Hoi An felmérése szerint elégedettek az adminisztratív szolgáltatásokkal

Azokat a személyeket választják ki a felmérésre, akik elvégezték az adminisztratív eljárásokat a Városi Ügyfélszolgálatnál. Fotó: DO HUAN

A felmérés célja, hogy feltételeket teremtsen az emberek és szervezetek számára, hogy előmozdítsák felügyeleti szerepüket, és részt vegyenek a közigazgatási reformban és a kormányzatépítésben minden szinten.

Ezáltal az államigazgatási szervek objektív információkat szerezhetnek az emberek véleményéről, értékeléséről, elégedettségi szintjéről, igényeiről és elvárásairól az államigazgatási szervek szolgáltatásaival kapcsolatban, az emberek észlelése alapján, ezáltal megfelelő és hatékony megoldásokkal rendelkezhetnek az államigazgatási szervek szolgáltatásainak minőségének, valamint az emberek és szervezetek elégedettségének javítására és fokozására.

A felmérés alanyai 18 éves vagy annál idősebb állampolgárok, valamint azon szervezetek képviselői, amelyek adminisztratív eljárásokat végeztek a Városi Egyablakos Osztályon (beleértve a Városi Népi Bizottság és a Hoi An-i Földhivatal Kirendeltsége alá tartozó ügynökségek és egységek összes területét), valamint a 2024. január 1. és szeptember 30. között eredményeket kapó települések és kerületek népi bizottságaiban.

A város véletlenszerű mintavételes felmérést fog végezni az emberek elégedettségének mérésére, várhatóan 1730 kérdőív kitöltésével. Minden település és kerület 90 űrlapot választ ki.

A Városi Népi Bizottság, a Kulturális Örökségvédelmi Kezelőközpont, a Hoi An-i Földhivatal Kirendeltsége és a Városi Népi Bizottság alá tartozó szakosított szervek számára a közigazgatási eljárásokat lebonyolító magánszemélyek és szervezetek alapján a Városi Népi Bizottság megfelelő számú jegyet oszt ki.

Forrás: https://baoquangnam.vn/hoi-an-khao-sat-su-hai-long-ve-su-phuc-vu-cua-cac-co-quan-hanh-chinh-3135921.html