Amikor a kormány közelebb kerül az emberekhez.

A kétszintű önkormányzati modell bevezetése számos adminisztratív eljárás gyorsabb és kényelmesebb lebonyolításához vezetett. Az egyszerűsített apparátus a felgyorsult digitális átalakulással párosulva hozzájárul a polgárok és a vállalkozások számára nyújtott szolgáltatások minőségének javulásához.

Sima és hatékony

A tartományi szinttől egészen 102 községig, kerületig és különleges övezetig az állami irányítási tevékenységek átállása az új modellre viszonylag zökkenőmentes volt, ami megerősíti a közigazgatási apparátus átszervezésére vonatkozó politika helyességét. A gyakorlati tapasztalatok ezeken a helyeken azt mutatják, hogy a személyzet és a köztisztviselők gyorsan alkalmazkodtak az új munkakörnyezethez. A községek, kerületek és különleges övezetek gyorsan átalakították szervezeteiket, egyértelműen kijelölték a feladatokat, és korszerűbb, mégis hatékonyabb módon működtek.

Figyelemre méltó, hogy számos település prioritásként kezeli a digitális átalakulás előmozdítását, valamint az információs technológia és a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazását az irányításban, az adminisztrációban és az adminisztratív eljárásokban. Ugyanakkor erősítik a polgároktól érkező visszajelzések és javaslatok fogadását és feldolgozását. Tran Thi Dieu Hien asszony, Vinh Te kerület lakosa megosztotta: „Az unokám születésének anyakönyvezése miatt jöttem, és a személyzet nagyon segítőkész és segítőkész volt, gyorsan és kényelmesen, hosszú várakozás nélkül feldolgozták a kérelmemet.”

Köztisztviselők intézik a polgárok adminisztratív eljárásait a Vinh Te kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központban. Fotó: Hanh Chau.

A kétszintű kormányzati modell helyi szintű működéséről szólva Nguyen Thi Thuy asszony, aki Nhon My község Nhon Loc falujában él, a következőket mondta: „Az új kormány közelebb van az emberekhez, és jobb szolgáltatást nyújt. Az adminisztratív eljárások lebonyolításában a tisztviselők lelkesen támogatják az embereket, időben eredményeket érnek el, és az embereknek nem kell többször oda-vissza utazniuk.”

Nguyễn Hoang Tuan, a pártbizottság titkárhelyettese és Nhon My község Népi Bizottságának elnöke szerint az infrastrukturális nehézségek ellenére a község proaktívan átszervezte és átalakította a munkaeszközöket, hatékonyan kihasználva a meglévő központokat és eszközöket az új közigazgatási apparátus működésének kiszolgálására. Ennek eredményeként a polgárok és a vállalkozások adminisztratív eljárásainak lebonyolítása folyamatosan és zökkenőmentesen történt.

A Tartományi Népi Bizottság szerint a kétszintű önkormányzati modell bevezetése után a közigazgatási szervek minden szinten alapvetően korszerűsítették szervezetüket, elegendő személyzetet különítettek el, valamint egyértelműen meghatározták a funkciókat, feladatokat és hatásköröket. Az igazgatási apparátus egyszerűsödött, jelentősen csökkentve a köztes rétegeket, hozzájárulva a költségvetési megtakarításokhoz, lerövidítve a munkafolyamatokat és javítva a működési hatékonyságot. Az egyes ügynökségek vezetőinek felelősségét rendszeres ellenőrzési és felügyeleti mechanizmusok révén hangsúlyozták. A káderek, a köztisztviselők és a közalkalmazottak elrendezése és elhelyezése alapvetően mennyiségi és minőségi szempontból stabil volt, biztosítva az apparátus zökkenőmentes és hatékony működését a kétszintű önkormányzati modell bevezetése után.

Az új rendszer közelebb áll az emberekhez.

Az adminisztratív eljárások egyszerűsítésére való összpontosítás mellett a helyi hatóságok proaktívan támogatják az embereket a gazdasági fejlődésben, a termelésben és a munkahelyteremtésben is. Ho Chi Cuong úr, a Long Kien Község Népi Bizottságának alelnöke szerint: „A község együttműködik a Tartományi Foglalkoztatási Szolgálattal és a vállalkozásokkal a munkaerő-kínálat és -kereslet összekapcsolása érdekében, segítve az embereket a munkaerőpiaci információkhoz, a szakképzési programokhoz és a külföldi munkavállalási lehetőségekhez való hozzáférésben... Ez hozzájárul a munkahelyteremtéshez, a munkanélküli munkaerő arányának csökkentéséhez, az emberek életkörülményeinek javításához és a társadalmi-gazdasági fejlődés előmozdításához a településen.”

