Az incidens október 10-én este történt, amikor a vonat megérkezett a Pho Lu - Cau Nho szakaszra. A 13-as kocsiért felelős kísérő, Luong Ngoc Duc felfedezett egy kék pénztárcát, amelyet az egyik utas hagyott hátra. Duc úr azonnal értesítette a vonatkapitányt, hogy jelentse az esetet.

SP4 TralaiTaiSan.jpg
Utasok által hátrahagyott pénz és útlevél a Hanoi - Lao Cai vonaton. Fotó: VNR

A hír vétele után Pham Thanh Hoa vonatkapitány és a vonatbiztonsági őr a vonatkocsinál megjelentek, és leltárt készítettek a vagyonról. Megállapították, hogy a pénztárca 25 devizabangjegyet, 44 db 200 000 VND bankjegyet és egy Chei Hui Mei, kínai állampolgár (tajvani) nevére szóló útlevelet tartalmaz; a vagyon teljes értéke körülbelül 28 millió VND volt.

A kalauz és a kalauz ezután minden fülkében átkutatták a pénztárca tulajdonosát. Szerencsére az utas még a vonaton volt. Az utasok szeme láttára az összes holmit és az útlevelet visszaadták annak, aki otthagyta őket.