A felhasználók a villanyszámla hirtelen növekedésére panaszkodnak, az EVN szerint „a jelentett hibák nem voltak”

Szeptember 10-én délelőtt a Kormányzati Elektronikus Információs Portál vitát szervezett „A villamosenergia-ipar fenntartható fejlődése – Felmerült kérdések” címmel.

A Vietnam Electricity Group (EVN) vezérigazgató-helyettese - Fotó: VGP

A fogyasztók szokatlan és hirtelen villanyszámlák emelkedésével kapcsolatos kérdéseire válaszolva Nguyen Xuan Nam, a Vietnam Electricity Group (EVN) vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy a visszajelzések kézhezvétele után az EVN utasította az energiaszolgáltató vállalatokat, hogy minden ügyfelüket vizsgálják felül ezzel a kérdéssel kapcsolatban.

Augusztusban tekintsd át az összes ügyfelet

Áttekintve, 2025 augusztusa abban különbözik a többi évtől, hogy az idei augusztus első napjai szokatlanul melegek voltak, így a rendszer teljesítménye rekordot döntött, elérve az 1,084 milliárd kWh-t, ami a valaha volt legmagasabb csúcs, soha nem volt ilyen magas.

A statisztikák azt mutatják, hogy jelenleg körülbelül 3,2 millió/31,8 millió háztartás rendelkezik árammal, ami több mint 10%-ot tesz ki, az áramtermelés pedig több mint 30%-kal nőtt júliushoz képest.

Ezért az EVN megbízta vállalatait, hogy telepítsenek alkalmazásokat az ügyfelek számára a termelési ingadozások nyomon követésére, és egy forródróttal rendelkezik, amely nagyon gyorsan reagál, és a felülvizsgálati folyamat során jelenleg nincsenek jelentett hibák.

Nam úr azonban azt mondta, hogy vannak hamis információk is, egyes információk helytelenek, vagy az online értékesítés céljából történő megtekintések vonzására szolgálnak, és a tisztázás érdekében ismeretlen címmel ellátott információk is vannak.

Nam úr emellett arról is tájékoztatott, hogy az EVN mellett jelenleg is vannak olyan szervezetek, amelyek nagykereskedelmi áron vásárolnak az EVN-től, majd egységáron értékesítik tovább az ügyfeleknek. Ebben a tekintetben az EVN nem tudja befolyásolni, hogy mikor van 700 nagykereskedelmi szervezet, a rendszer teljesítménye pedig több mint 8,59%-ot tesz ki.

„Az EVN jelenleg még folyamatosan felülvizsgálja az alkalmazás telepítését, és egy forródrótot is bejelent, hogy ha bármilyen visszajelzés érkezik, az EVN azonnal reagálni tudjon. Elektronikus mérőket vezetünk be, így nem lesz olyan beavatkozás, amely torzítaná a fogyasztási indexet. Minden villamosenergia-mérés távolról történik, majd online továbbítódik, így nem kell a mechanikus mérőhöz menni a fogyasztási index méréséhez, mint korábban” – erősítette meg Nam úr.

Szeminárium a villamosenergia-ipar fenntartható fejlődéséről: Felvetett kérdések - Fotó: VGP

Az EVN továbbra is a legnagyobb piaci részesedéssel rendelkező áramszolgáltató.

Trinh Quoc Vu, a Villamosenergia-hatóság igazgatóhelyettese szerint a kiskereskedelmi áramárak országszerte egységesen érvényesek az ügyfelekre, ami azt jelenti, hogy a nagykereskedelmi és kiskereskedelmi villamosenergia-egységeknek is be kell tartaniuk a kormány által szabályozott árakon történő áramértékesítést.

„A számlák hirtelen növekedésével és a mérőleolvasási problémákkal kapcsolatos panaszok nemcsak az EVN áramfogyasztóitól érkeznek, hanem ezen nagykereskedelmi és kiskereskedelmi áramvásárló egységek ügyfeleitől is” – mondta Vu úr.

Vu úr szerint az EVN szolgáltatóval együtt 742 vállalkozásunk van, amelyek nagy- és kiskereskedelmi villamos energiát vásárolnak és értékesítenek, mintegy 8,59%-os piaci részesedéssel. Így az EVN által az áramfogyasztóknak értékesített kereskedelmi villamosenergia-termelés szerinti piaci részesedés körülbelül 91,4%-ot tesz ki.

A közeljövőben, a villamosenergia-piaci ütemterv versenyző kiskereskedelmi villamosenergia-piaci szintre való kiterjesztésével, több nagykereskedelmi és kiskereskedelmi villamosenergia-vásárló fog versenyezni egymással a kiskereskedelmi villamosenergia-piacon. Ezért az ügyfeleknek több választási lehetőségük lesz a kiskereskedelmi villamosenergia-szolgáltató kiválasztásában.

NGOC AN

Forrás: https://tuoitre.vn/nguoi-dung-keu-hoa-don-dien-tang-dot-bien-evn-noi-chua-co-sai-sot-nhu-phan-anh-20250910120938646.htm