A Delta Air Lines pert indított a CrowdStrike ellen Georgiában, szerződésszegéssel és gondatlansággal vádolva a szoftvergyártót egy júliusi incidens után, amely körülbelül 7000 járat törlését okozta. Más légitársaságok gyorsabban talpra álltak, mint a Delta.

A Delta szerint az incidens 380 millió dolláros bevételkiesést és 170 millió dolláros költséget okozott a légitársaságnak. Egy hibás CrowdStrike szoftverfrissítés több millió Windowsos számítógépet érintett.

9eja07v9.png
A Delta Air Lines azt állítja, hogy körülbelül 500 millió dolláros veszteséget szenvedett el a CrowdStrike miatt. Fotó: cirium

A Delta egy ügyvédi irodát bízott meg kártérítés követelésével a CrowdStrike-tól és a Microsofttól. A légitársaság a perben azt állítja, hogy a CrowdStrike globális katasztrófát okozott azzal, hogy lerövidítette és megkerülte a saját profitja és haszna érdekében hirdetett tesztelési és tanúsítási folyamatot. „Ha a CrowdStrike akár egyetlen számítógépen is tesztelte volna a frissítést a telepítés előtt, az a számítógép összeomlott volna.”

A Delta letiltotta a CrowdStrike automatikus frissítéseit, de a hiba továbbra is átterjedt a számítógépeikre. A cég azzal vádolta a CrowdStrike Falcon szoftverét, hogy egy olyan hátsó ajtót hozott létre és használ ki a Windowsban, amelyet soha nem engedélyezett.

George Kurtz, a CrowdStrike vezérigazgatója bocsánatot kért az incidensért, és ígéretet tett arra, hogy változtatásokat hajt végre a hasonló esetek megelőzésére.

A CNBC- nek küldött e-mailes válaszában a szoftvercég azt állította, hogy a Delta állításai bizonyítatlan félretájékoztatáson, a modern biztonsági rendszerek működésének hiányosságain alapulnak, és kétségbeesett kísérletet tükröznek arra, hogy másokat hibáztassanak a lassú fellendülésért, ami az elavult informatikai infrastruktúrájának modernizálásában bekövetkezett kudarc miatt következett be.

(A CNBC szerint)

CrowdStrike „katasztrófa”: 8,5 millió Windowsos gépet érintett A CrowdStrike frissítése által okozott súlyos informatikai incidens káoszba sodorta a légi közlekedést, a banki szektort, a televíziózást... az iparágakat.