A fogyasztói trendek változásai Kínában

VTV.vn - A kínai fogyasztók egyre óvatosabbak, kevésbé szeretik a kedvezményeket, és vásárláskor az értéket és az élményt helyezik előtérbe.

A fogyasztói kiadások fellendítése érdekében a kínai e-kereskedelmi platformok meghosszabbították kedvezménykampányaikat az idei Szinglik Napja bevásárlófesztivál alatt. A JD.com három nappal korábban indította el a programot, mint tavaly, és több mint egy hónapig tartott. Az Alibaba is körülbelül egy hónapig, november 14-ig futtatta a promóciót. A pozitív értékesítési eredmények mellett azonban a kiskereskedők a fogyasztói vásárlási trendekben is jelentős változásokkal szembesülnek.

A legfrissebb statisztikák azt mutatják, hogy a meghosszabbított kedvezményprogramok továbbra is pozitív hatással bírnak. Október végére a kedvezményes időszak teljes árbevétele meghaladta az 1000 milliárd jüant (körülbelül 140 milliárd USD). A JD.com legfrissebb jelentése szerint az Egyedülállók Napja alatti eladások rekordot döntöttek, a vásárlók száma 40%-kal nőtt az előző év azonos időszakához képest, a rendelési mennyiség pedig közel 60%-kal.

Sok vállalkozás azonban azt nyilatkozta, hogy az idei Szinglik Napja akciók „nem voltak rosszak”, de „a fogyasztók árérzékenysége egyértelműen megnőtt”. A helyzet az, hogy az egész évben tartó kedvezményprogramok felhígítják a keresletet, így sok fogyasztó már nem igazán érdeklődik.

„Amikor diák voltam, a Szinglik Napja az élelmiszer- vagy digitális készletek feltöltésének időszaka volt. Akkoriban a kedvezmények jelentősebbek voltak, és sok terméket vettem. Most a Szinglik Napján az árak nem sokban különböznek a szokásos napoktól, és nem érzem úgy, hogy sok vonzó kedvezmény lenne. Szóval idén nagyon keveset vásároltam” – mondta Xiao.

„Az emberek nem akarnak költekezni. Vagy azt is mondhatnánk, hogy kevésbé érintették őket az e-kereskedelmi cégek ösztönző intézkedései, például a kedvezményháborúk vagy a vásárlási események. Korábban ezek az ösztönző intézkedések működtek, az emberek várták az Egyedülállók Napját, de most minden nap az Egyedülállók Napja” – osztotta meg Tang Bei asszony.

A kínai fogyasztók egyre óvatosabbak, kevésbé szeretik a kedvezményeket, és vásárláskor az értéket és az élményt helyezik előtérbe.

A Wind kutatóintézet adatai szerint Kína fogyasztói bizalmi indexe szeptemberben elérte a 89,6-ot – ez a 2023 áprilisa óta a legmagasabb érték, de még mindig jelentősen alacsonyabb a 100-as küszöbértéknél – az a szint, amely elválasztja a fogyasztók optimizmusát vagy pesszimizmusát. Ez az óvatos hangulat arra késztette a fogyasztókat, hogy főként a legszükségesebb és a megfizethető termékekre összpontosítsanak, kerülve a drága cikkeket.

Egy másik figyelemre méltó változás, hogy a szolgáltatások iránti kereslet idén megnőtt a fizikai termékek iránti kereslethez képest, derül ki a JD.com által több mint 10 000 fogyasztó bevonásával végzett friss felmérésből.

Liu Qi, a JD.com Ipari és Fogyasztóvédelmi Fejlesztési Intézetének kutatója elmondta: „A felmérés eredményei azt mutatják, hogy a szolgáltatások fogyasztásának aránya az emberek kiadásain belül folyamatosan növekszik az év eleje óta. A fogyasztói visszajelzések szerint a legnépszerűbb szolgáltatásfogyasztási típusok közé tartozik a minőségi élelmiszer-kiszállítás, az egészségügyi szolgáltatások, az otthoni javítás, az utazás és a takarítási szolgáltatások.”

Mivel Kína gazdasága számos kihívással néz szembe, és a fogyasztók hozzászoktak a folyamatos kedvezményes kampányokhoz, a vásárlási kereslet ösztönzése pusztán kedvezményes programokkal várhatóan egyre nehezebbé válik. A szakértők azt javasolják, hogy a vállalatok új megközelítésekre összpontosítsanak, például az „élményérték” hangsúlyozására a vásárlói vonzerő fenntartása érdekében.

Forrás: https://vtv.vn/nhung-thay-doi-trong-xu-huong-tieu-dung-tai-trung-quoc-100251112173900041.htm