Bár a digitális átalakulás az élet minden területén elkerülhetetlen trenddé vált, a digitális környezetben elért jelentős előrelépések mellett a hagyományos piacokon működő kiskereskedők, amelyek a digitális ökoszisztéma sebezhető csoportját alkotják, számos kihívással néznek szembe az alkalmazkodás és a fejlődés terén.
A kézikönyv online is elérhető a következő címen: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.
Ezzel a helyzettel szembesülve az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Minisztériuma ( Ipari és Kereskedelmi Minisztérium ) összeállította és hivatalosan is kiadta a „Digitális transzformációs útmutató hagyományos piaci kereskedők számára” című könyvet, azzal a céllal, hogy felvértezze a hagyományos piaci kereskedőket a digitális transzformációval kapcsolatos ismeretekkel; megoszthassa tapasztalatait és tippjeit az online értékesítésről a „sikeres eladóktól”, valamint a modern értékesítési készségeket az eladások növelése érdekében. A dokumentum online elérhető a következő címen: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.
A hagyományos piaci kereskedők digitális átalakulási útmutatója egyszerű, közérthető tartalommal készült, szorosan követi a kiskereskedők gyakorlati üzleti működését, miközben konkrét utasításokat nyújt a digitális átalakulás folyamatában. Ez várhatóan egy hatékony támogató eszköz lesz, amely segíti a hagyományos piacokon működő kisvállalkozásokat abban, hogy ne maradjanak le a digitális gazdaság fejlődésében.
A száraz, tudományos dokumentumokkal ellentétben ez a kézikönyv barátságos hangvételű, kifejezetten a mai hagyományos piacokon működő kiskereskedők valós történetein keresztül illusztrálva. Innentől kezdve az emberek minden példában, minden konkrét utasításban, például: "Hogyan közvetítsünk hatékonyan élőben?", "Miért kell gondosan csomagolni az árukat?" vagy "Hogyan használjunk e-pénztárcát az átutalások gyors és biztonságos fogadásához". Minden lépésről lépésre, élénk illusztrációkkal van elvezetve, mintha egy gyakorlati óra lenne a kezedben.
Különösen a hagyományos piaci kereskedőknek szóló digitális átalakulási útmutató nemcsak a TikTok Shop, a Shopee, a Zalo OA, az automatikus chatbotok vagy a QR-kód beolvasás használatát segíti elő, hanem bővíti az emberek ismereteit a kiadások kezelésével, a nyereség és veszteség nyomon követésével, valamint a személyes márkaépítéssel kapcsolatban a digitális környezetben. Az olyan látszólag ismeretlen tartalmakat, mint az „AI-alkalmazások” vagy az „ingyenes értékesítési szoftverek használata”, mostantól részletesen és könnyen érthetően magyarázzák el, és akár az első napon is elvégezhetők, mindössze egy okostelefonnal.
Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium folyamatosan frissíti ezt a kézikönyvet, hogy az megfeleljen a technológiai platformok és a fogyasztói magatartás változásainak, és hosszú távon támogassa a kiskereskedőket digitális útjukon. A PDF formátumú kézikönyv mellett az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium podcast és rövid videó verziókat is közzétesz a közösségi média platformokon a következő címen: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.
A kézikönyv megszületése fontos része a hagyományos piaci kereskedők digitális átalakulási programjának, ahol olyan gyakorlati modelleket, mint az élő közvetítésű értékesítés, az egyszerű kezelőszoftverek, a készpénzmentes fizetések és az e-kereskedelmi platformokon történő promóció, szinkronban alkalmaznak. Ezek a megoldások nemcsak időt és költségeket takarítanak meg az embereknek, hanem hozzájárulnak a szolgáltatás minőségének javításához, az ügyfélkör bővítéséhez és a profit növeléséhez is.
Emellett a program hozzájárul a digitális tudatosság növeléséhez is, lebontva az „én nem ismerem a technológiát” pszichológiai akadályát, segítve a kis piacon működő minden egyes eladót abban, hogy elérje a nagyobb piacot, lépést tartva a modern üzleti formákkal.
Időbeni és megfelelő támogatással a zöldségeket, halat, fűszeresüvegeket... árusító kiskereskedők „online” is léphetnek, élő közvetítésen keresztül bonyolíthatják le a megrendeléseket, QR-kódokon keresztül fogadhatnak fizetéseket, és chatbotok segítségével intézhetik az ügyfelek ügyeit.
Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819
Hozzászólás (0)