Az orvosok és az egészségügyi személyzet elleni támadások problémájának megoldása

(PLVN) - Régóta fájdalmas társadalmi problémát jelentenek azok az esetek, amikor a betegek hozzátartozói megtámadják az orvosokat és az egészségügyi személyzetet egyes kórházakban. Számos megoldást javasoltak, a biztonsági erők növelésétől a propaganda fokozásáig, de a helyzet nem szűnt meg. Nemrégiben az Orvosi Vizsgálatok és Kezelések Irányításának Osztályának (KCB, Egészségügyi Minisztérium) képviselője meglehetősen meggyőző érvekkel alátámasztott magyarázatot adott a témáról, ami elgondolkodtatott minket.

Vagyis komoly hiány van az ápolókból, akik kulcsszerepet játszanak az egészségügyi rendszerben, a községi és osztályos szintektől kezdve a végponti kórházakig. Az ápolói csapat jelenleg mennyiségi, szerkezeti és szakmai minőségi szempontból is hiányos a tényleges igényekhez és az általános szinthez képest. Az egész országban jelenleg mindössze körülbelül 150 000 ápoló dolgozik, ami 10 000 főre vetítve 15 ápolónak felel meg. A képzettség tekintetében a főiskolai ápolók közel 50%-ot, az egyetemi ápolók 38-40%-ot, a posztgraduális képzésben részt vevők pedig csak körülbelül kevesebb mint 2%-ot tesznek ki.

A mennyiségi és minőségi hiány miatt az ápolóknak nagyon nagy intenzitással kell dolgozniuk, korlátozott idővel az alapvető ellátásra, a tanácsadásra és a betegek pszichológiai támogatására. Az Egészségügyi Minisztérium nemrégiben végzett felmérése szerint az intenzív osztályon dolgozó ápolóknak átlagosan 3-4 beteget kell ellátniuk műszakonként; néha nincs elég idő a fejlemények szoros nyomon követésére, az átfogó ellátás nyújtására és az orvosi incidensek megelőzésére. Egyes kórházakban az ápolószemélyzet hiánya miatt az alapvető ellátást, például a személyes higiénia, a táplálkozás és a fekélymegelőzés támogatását a beteg családjának kell elvégeznie.

A fenti valóság számos következménnyel jár; terhet ró a beteg családjára; potenciálisan növeli a kórházi fertőzés kockázatát. Az ápolóknak túlterhelt állapotban, hosszú, nagy intenzitású műszakokban kell dolgozniuk, miközben a jövedelmük és a munkakörülményeik nem arányosak; a nyomás nagy és tartós; a stressz és a fáradtság elkerülhetetlen. Ami a beteg családját illeti, miután a beteg kórházba került, szinte mindenki szorongásos, feszültséges és fáradt állapotban van. A beteg, a beteg családja és az egészségügyi személyzet egyetlen célja a beteg egészségének és életének visszanyerése. De amikor minden fél stresszes, "feszült, mint a húr", akkor konfliktusok robbannak ki, amelyek néha kontrollálhatatlanok és rendkívül sajnálatosak.

A probléma megoldása érdekében fejlesztenünk kell az ápolói csapatot; meg kell valósítanunk a 20-NQ/TW határozat 2017-es célkitűzését, amely 2030-ra körülbelül 33 ápolót/10 000 főt kíván elérni. Megfelelő munkaköri normákat és pozíciókat kell kidolgoznunk, amelyek alapul szolgálnak a toborzás növelésére és elegendő ápoló elhelyezésére az egészségügyi intézményekben. Előnyben kell részesíteni elegendő ápolót a kulcsfontosságú osztályokon, mint például az intenzív terápia, a sürgősségi ellátás, a neonatológia, a geriátria stb., hogy átfogó betegellátást nyújthassanak anélkül, hogy a betegek hozzátartozóinak támogatását kellene mozgósítani. Az ápolói képzési szintek folyamatos szabványosítása, a kommunikációs készségek, a soft skillek és a szakmai etika képzésének fejlesztése, a technológia alkalmazásának előmozdítása a betegellátásban. Szabályozást kell kidolgoznunk az ápolók számára, hogy proaktívabbak legyenek az ápolási utasítások végrehajtásában, elősegítve szakmai szerepüket. Javítani kell az ápolók bérrendszerét, kedvezményes juttatásait és jólétét. Az anyagi és lelki élet biztosítása segíti az ápolók hatékonyabb munkáját.

Ezek az alapvető megoldások minden bizonnyal csökkenteni fogják az egészségügyi intézményekben minden félre nehezedő nyomást, így mindenki együttműködik a betegek egészségének és életének védelme érdekében, és így a kórházakban többé nem fordulhatnak elő sajnálatos, erőszakos események.

Forrás: https://baophapluat.vn/hoa-giai-tan-goc-van-nan-tan-cong-y-bac-si.html