Quang Nam több mint 98%-os arányban kezeli és oldja meg a panaszokat és feljelentéseket

2014 és 2024 között a hivatalok, egységek és települések vezetői 13 321 rendszeres állampolgári fogadást szerveztek, amelyeken 28 545 fő vett részt. A nem ütemezett állampolgári fogadások esetében a hivatalok, egységek és települések vezetői 4 találkozót szerveztek, amelyeken 639 fő vett részt.

Az ügynökségek, egységek és települések 86 156 rendszeres állampolgári fogadóest szerveztek, amelyeken 96 285 embert fogadtak. A fogadóesteken keresztül a közigazgatási szervek 3531 dokumentumot adtak ki, amelyek lezárták, megoldásokat irányítottak, és feladatokat bíztak az illetékes szervekre a megoldásokkal kapcsolatos tanácsadás céljából.

2014. július 1-jétől napjainkig az ügynökségek, egységek és települések 3630/3628 panaszt, 402/435 feljelentést, 55 178 petíciót és észrevételt kaptak és kezeltek.

Ennek eredményeként 3958 petíciót/3989 panaszt és feljelentést dolgoztak fel és oldottak meg a hatóság alá, további észrevételek, ajánlások, panaszok vagy feljelentések nem érkeztek, ami 98,18%-ot jelent; 39 petíciót/39 panaszt és feljelentést dolgoztak fel és oldottak meg a hatóság alá, de még mindig vannak észrevételek, ajánlások, panaszok és feljelentések.

Forrás: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html