Az iPhone 17 furcsa problémákat tapasztal.

Az Apple Store üzletekben kiállított iPhone 17 modellek közül sok karcolásokat mutatott, ami arra kényszerítette az üzlet alkalmazottait, hogy kicseréljék a MagSafe állványt és fokozzák a takarítási erőfeszítéseket a probléma megoldása érdekében.

Sok iPhone 17 kijelzőjének hátulján karcolások láthatók. Fotó: 9to5Mac .

Röviddel azután, hogy az iPhone 17 megjelent a piacon, néhány vásárló arról számolt be, hogy a hátlapi üveg és a kameramodul könnyen megkarcolódik. Ezek a karcolások leginkább az Apple Store-ok kijelzőin voltak észrevehetőek, ami aggodalmakat vetett fel a termék tartósságával kapcsolatban.

A 9to5Mac szerint az Apple kijelentette, hogy a probléma elsődleges oka a MagSafe töltőalap, amelyet az iPhone-ok üzletekben történő rögzítésére használnak. Hosszabb használat után a töltőalap fémgyűrűje elkopik, és foltokat hagy a telefon felületén. Az Apple azt állítja, hogy ezek nem külső anyagok okozta maradandó karcolások, hanem inkább az alapból származó maradványok, amelyek a telefonra kerültek, és tisztítással eltávolíthatók.

„Ezek a hibák a MagSafe kitámasztó kopásával és elhasználódásával kapcsolatosak. Más iPhone modellek, köztük az iPhone 16 is hasonló problémákat tapasztaltak egyes üzletekben” – mondta az Apple egyik képviselője a 9to5Mac-nek .

A probléma enyhítésére az Apple két megoldás bevezetését kezdte meg. Először is, néhány Apple üzlet szilikongyűrűket helyezett el a kijelzőpultok szélein, hogy csökkentse a telefonok és a fémfelületek közötti közvetlen súrlódást. Ezt a gyakorlatot figyelték meg az újonnan megnyílt japán Ginza-i üzletben is.

Eközben az Apple arra is utasította alkalmazottait, hogy gyakrabban tisztítsák a kijelzőket. A Bloomberg szerzője, Mark Gurman szerint az iPhone gyártója arra utasította alkalmazottait, hogy a szokásos tisztítóoldathoz adjanak egyfajta sót a MagSafe alap foltjainak kezelésére. Bár az Apple nem hozta nyilvánosságra a formula részleteit, Gurman azt mondta, hogy ez a keverék jobban eltávolítja a foltokat, mint a víz vagy az alkohol.

Valójában néhány felhasználó, aki otthon is kipróbált egy hasonló módszert, arról számolt be, hogy tengervíz és só oldatával sikerült eltávolítania a foltokat iPhone-jain. A hatékonyság azonban esettől függően változhat, és az Apple nem adott hivatalos megerősítést a módszer ajánlásáról.

Jelenleg ezek az intézkedések csak az üzletekben található kijelzők karcolásaira vonatkoznak. Az Apple nem tett bejelentést a vásárlók által vásárolt termékek garanciájával vagy támogatásával kapcsolatban.

Forrás: https://znews.vn/iphone-gap-van-de-la-post1589631.html