A jogsegélyszolgálatok kulcsszerepet játszanak a hátrányos helyzetűek számára nyújtott ingyenes jogi szolgáltatásokban. Illusztratív fotó.
A statisztikák szerint 2024-ben egy jogsegélyszolgálati tisztviselő átlagosan 38,4 peres ügyet fog kezelni, ami jelentős növekedés a 2023-as 32,4 üggyel szemben. Ez a jogsegélyszolgálati tisztviselők feladataik ellátása során tett folyamatos erőfeszítéseinek bizonyítéka.
Az állami jogsegélyközpontok kreatív megoldásokat találtak nemcsak céljaik elérésére, hanem a jogsegélynyújtás minőségének javítására is, hozzájárulva az emberek, különösen a társadalom kiszolgáltatott csoportjainak jogos jogainak védelméhez.
Ennek az eredménynek az eléréséhez az egyik fontos tényező a Jogi Segítségnyújtó Központok kezdeményezése a célok megvalósításának optimalizálására szolgáló gyakorlatias és megfelelő megoldások megtalálásában. A jogsegélyszolgálatok munkatársai nemcsak az esetszám tekintetében felelnek meg a követelményeknek, hanem a nyújtott jogi segítség minőségére is összpontosítanak.
Ebben az összefüggésben a peres ügyek kvótáinak meghatározása nemcsak monitoring eszköz, hanem lehetőséget teremt a jogsegélyszolgálatok tisztviselői számára kapacitásuk fejlesztésére, tanulásra és tapasztalatszerzésre is.
Nguyen Tu Anh asszony, a Hanoi Állami Jogsegélyközpont igazgatója szerint a Központ folyamatosan erősíti és fejleszti a jogsegélyszolgálatok, különösen a jogsegélyasszisztensek csapatát, hogy megfeleljen az emberek növekvő igényeinek és a jelenlegi helyzetben felmerülő új követelményeknek.
A Központ jelenleg 50 jogi asszisztenst foglalkoztat, ami a megnövekedett munkaterhelés miatt 12 fős növekedést jelent a 2018 előtti időszakhoz képest. A csapat magas szakmai képzettséggel rendelkezik, 10 mesterdiplomával és 40 alapdiplomával rendelkező jogi asszisztenssel. Figyelemre méltó, hogy a jogi asszisztensek 40/50%-a 5 év vagy annál több tapasztalattal rendelkezik, ami szilárd magot alkot.
Emellett a Központ különös figyelmet fordít az erőforrások teremtésére, 9 jogi szakértő képzése zajlik, akik közül 2 fő a 2025-ös TGPL próbavizsga után kinevezésre jogosult. Ez egy fontos hajtóerő, amely biztosítja a jogsegélyszolgálati csapat fenntartható fejlődését.
A belső erő mellett Hanoi 20 szociális szervezetet is mozgósított 54 ügyvéddel és 13 jogi tanácsadóval, hozzájárulva a jogsegélyszolgálatok hálózatának diverzifikálásához. Ez az erő nemcsak a jogsegélyszolgálatok erőforrásainak diverzifikálásához járul hozzá, hanem egy támogató hálózatot is létrehoz, segítve az embereket abban, hogy több lehetőségük legyen, amikor segítségre van szükségük. A Központ különösen egy jogi tudósítókból álló csapatot épített fel magukból a jogsegélyszolgálati munkatársakból.
A humánerőforrás-fejlesztésnek és -képzésnek köszönhetően a TGPL tevékenységek hatékonysága jelentősen megváltozott. 2019-től napjainkig az esetek 100%-át facilitátorok kezelik. Az esetek száma gyorsan nőtt a 2019-es 612 esetről 1080 esetre (2020), 1148 esetre (2021), 1854 esetre (2022), 2901 esetre (2023) és 3284 esetre 2024-ben. Számos facilitátor sikeresen kezelt összetett eseteket.
Látható, hogy a növekvő munkaterheléssel, különösen a TGPL tárgykörének bővülésével, a jogsegélyszolgálati tisztviselőknek javítaniuk kell kapacitásukat és munkájuk minőségét, hogy megfeleljenek a munkakör egyre magasabb követelményeinek. Az ügyek számának növekedése nemcsak a jogsegélyszolgálati tisztviselők létszámának növelését igényli, hanem a csapat képzésébe és szakmai fejlesztésébe való befektetést is.
Bich Phuong
Forrás: https://baochinhphu.vn/phat-huy-vai-tro-nong-cot-cua-tro-giup-vien-phap-ly-10225093012045578.htm
Hozzászólás (0)