/tranzakciós irodákban nyújt útmutatást. A VPBank fiókok/tranzakciós irodák listáját itt tekintheti meg.
- A VPBank munkatársai, amikor az ügyfeleknek segítenek az adatok frissítésében, soha ne küldjenek bejelentkezési kérés linkeket, ne adjanak meg felhasználóneveket, jelszavakat, személyi igazolványszámokat, OTP kódokat vagy bármilyen más személyes adatot. A VPBank azt javasolja, hogy ügyfelei legyenek éberek a csalások és átverések minden formájával szemben.
- A vásárlóknak azt tanácsoljuk, hogy ne vásároljanak/használjanak otthon külső NFC-eszközöket, hogy elkerüljék a személyes eszközök információbiztonsági kockázatait.
A biometrikus adatok frissítése során, ha bármilyen nehézségbe ütközik, és segítségre van szüksége, forduljon országszerte a VPBank összes fiókjához/tranzakciós irodájához, vagy hívja a VPBank Ügyfélszolgálati Központját a 1900545415-ös (Standard ügyfelek) / 1800545415-ös (Kiemelt ügyfelek) telefonszámon utasításokért.
Üdvözlettel!

![[Fotó] Da Nang: A vízszint fokozatosan visszahúzódik, a helyi hatóságok kihasználják a takarítást](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761897188943_ndo_tr_2-jpg.webp)
![[Fotó] Pham Minh Chinh miniszterelnök részt vesz az 5. országos sajtódíjátadó ünnepségen, amely a korrupció, a pazarlás és a negativitás megelőzéséről és leküzdéséről szól.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761881588160_dsc-8359-jpg.webp)

![[Fotó] A Központi Belügyi Bizottság Harmadik Hazafias Verseny Kongresszusa](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761831176178_dh-thi-dua-yeu-nuoc-5076-2710-jpg.webp)























![[Fotó] To Lam főtitkár részt vesz a vietnami-brit magas szintű gazdasági konferencián](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761825773922_anh-1-3371-jpg.webp)




















































Hozzászólás (0)