Az emberek elégedettsége a mércéje

Az utóbbi időben Yen Bai tartomány a technológia közigazgatási alkalmazásának irányítására és fejlesztésére összpontosított, hozzájárulva a kedvező feltételek megteremtéséhez azok számára, akik a közigazgatási szervekhez fordulnak a kapcsolódó adminisztratív eljárások megoldása érdekében.

A Van Chan kerület Dai Lich községének Közigazgatási Szolgálata informatikai eszközöket alkalmaz az adminisztratív eljárások lebonyolításához.

A tartomány a közigazgatási eljárás reformját az egyik legfontosabb feladatként, a társadalmi -gazdasági fejlesztési stratégia áttöréseként azonosítva elősegíti az állami szervek irányításának és működésének minőségének javítását a közigazgatási eljárás reformja keretében, hozzájárulva az e-kormányzat és a digitális kormányzat kiépítéséhez, valamint a közigazgatási reform (PAR) és a versenyképességi indexek folyamatos fenntartásához és fejlesztéséhez. Ugyanakkor a tartomány fenntartja a térségben található települések és kerületek PAR-indexeinek pontozását, értékelését, meghatározását és rangsorolását.

A Tartományi Népi Bizottság jelentése szerint 2025 első negyedévében a térségben a közigazgatási reform továbbra is figyelmet kapott, és azt hatékonyan megszervezték és végrehajtották. A Tartományi Pártbizottság és a Tartományi Népi Bizottság rendszeresen irányította és utasította az összes szintet és ágazatot, hogy szorosan kövessék a kormány 2021. július 15-i 76. számú határozatát, a 2021-2025 közötti időszakra vonatkozó állami közigazgatási reform főtervét, amely 2030-ig terjedő jövőképet tartalmaz a tartományban; egyidejűleg programokat, terveket, irányelveket és működési dokumentumokat is kiadott a végrehajtás megszervezésére.

A tartomány minisztériumai, fiókjai és helységei az intézményi reform végrehajtására, a digitális átalakulásra, az adminisztratív eljárások belső eljárásainak csökkentésére, az adminisztratív idő és költségek csökkentésére, az online közszolgáltatások minőségének javítására, az emberek és a vállalkozások elégedettségének növelésére, az emberek és a vállalkozások szolgáltatási központtá tételére; az ügynökségek és egységek szervezeti felépítésének a Központi Irányító Bizottság és a Tartományi Pártbizottság iránymutatásai szerinti átalakítására vonatkozó tervek felülvizsgálatára és javaslatára az ésszerűsítés, a hatékonyság és az eredményesség biztosítása érdekében; az illetékes hatóságoknak benyújtandó dokumentumok felülvizsgálatára és kiadására, amelyek célja az apparátus szervezetével kapcsolatos jogi tartalmak kezelésére vonatkozó központi szabályozások végrehajtása, az ügynökségek és egységek apparátusának átalakítása utáni normál működésének fenntartása.

Különösen a Tartományi Közigazgatási Reform Irányító Bizottsága és a Közigazgatási Reform Állandó Ügynöksége 17 iránymutatást és működési dokumentumot adott ki; a közigazgatási reform 6 területének tanácsadásával megbízott osztályok és fióktelepek 42 dokumentumot adtak ki. Ennek alapján a tartomány osztályai, fióktelepei és helységei, különösen a vezetők, megerősítették az irányítást és a működést, és megszervezték a közigazgatási reform feladatainak végrehajtását a helységekben és egységekben. A tartomány a közigazgatási eljárások fogadását és lebonyolítását a folyamatnak megfelelően, a nyilvánosság és az átláthatóság biztosításával irányította, az időben és a határidő előtt visszaküldött iratok aránya elérte a 100%-ot. Az adminisztratív eljárások lebonyolításának minősége és előrehaladása gyors és időszerű, megfelel a lakosság igényeinek és törekvéseinek.

A tartomány települései új modellekkel indítottak kezdeményezéseket, két adminisztratív eljárást vezettek be az üzleti szektorban a községekbe, kerületekbe és városokba; utasításokat vezettek be a dokumentumok online benyújtására az utazási idő csökkentése érdekében, valamint díjakat vezettek be a magánszemélyek és vállalkozások adminisztratív eljárásainak kezeléséért.

Le Thanh Hung, a Van Yen kerületi Népi Bizottság alelnöke elmondta: „A közigazgatási reform minőségének javítása érdekében a kerület tavaly fenntartotta és jól megvalósította a „Népet szolgáló Barátságos Kormányzás” modelljét, amelynek célja az emberek elégedettsége, a nyilvánosság és a demokrácia biztosítása, valamint az embereket szolgáló e-kormányzat kiépítése”.

A közigazgatási reform terén az utóbbi időben elért eredmények adják alapot Yen Bai számára, hogy az e-kormányzati platform tökéletesítésére összpontosítson, szilárd alapot biztosítva a digitális kormányzásra való áttérés során.

Jenbaj tartomány eddig 1133 tartományi szintű, 399 járási szintű és 163 községi szintű közigazgatási eljárást vezetett be a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban, a járási és községi szintű közigazgatási szolgáltató osztályokon. 2024. december 15. és 2025. március 14. között a teljes tartomány 61 404 rekordot kapott a rendszerbe (ebből: 53 851 újonnan érkezett rekord, 7553 rekord az előző időszakból áthelyezett); 54 233 rekordot oldottak meg (ebből 54 055 rekordot időben, 178 határidő előtt pedig lejárt beküldési határidővel oldottak meg).

Yen Bai Újság

Forrás: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html