Az emberek elégedettségét tekintsd a szolgáltatás mércéjének

A Nam Dong Községi Rendőrség fokozza felelősségtudatát és elkötelezettségét az emberek szolgálata iránt, hozzájárulva az emberek bizalmának megerősítéséhez a helyi rendőrségben.

A Nam Dong Községi Rendőrség az emberek elégedettségét tekinti a közigazgatási reform minőségének mércéjének.

Az utóbbi időben a Nam Dong Községi Rendőrség proaktívan azt tanácsolta a helyi pártbizottságoknak és hatóságoknak, hogy fordítsanak figyelmet a személyek fogadását és az adminisztratív eljárásokat segítő létesítményekbe és felszerelésekbe való befektetésre. A Községi Rendőrség „egyablakos” osztálya tágas, tiszta, rendezett és modern módon van elrendezve, jó benyomást keltve a munkába érkező emberekben.

Az egyablakos ügyintézési ponton sokan elégedettségüket fejezték ki a Nam Dong Községi Rendőrség tisztjeinek és katonáinak szolgálatkészségével kapcsolatban. Vuong Thi Lan Anh asszony, aki a Nam Dong Község Hamlet 2. szám alatt lakik, megosztotta: „A Községi Rendőrségre mentem, hogy regisztráljam és aktiváljam a gyermekeim elektronikus azonosító fiókjait. Minden folyamat nagyon gyors és egyszerű volt, az információkat QR-kóddal kódolták, és a tisztek lelkes és barátságos utasításokat adtak.”

A Nam Dong Községi Rendőrség áttörésként azonosította a közigazgatási reform előmozdítását, és számos szinkron megoldásra összpontosított. Az egység proaktívan azt tanácsolta a kormánynak, hogy mozgósítsa a társadalmi erőforrásokat az adminisztratív munkát szolgáló berendezésekbe, például számítógépekbe, nyomtatókba, hálózati rendszerekbe, recepciós pultokba és székekbe, az eljárások nyilvános hirdetőtábláiba... Ezáltal hozzájárulva a folyamat szabványosításához, biztosítva a nyilvánosságot, az átláthatóságot és a lakosság kényelmét.

Ezzel egy időben széles körben elterjedt a közigazgatási reformmal kapcsolatos propagandamunka, változatos formákban. A községi rendőrség propagandaanyagokat épített be a falugyűlésekbe, a fióki, szakszervezeti és klubtevékenységekbe; információkat tett közzé a közösségi hálózatokon, a helyi hangosbemondó rendszereken..., hogy segítsen az embereknek gyorsan megérteni a szabályokat és eljárásokat, ezáltal proaktívabbak lehetnek, amikor a rendőrségi ügynökségnél kezdenek dolgozni.

Ly Thi My asszony, Nam Dong község lakója elmondta: „Amióta a községek egyesültek, a papírmunka, az ideiglenes tartózkodási engedély regisztrációja, az ideiglenes távolléti regisztráció vagy az állampolgársági igazolvány kiállítása mind gyorsabb volt. A rendőrök lelkes útmutatást adnak, mindenki vidám és barátságos, így az emberek nagyon magabiztosak és biztonságban érzik magukat.”

A Nam Dong Községi Rendőrség mottója: „Az emberek elégedettségét tekinteni a szolgáltatás minőségének mércéjének”, ezért munkája során mindig felelősségteljes és elkötelezett. Az illetékességük alá tartozó összes adminisztratív eljárás nyilvánosan és átláthatóan közzéteszik a központban és az online csatornákon, így az emberek könnyen megtalálhatják és végrehajthatják azokat.

Ezenkívül az egység megszervezi az emberek fogadását, a dokumentumok feldolgozását az „egyablakos” mechanizmus szerint, és egyidejűleg teljes körűen és részben online közszolgáltatásokat is bevezet, segítve az embereket a dokumentumok benyújtásában, az eredmények keresésében és a feldolgozási értesítések otthoni, interneten keresztüli fogadásában. Különösen az adminisztratív eljárások lerövidülnek a feldolgozási időben, csökken a papírmunka, javul az átláthatóság és a szolgáltatás hatékonysága.

Ngo Ngoc Son alezredes, a Nam Dong Községi Rendőrség vezetője elmondta: „Mindig arra törekszünk, hogy modern, hatékony közigazgatást építsünk ki, ahol az emberek állnak a szolgálat középpontjában. Minden tiszt és katona felelősségteljesen és elkötelezetten dolgozik, és az emberek elégedettségét a közigazgatási reform eredményeinek mércéjének tekinti. Konkrét intézkedések révén a községi rendőrség egyre szorosabb kapcsolatban áll az emberekkel, hatékonyan támogatja az adminisztratív eljárások végrehajtását, miközben jogi propagandát folytat, hozzájárulva a biztonság és a rend fenntartásához a környéken.”

A Nam Dong Községi Rendőrség az elkövetkező időszakban továbbra is fenntartja és javítja a lakosságnak nyújtott szolgáltatás minőségét a folyamatok szabványosítása és a digitális technológia erőteljes alkalmazása révén, amelyben minden eljárás digitalizált és összekapcsolt, maximális kényelmet teremtve az emberek és a vállalkozások számára. Az egység rendszeresen képzi a tisztek és katonák kommunikációs készségeit, felelősségtudatát és a lakossággal való törődés tudatosságát, ezt a közigazgatási reform hatékonyságának javítása érdekében kulcsfontosságú tényezőnek tekintve.

Forrás: https://baolamdong.vn/lay-su-hai-long-cua-nguoi-dan-lam-thuoc-do-phuc-vu-395602.html