Son La áttörést ért el a közigazgatási reformban

Son La tartomány nagy politikai elszántságot mutat a közigazgatási reform terén, és ezt áttörésnek tekinti a szolgáltatásorientált kormányzat kiépítésében. Az apparátus korszerűsítésétől a személyzet minőségének javításán át a digitális átalakulás előmozdításáig a tartomány fokozatosan megvalósítja azt a célt, hogy az emberek és a vállalkozások elégedettségét tekintse mércének.

A Son La tartománybeli Ngoc Chien Község Népi Bizottságának Közigazgatási Központjának egyablakos ügyintézési pontján a Pu Danh faluból származó Vang Thi Pang asszony azért érkezett, hogy elvégezze gyermeke születési anyakönyvi eljárását. Kezdeti aggodalmaival ellentétben, miután a személyzet mindössze néhány percet töltött el a közszolgálati pultnál lévő számítógépen, kérelmét egy napon belül megkapták és feldolgozták. Közvetlenül azután, hogy Pang asszony kezébe vette gyermeke születési anyakönyvi kivonatát, izgatott arccal azt mondta: „Sokkal kényelmesebbnek találom az eljárást, a személyzet lelkesen irányít, és már nem kell sokáig várni, mint korábban.”

A Ngoc Chien községben történt kis történet egyértelműen mutatja a tartomány közigazgatási reformjának az utóbbi időben bekövetkezett változásait, különösen a kétszintű helyi önkormányzat működtetése óta. Son La fokozatosan megvalósítja a szolgáltatásorientált közigazgatás kiépítésének célját, amelynek középpontjában az emberek és a vállalkozások állnak.

2025 sorsdöntő év, amikor Son La tartomány az ország más tartományaival és városaival együtt hivatalosan is bevezeti a kétszintű önkormányzati modellt. Csak a harmadik negyedévben a Tartományi Népi Bizottság számos fontos dokumentumot adott ki, köztük a Son La Tartományi Közigazgatási Reform 2025-ös tervét, amely egyértelműen kijelöli az egyes osztályok, fióktelepek és települések felelősségi körét. Ennek eredményeként a település a mai napig 50/72 feladatot teljesített, elérve a terv közel 70%-át. A propaganda, az ellenőrzés és a felügyeleti munkát szinkronban végezték, széles körű terjesztést biztosítva.

„A közigazgatási eljárások reformja, az elégedettség mint intézkedés” céljával a tartomány egyértelműen meghatározta a közigazgatási eljárások reformjának előmozdításának szükségességét. Ennek megfelelően a Tartományi Népi Bizottság kiadta a 2160/QD-UBND számú határozatot, amelyben közzétette a közigazgatási határoktól függetlenül fogadandó és lebonyolítandó eljárások listáját. Ez azt jelenti, hogy a tartomány bármely részén élők lebonyolíthatnak eljárásokat anélkül, hogy a községi és járási határokhoz kötnék őket. Nguyễn Thanh Cong elvtárs, a Tartományi Népi Bizottság alelnöke elmondta: A tartomány dokumentumokat adott ki, amelyek utasítják a minisztériumokat, fióktelepeket és intézményeket a közigazgatási eljárások reformjának előmozdítására. Különösen a föld- és ásványkincsekkel kapcsolatos eljárások érdekeltek a leginkább a vállalkozások és a magánszemélyek körében. A tartomány határozottan előírta, hogy ezeket az előírásoknak megfelelően, kellemetlenségeket okozva, az idő meghosszabbítása, valamint a szervezetek és magánszemélyek érintése nélkül kell rendezni.”

Az év eleje óta a tartomány több mint 88 300 kérelmet kapott, és több mint 83 800 kérelmet bírált el, több mint 99%-os határidőre. Figyelemre méltó, hogy a tartomány 87 ember visszajelzését és ajánlását fogadta be és dolgozta fel, és az eredményeket közzétette az elektronikus rendszerben. Ez egy lépés az átláthatóság felé, hozzájárulva az emberek kormányba vetett bizalmának erősítéséhez. Az online fizetési arány azonban csak körülbelül 30%-ot ért el, ami azt mutatja, hogy további megoldásokra van szükség az emberek és a vállalkozások digitális szokásainak előmozdításához.

Ezért a központi politika végrehajtása során Son La tartomány nagyszabású közigazgatási átszervezést hajtott végre, melynek során 200 községi szintű egységből 75-re növelték a létszámot; 12 járást vontak össze, és áttértek a kétszintű kormányzati modellre. Ezzel párhuzamosan a tömegszervezeteket és a közszolgálati egységeket is drasztikusan egyszerűsítették, a közszolgálati egységek számát 715-ről 688 egységre csökkentették. A 2025-ben kijelölt köztisztviselői bérszámfejtés 5124 fő, amelyből a községi szint közel 3800 főt tesz ki. A tartomány rövid idő alatt több mint 1100 köztisztviselőt és 128 közalkalmazottat egyszerűsített. Ez egy drasztikus lépés, amely a „létszámcsökkentés, hatékonyságnövelés” szellemét demonstrálja, miközben biztosítja a feleslegessé vált káderek társadalombiztosítási politikáját.

A Son La tartomány Népi Bizottsága számos munkahely-projektet hagyott jóvá, útmutatást adott a községeknek és kerületeknek a köztisztviselői pozíciók meghatározásában; képzést és nevelőszülői támogatást szervezett 91 osztállyal közel 7000 diák számára. A személyzet informatikai szintje alapvetően megfelel a követelményeknek, de a kétszintű modell új jellemzői miatt sok községi szintű alkalmazott még mindig tanácstalan, és több időre van szüksége a gyakorláshoz. Ez az oka annak is, hogy a tartomány különös figyelmet fordít a digitális készségek képzésére és az online nyilvántartások feldolgozására a helyi köztisztviselők számára.

A digitális átalakulást áttörést jelentő hajtóerőnek tekintve a tartomány eddig a közigazgatási eljárási iratok több mint 90%-át, az iratfeldolgozási eredmények több mint 93%-át digitalizálta; szervezetek és magánszemélyek számára több ezer újonnan kiállított és megújított digitális tanúsítványt bocsátott ki. A tartomány intelligens műveleti központja működik, amely összekapcsolja a részlegek, fiókok, a községek és kerületek népi bizottságainak adatait, biztosítva a „helyes, elégséges, tiszta, élő” elv érvényesülését.

Az online közszolgáltatások gyorsan fejlődtek, több mint 25 000 online alkalmazás létezik, ami közel 81%-ot tesz ki. Ez pozitív jel, megerősítve az e-kormányzat hatékonyságát a digitális kormányzás felé.

Quoc Tuan

Forrás: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html