Az ünnepséget Hanoiban tartották a Ford Vietnam és stratégiai biztosítási partnereinek részvételével, a Ford országos márkakereskedői rendszerének képviselőinek jelenlétében. Az aláírási ünnepség fontos mérföldkövet jelentett a Ford Vietnam és a jó hírű biztosítótársaságok közötti együttműködésben, amelynek közös célja a teljes nyugalom és a legjobb értékesítés utáni szolgáltatási élmény biztosítása az ügyfelek számára.

Átfogó szolgáltatási ökoszisztéma kiépítése
A Ford Ensure programot a Ford Vietnam és a biztosítási partnerek közötti hosszú távú együttműködési vízió alapján fejlesztették ki, amelynek célja egy átfogó és zökkenőmentes szolgáltatási ökoszisztéma létrehozása.

Az aláírási ünnepségen a felek elkötelezték magukat az együttműködés megerősítése, a rendszeres értékelés és az időszerű megoldások kidolgozása mellett, hogy egyre jobb szolgáltatási élményt nyújtsanak az ügyfeleknek.
A megállapodás célja egy megbízható, minőségi gépjármű-fizikai biztosítási szolgáltatás kiépítése a Ford járműveket vásárló ügyfelek számára, hozzájárulva a piaci bizalom és a lelki nyugalom növeléséhez; annak biztosítása, hogy a programban részt vevő Ford járműveket hivatalos Ford márkakereskedésekben, eredeti alkatrészekkel és a Ford globális műszaki szabványainak megfelelően javítsák; a biztosítótársaság és a Ford márkakereskedési rendszer közötti egységes folyamatok révén javítsák az értékelési és kártérítési hatékonyságot; a várakozási idő lerövidítése az értékelési folyamat optimalizálásával és a javítási költségek jóváhagyásával, maximális kényelmet nyújtva az ügyfeleknek.

„A Ford Ensure egyike azon programoknak, amelyek célja az értékesítés utáni szolgáltatások fejlesztése és a Ford autótulajdonosok teljes nyugalmának megteremtése. A vezető biztosítási partnerekkel való együttműködés révén reméljük, hogy a legjobb szolgáltatási élményt nyújthatjuk vietnami ügyfeleinknek” – mondta Ruchik Shah, a Ford Vietnam vezérigazgatója.
Ford Ensure – Az ügyfelek az elsők, az élmény magasabb szintre emelése
A Ford Ensure nem csupán egy program, hanem egy átfogó megoldás a Ford ügyfelei számára, amelynek célja a gépjármű-fizikai biztosítási szolgáltatás költségeinek, idejének és minőségének optimalizálása.

A Ford Ensure kiemelkedő előnyöket kínál az ügyfeleknek a márkakereskedésben közvetlenül fizetendő, eredeti, standard javítási folyamatnak köszönhetően, ami időt takarít meg.
A Ford márkakereskedési rendszer és a biztosítási partnerek közötti adatkapcsolatnak köszönhetően a teljes kárigény-feldolgozási folyamat, az értékbecsléstől a költségjóváhagyásig, gyors és átlátható. Az új biztosítások kiállítási és megújítási eljárásai is egyszerűsödnek, biztosítva az egységes és megbízható szolgáltatási élményt országszerte minden Ford márkakereskedésben és hivatalos szervizállomáson.

2025. november 11. és 2026. január 31. között a Ford Vietnam a Ford Ensure programban részt vevő kereskedői rendszerével és biztosítási partnereivel közösen országszerte utalványprogramot indít ügyfelei számára. Ennek megfelelően azok az ügyfelek, akik gépjármű-biztosítást (beleértve az új és a megújított járműveket is) kötnek hivatalos kereskedőkön keresztül, akik biztosítási partnerekkel rendelkeznek a Ford Ensure programban, 1 utalványt kapnak, amely karbantartásra, általános javításra, karosszériafényezésre vagy eredeti alkatrészek, tartozékok és kiterjesztett szerviztermékek vásárlására használható fel, a biztosítási kötvény kiállításának dátumától 2026. december 31-ig érvényes.
Vietnam.vn






Hozzászólás (0)