Élénkül az online vásárlás a Tet ünnep alatt

DNO – A Tet ünnep előtti napokban a hagyományos vásárlás mellett sokan online is vásárolnak a Tet áruházból a kényelem, a költség- és időmegtakarítás, valamint a zsúfoltság elkerülése miatt.

Sokan a kényelem miatt választják az online vásárlást. Fotó: THANH NHAN

Nagy kereslet

Az év végi elfoglaltságok miatt sokan elkezdtek online vásárolni háztartási cikkeket, süteményeket és ruhákat a családjuknak. Minden évvel ellentétben Dang Thanh Hoa asszony (a Hai Chau kerület Thuan Phuoc kerületében lakik) otthonról vásárolhat online ahelyett, hogy sok mindent el kellene cipelnie.

Thanh Hoa asszony elárulta, hogy mivel irodai dolgozó, az év végi zsúfolt beosztása csak Tet közeléig tart, így alig van ideje vásárolni, így az online vásárlás az optimális választás számára.

„Minden évben, a Tet előtti napokon munka után rohannom kell a piacra és a szupermarketbe vásárolni, lökdösődve a vásárlással, küszködve a kezemben tartva a dolgokat, ami sok nehézséget okoz. Most az online vásárlás segít megoldani ezeket a problémákat. Most, egyszerűen kihasználva az otthon töltött időt egyszerű és gyors műveletekkel, meg tudom venni a szükséges dolgokat a családomnak” – mondta Ms. Hoa.

A családnak kisgyermekei vannak, így a vásárlás meglehetősen kényelmetlen. Nguyen Thi Hoai Thuong asszony családja (Man Thai járás, Son Tra kerület) eleinte nem ismerte az online vásárlást, de most már jártasak az „online rendelések lezárásában, kedvezménykódok élőben történő keresésében”.

Thuong asszony elmondta: „Szülés előtt hozzászoktam az online vásárláshoz, és megbízható üzleteket kerestem e-kereskedelmi platformokon, hogy biztonságban érezzem magam vásárlás közben. Most Tet közelében olyan termékek, mint a pelenkák, játékok, tej és bébiétel, mind elérhetők e-kereskedelmi platformokon, így sokféle biztonságos termék közül választhatok a gyermekeim számára. Ha tudom, hogyan keressek akciókat, az árak még sokkal olcsóbbak, mint kint.”

Miután 3 éve dolgozik a kézbesítő üzletágban, Tran Thanh Sang úr (Hoa Minh kerület, Lien Chieu kerület) a Tet előtti napokon szorgalmasabb, hogy időben kézbesítse az árut a vásárlóknak. „Én magam is igyekszem keményen dolgozni a Tet előtti napokon, hogy plusz bevételre tegyek szert, és meglátogassam a családomat a Tet alatt. Manapság a megrendelések száma 4-5-ször több, ezért igyekszem keményen dolgozni, hogy folyamatosan kiszállíthassak a vásárlóknak. Az elmúlt években a Tet alatt megrendelt áruk mennyisége jelentősen megnőtt; a vásárlók is fokozatosan megszerették és jobban megbíztak az online vásárlásban.”

Biztonságos online vásárlás

Egyetlen kattintással az ügyfelek könnyedén megrendelhetik a szükséges termékeket. Ugyanakkor számos szomorú történet is létezik az „egyik terméket rendelem, a másikat kapom” típusú termékekről, amelyek miatt sok fogyasztónak körültekintőbbnek kell lennie.

Nguyen Quoc Cuong úr (Thach Thang kerület, Hai Chau kerület) elmondta: „A minap rendeltem néhány édességet és lekvárterméket, hogy kipróbáljam őket a közelgő Tet ünnepre való felkészüléshez. A Facebookon hirdetett lekvárok nagyon vonzó képekkel rendelkeztek, de amikor megkaptam az árut, a leszállított termékek eltértek a képeken láthatótól, és nem tudtam felhasználni őket, mert lejárt a szavatossági idejük. Felvettem a kapcsolatot az eladóval, de nem kaptam választ.”

Bár az online vásárlás egyre népszerűbb, a biztonságos vásárlási élmény érdekében a vásárlóknak is fontos dolgokra kell figyelniük.

Nguyen Thi Thao asszony (a Lien Chieu kerület Hoa Hiep Nam kerületében lakik) az online vásárlással kapcsolatos tapasztalatait megosztva elmondta: „Áruvásárláskor nagyon érdekelnek a termékek megtekintésére, visszaküldésére és jótállási feltételei; különösen érdekel az eladott termékek száma, valamint a vásárló értékelése csillagos értékelések, hozzászólások, képek... révén, hogy elkerüljük a nem kívánt helyzeteket.”

Hazánk e-kereskedelmi piaca jelenleg fejlődési szakaszban van, nagyon magas éves növekedéssel. Ezzel párhuzamosan Da Nang városában az e-kereskedelmi tevékenységek is gyorsan fejlődnek és erős növekedést mutatnak. Különösen a Tet időszakban nőnek meg az emberek vásárlási igényei, sokan választják az online vásárlást. Az online vásárlás kényelme mellett rendkívül fontos a fogyasztói jogok biztosítása az e-kereskedelmi platformokon történő vásárlási tevékenységek során.

Pham Ngoc Son úr, a Városi Piacgazdálkodási Osztály igazgatója elmondta, hogy a Városi Piacgazdálkodási Osztály 2023-ban megvalósította a hamisított áruk elleni küzdelmet és a fogyasztók e-kereskedelemben való védelmét célzó, 2025-ig tartó projektet, amelynek célja a hamisított áruk elleni küzdelem hatékonyságának és eredményességének fokozása, valamint a fogyasztók jogainak védelme az e-kereskedelmi tevékenységekben. Ugyanakkor hozzájárul a fenntartható e-kereskedelem fejlődésének előmozdításához, védve a vállalkozások és a fogyasztók jogos jogait és érdekeit.

Ezenkívül a Városi Piacgazdálkodási Osztály tájékoztatott, hogy az elkövetkező időszakban a fogyasztók jogainak védelme érdekében a 2024-es holdújév alatt a Osztály továbbra is fokozni fogja a küzdelmet, haladéktalanul megelőzi és alaposan kezeli az e-kereskedelmi tevékenységek kihasználásával történő csempészett áruk, tiltott áruk, hamisított áruk, rossz minőségű áruk, jogsértő áruk stb. kereskedelmét, valamint az e-kereskedelmi tevékenységek során elkövetett csalárd tevékenységeket.

SZENVEDÉLYES

Forrás