Ho Van Mung, a Párt Központi Bizottságának tagja, a Tartományi Pártbizottság titkárhelyettese és a Tartományi Népi Bizottság elnöke megjegyezte, hogy a községek, kerületek és különleges övezetek kezdeményezőkészséget, rugalmasságot és kreativitást mutattak a hatáskörükbe tartozó feladatok megszervezésében és végrehajtásában; fokozatosan leküzdötték a személyzettel, az irodákkal és a munkakörülményekkel kapcsolatos nehézségeket, különösen sok új feladat vállalásakor. Egyes települések bevált gyakorlatokat és hatékony modelleket dolgoztak ki a Közigazgatási Szolgáltató Központ működtetésében, hozzájárulva a polgárok és a vállalkozások számára nyújtott szolgáltatások minőségének javításához.

Továbbá a digitális átalakulás felgyorsulása és számos szociális jóléti intézkedés végrehajtása hozzájárult ahhoz, hogy a kormányzat közelebb kerüljön az emberekhez. Számos rendőr és katona látogatja meg az emberek otthonait és kórházi ágyait, hogy állampolgári igazolványokat adjon ki az időseknek és a betegeknek. Egyes településeken a társadalombiztosítási tisztviselők aktívan elősegítik és támogatják az embereket a biztosítási kötvényekhez való hozzáférésben. Sok egészségügyi dolgozó nem riad vissza a nehézségektől, elmegy az emberek otthonaiba, hogy megvizsgálja a betegeket, és gyógyszert adjon az időseknek és a szociális ellátásban részesülő családoknak... Ezek a gyakorlati intézkedések nemcsak abban segítenek, hogy az emberek kényelmesebben hozzáférjenek a közszolgáltatásokhoz, hanem hozzájárulnak az elkötelezett, emberközpontú és önzetlen tisztviselők és köztisztviselők képének terjesztéséhez is, akik az embereket szolgálják.

Luong Ngoc Lanh úr, a Binh Duc kerület lakosa elmondta, hogy korábban az embereknek orvosi rendelőkbe kellett menniük vizsgálatokat és kezeléseket kapniuk. Most az orvosi személyzet az emberek otthonaiba jön, hogy ingyenes vizsgálatokat és gyógyszereket biztosítson, egyértelműen bizonyítva az egészségügyi ágazat szolgálatának szellemét, ezáltal megkönnyítve az emberek, különösen az idősek számára az egészségük megőrzését.

Folytassa az akadályok eltávolítását.

A pozitív eredmények mellett a kétszintű helyi önkormányzati modell megvalósítása számos kihívást is jelent. Ho Van Mung elvtárs szerint a legnagyobb nyomást jelenleg a községi, kerületi és különleges övezeti szintű munkaterhelés jelentős növekedése jelenti, mivel számos, korábban járási szint alá tartozó feladatot, valamint a tartomány által delegált néhány feladatot is át kell venniük.

A tisztviselőkre és a köztisztviselőkre, különösen a helyi szinten nehezedő nyomás csökkentése érdekében a tartomány továbbra is előmozdítja a digitális átalakulást és az információs technológia alkalmazását az irányításban és az adminisztrációban; erősíti a decentralizációt és a hatáskörök delegálását; egyszerűsíti az adminisztratív eljárásokat és csökkenti a felesleges papírmunkát. Ugyanakkor a tisztviselők és a köztisztviselők képzésére és vezetői készségeinek, információs technológiai alkalmazási készségeinek és kommunikációs készségeinek fejlesztésére összpontosít.

A teljes politikai rendszer proaktív erőfeszítéseinek és elszántságának, valamint a személyzet és a köztisztviselők felelősségtudatának köszönhetően An Giangban a kétszintű helyi önkormányzati modell fokozatosan hatékonynak bizonyul, célja egy modern, korszerűsített, hatékony és eredményes közigazgatás kiépítése, amely még jobban szolgálja az embereket.

HANH CHAU

Forrás: https://baoangiang.com.vn/khi-chinh-quyen-den-gan-nguoi-dan-a487647.html