Ügyfél arról számolt be, hogy a szerelő ellopta a telefonját

Fent egy közösségi médiában megjelent bejegyzés látható arról, hogy a sofőr ellopta a fia iPhone 15-ös telefonját.

A Facebook terjeszti Trinh Thu bejegyzését, amely arról szól, hogy egy fuvarszervező sofőr ellopta fiának iPhone 15-ös telefonját.

A bejegyzés szerint ez a Facebook-felhasználó így emlékezett vissza: „A gyerekem ma elvett egy Grab-et, és a Grab sofőrje ellopta a telefonját. Amikor üzenetet küldtem a Grab rendszerének, csak az automatizált rendszeren keresztül kaptam választ. Ezt azért teszem közzé, hogy figyelmeztessek mindenkit.”

Thu asszony elmélkedésre kész cikke a közösségi oldalakon

A Giao Thong újságnak adott interjújában Trinh Minh Thu asszony (Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi , a Trinh Thu Facebook-fiók tulajdonosa) elmondta, hogy ma reggel 10:30-kor a fia bérelt egy kerékpárt, hogy elutazzon a Me Tri utcából a Mac Thai To utcába.

Amikor megérkeztem, a telefonommal fizettem a sofőrnek a számláján keresztül. Amint befejeztem a pénzátutalást, már éppen jelezni akartam volna, hogy az átutalás sikeres volt, amikor a sofőr elkapta az iPhone 15-ömet és elszaladt.

„A fiamat eléggé megdöbbentette az eset. Amikor magához tért, nem gondolta volna, hogy a sofőr ennyire felelőtlen lesz” – mondta Ms. Thu.

Thu asszony elmondása szerint fia éppen akkor tért vissza külföldi tanulmányaiból, és egy szingapúri telefonszámon foglalt autót. Az eset után azonnal jelentette a Grabnak, de az automatikus rendszertől csak azt a választ kapta, hogy az információbiztonsági folyamat miatt nem tudnak információt szolgáltatni vagy megerősíteni arról, hogy ez a személy a Grab sofőrpartnere-e vagy sem, és arra kértek, hogy ellenőrizzem a környék kameráit, és jelentsem a hatóságoknak. Amikor a hatóságoktól információ érkezik, ők támogatni és koordinálni fogják a helyzetet.

Mivel a telefont ellopták, a család nem ismeri a sofőr adatait vagy a rendszámot. Jelentést teszünk a rendőrségnek, és segítséget kérünk a kamerák képeinek megszerzéséhez arról a területről, ahol a telefont ellopták. Reméljük, hogy megtaláljuk a vezető rendszámát az ügy tisztázása érdekében.

„A kockázatok elkerülése érdekében a fiam autót foglalt az alkalmazáson keresztül, de váratlan esemény történt. Ezt a cikket abban a reményben írtam, hogy figyelmeztessem mindenkit, hogy figyeljenek oda gyermekeik biztonsági intézkedéseire a tömegközlekedés használatakor” – mondta Thu asszony.

A Grab Company Limited képviselője a Giao Thong újságnak nyilatkozva elmondta, hogy információt kaptak az incidensről, jelenleg ellenőrzik az információkat, és amint lesznek eredmények, válaszolnak.

Forrás: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm