A Közpolitikai Kutatóintézet (IPPR) szerint a következő három-öt évben nagy valószínűséggel a képzetlen, részmunkaidős és adminisztratív állásokat fogja felváltani a mesterséges intelligencia, ahogy az új technológiák bevezetésre kerülnek.

Az ügyfélszolgálati munkatársak voltak a leginkább veszélyeztetett csoportok között, akiket a mesterséges intelligencia alkalmazások első hullámában le kellett cserélni. A második hullámnak sokkal nagyobb hatása lesz. (Fotó: Xinhua)

A kutatók figyelmeztetnek, hogy az Egyesült Királyság fordulópont előtt áll, mivel egyre több vállalat alkalmaz mesterséges intelligencia (MI) technológiát a munkahelyi mindennapi feladatok automatizálására.

A jelentés szerint a mesterséges intelligencia alkalmazásainak első hulláma veszélyezteti a munkavállalókat. A második hullám azonban a mesterséges intelligencia gyors fejlődése közepette egyre több munkahely automatizálásához vezet.

Az IPPR 22 000 munkahelyet elemezve a gazdaságban megállapította, hogy a munkahelyek 11%-át jelenleg olyan munkavállalók töltik be, akiket a mesterséges intelligencia felválthat. Ez az arány azonban egy második hullámban akár 59%-ra is emelkedhet, mivel a technológiák fejlődnek az egyre összetettebb folyamatok kezelésére.

Az első hullámban a mesterséges intelligencia olyan rutinfeladatokat érintett, mint az adatbázis-kezelés, a tervezés és a leltározás. A második hullámban olyan feladatokat érintett, mint az adatbázis-létrehozás, a szövegírás és a grafikai tervezés.

A nőket aránytalanul jobban fogja érinteni, mivel „nagyobb valószínűséggel dolgoznak a legkockázatosabb foglalkozásokban, például titkárnőkként és adminisztrátorokként” – áll az IPPR jelentésében.

A mesterséges intelligencia második hullámának legrosszabb forgatókönyve szerint 7,9 millió munkahely szűnhet meg, a GDP növekedése pedig három-öt évig nulla maradhat. A legjobb esetben, amikor a munkaerőt a mesterséges intelligencia optimalizálja, nem szűnne meg munkahely, és a gazdaság mérete 4%-kal, azaz évi körülbelül 92 milliárd fonttal növekedhetne.

Az IPPR szerint az Egyesült Királyság kormánya felléphet a „munkahelyi apokalipszis” megelőzése érdekében, és segíthet a mesterséges intelligencia erejének kiaknázásában a gazdasági növekedés fellendítése és az életszínvonal emelése érdekében.

A mesterséges intelligencia vagy jelentős munkaerőpiaci zavarokat okoz, vagy drámai lendületet ad a gazdasági növekedésnek. Akárhogy is, gyökeresen megváltoztatja a helyzetet emberek milliói számára – állítja Carsten Jung, az IPPR vezető közgazdásza.

„A technológia azonban nem a végzet, és a munkahelyek apokalipszise sem elkerülhetetlen – a kormányoknak, a munkaadóknak és a szakszervezeteknek most lehetőségük van fontos döntéseket hozni annak érdekében, hogy jól kezeljük ezt az új technológiát. Ha nem cselekszenek hamarosan, túl késő lehet” – figyelmeztetett a szakértő.

(A Guardian szerint)