Az utóbbi időben az áramszektor folyamatosan arra figyelmeztette az embereket, hogy legyenek résen az áramszolgáltató alkalmazottainak kiadatásával elkövetett csalásokkal szemben. Az utóbbi időben azonban a tartományban egyre gyakoribbak a csalások és az áramszolgáltató alkalmazottainak kiadatása, kifinomult trükkökkel eltulajdonítva az emberek vagyonát.
A Thanh Ba Electricity munkatársai arra utasítják az ügyfeleket, hogy az EVNNPC CSKH Ügyfélszolgálati alkalmazáson keresztül fizessék a villanyszámláikat.
2024 vége óta a Phu Tho Power Company folyamatosan kap visszajelzéseket az ügyfelektől olyan személyekről, akik a Power Company alkalmazottainak kiadva telefonálnak, hogy tájékoztassák az ügyfeleket arról, hogy villanyszámlájuk van, és azzal fenyegetőznek, hogy kikapcsolják az áramot, ha nem fizetnek azonnal. Ezt követően az érintettek arra kérik az embereket, hogy utaljanak pénzt személyes számlájukra, vagy küldjenek linkeket, olyan alkalmazásokat, amelyek felülete hasonló az áramszolgáltatók vagy banki szervezetek weboldalaihoz, és arra kérik az ügyfeleket, hogy utaljanak pénzt, vagy férjenek hozzá a linkhez, az alkalmazáshoz a fizetéshez. Jelenleg számos olyan eset fordul elő, amikor az ilyen csalások miatt 4 millió és közel 10 millió VND közötti összegű pénzt veszítettek.
A Yen Lap kerület Thuong Long községéből származó DTM úr elmondta: „Nemrégiben a feleségem telefonhívást kapott, amelyben arra kérték, hogy fizesse ki a villanyszámlát, különben azonnal kikapcsolják az áramot.” A szubjektivitás miatt a feleségem több mint 4 millió VND-t utalt át a számlájáról. Ezután a hívást benyújtó fél továbbra is kérte a fizetést. Mivel nem tudta teljesíteni a fizetést, a feleségem átutalta azt az én számlámra. Amikor valami szokatlan dolgot vettem észre, megkértem a feleségemet, hogy állítsa le a tranzakciót, és jelentse az esetet a Cam Khe Electricity-nek. A Cam Khe Electricity megerősítette, hogy egyetlen alkalmazott sem hívta őket fizetésért.”
Az áramfogyasztók az EVNNPC CSKH alkalmazásban kereshetnek információkat a villanyszámlájukról és az áramtartozásukról.
DTM úr esetéhez hasonlóan egy Doan Hung-i CLS-ügyfél hívást kapott egy furcsa, 0931325147-es számról, amelyben emlékeztették a villanyszámlájára, és megkérték, hogy a Zalo-n keresztül ők is legyenek a barátaik, majd arra utasították az ügyfelet, hogy kattintson a linkre az Epoint alkalmazás letöltéséhez. Az ügyfél követte az utasításokat, és 19,8 millió VND-t veszített a számláján.
Egyre több olyan csaló van, akik villamosenergia-szolgáltató alkalmazottainak kiadásával csalás elkövetésére buzdítják az ügyfeleket. A Phu Tho Villamosenergia-ipari Vállalat aktívan terjeszti ezt a hírt tömegmédia csatornáin, weboldalakon, közösségi hálózatokon, közvetlenül együttműködve a településekkel, kerületekkel, városokkal és lakóövezetekkel, hogy figyelmeztesse az ügyfeleket.
Az ügyfelek a biztonság érdekében telepíthetik és fizethetnek az EVNNPC CSKH alkalmazáson keresztül.
Az Áramszolgáltató azt is javasolja, hogy az ügyfelek legyenek rendkívül éberek, ne adjanak meg dokumentumokat, személyes adatokat, ne ismerkedjenek meg a Zalo-n, ne férjenek hozzá ismeretlen weboldalakhoz, ne olvassanak be QR-kódokat, és ne jelentkezzenek be bankszámlájukra ismeretlen alkalmazásokon keresztül; ne utalják át a villanyszámláikat személyes számlájukra; ne telepítsenek ismeretlen alkalmazásokat telefonjukra... Jelenleg minden villanyszámla-beszedési tranzakció az áramszolgáltató ipar hivatalos csatornáin keresztül történik, az ügyfelek semmilyen esetben sem utalnak pénzt személyes számlájukra.
A biztonság érdekében a Phu Tho Power Company azt javasolja ügyfeleinek, hogy hivatalos fizetési módokat használjanak, például banki átutalásokat (automatikus fizetés, internetbank, mobilbank), e-pénztárcákat és online fizetési átjárókat ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Ugyanakkor az ügyfeleknek gondosan ellenőrizniük kell az információkat a tranzakció végrehajtása előtt, és azonnal értesíteniük kell az energiaszolgáltatót, ha bármilyen szokatlan jelet észlelnek.
Tran Ngoc Ha, a Phu Tho Electricity igazgatóhelyettese elmondta: „A fenti helyzetre való tekintettel utasítottuk az áramszolgáltatókat, hogy rendszeresen terjesszék és figyelmeztessék az embereket azokra a személyekre, akik áramszolgáltató alkalmazottaknak adják ki magukat csalás céljából. A Phu Tho Electricity Company azt javasolja, hogy az emberek legyenek fokozottan éberek, és ne fizessenek villanyszámlákat személyes fiókokon vagy ismeretlen hívásokból küldött alkalmazásokon és linkeken keresztül. A villanyszámlákkal és az áramszolgáltatásokkal kapcsolatos hivatalos információkat ellenőrizni kell az 19006769-es ügyfélszolgálati forródróton vagy a környékbeli áramügyintézési irodákban.”
Csüt Ha
[hirdetés_2]
Forrás: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
Hozzászólás (0)