Ca Mau Egészségügyi Minisztérium: Képzés az orvosi kommunikációs munka megvalósításáról a Zalo OA platformon

Jelenleg az információs technológia alkalmazása az orvosi kommunikációban elkerülhetetlen lépésnek tekinthető a propaganda hatékonyságának javítása érdekében, ez egyben fontos feladat az egészségügy digitális átalakulásában is. Ennek a feladatnak a konkréttá tétele érdekében 2025. október 24-én délután a Ca Mau tartomány Egészségügyi Minisztériuma a Zalo Igazgatótanácsával együttműködve képzést szervezett az orvosi kommunikáció megvalósításáról a Zalo Hivatalos Fiók (OA) platformon.

A képzésen részt vett Nguyen Van Bot úr, a Ca Mau tartomány Egészségügyi Minisztériumának Szakmai Osztályának vezetője; Nguyen Quang Dieu úr, a Zalo közszolgáltatásokért és digitális transzformációért felelős igazgatója; Ha Thi Phuong Hong asszony, az egészségügyi digitális transzformációért felelős együttműködés vezetője és Nguyen Thi Viet Hoai asszony, a Zalo operatív szakértője, valamint a kórházak vezetőinek, a Betegségellenőrzési és Megelőzési Központnak (CDC), orvosi központoknak, orvosi állomásoknak és a tartomány orvosi kommunikációjáért felelős tisztviselőinek képviselői.

A képzésen felszólaló Nguyen Van Bot úr, a Ca Mau tartomány Egészségügyi Minisztériumának vezetője megerősítette: „Az orvosi kommunikáció digitális átalakulása forradalmasítja azt, ahogyan kapcsolatba lépünk és információt közvetítünk az emberekhez. A Zalo OA platformon keresztüli orvosi kommunikáció bevezetése segíteni fogja az egészségügyi intézményeket abban, hogy könnyebben elérjék az embereket, különösen az oltási ütemtervek bejelentésében, az oltási ütemtervek emlékeztetésében, a nem fertőző betegségekkel kapcsolatos ismeretek terjesztésében, az emberek kockázati tényezőinek korai felismerésében, a betegségmegelőzés gyakorlásában, a krónikus betegségek kezelésében és hatékony kezelésében. Ez az egyik fontos megoldás, amely hozzájárul a közegészségügy javításához és a betegségek társadalomra nehezedő terhének csökkentéséhez.”

A képzésen a Zalo képviselői bemutatták a „Zalo Digitális Oktatás az Embereknek” modelljét – egy modern digitális kommunikációs megoldást, amely segít a helyi egészségügyi ügynökségeknek gyorsabban, hivatalosabban és barátságosabban elérni az embereket üzenetküldő csatornákon, cikkeken és online interakciókon keresztül. Ezenkívül a Zalo technikai szakértői közvetlenül útmutatást adtak a gyakornokoknak a Zalo OA-fiókok létrehozásában, a kommunikációs tartalom összeállításában és kezelésében, a statisztikák nyomon követésében és a kampányok hatékonyságának értékelésében.

A Zalo OA platform alkalmazása az egészségügyi intézményekben hozzájárul a propaganda hatékonyságának javításához, egy modern, átlátható egészségügyi rendszer kiépítését célozva, amely az emberek egészségügyi ellátásának igényeit szolgálja.

Forrás: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155